一、对学生要有耐心和恒心
中学生正是心理、生理变化的关键时期。加上学习负担重，有的学生基础差，心理压力大，容易产生厌学、逃学，出现各种违纪违规事件。这时候班主任一定要切忌粗暴式的教育方式，要对学生有耐心和恒心，不断说服教育，要对学生动之以情、晓之以理，让学生感受到温暖，认识到自己的错误，从内心里有所变化。
二、对学生要有平等之心
平等待人，尊重学生是实施心理素质教育过程中必不可少的。这要求班主任必须把学生当成一个独立平等的人，尊重其人格。如果处处都想着维护自己的师道尊严，唯我独尊，把学生仅仅当作被动接受知识的容器，对学生要么冷漠轻视，要么呵斥批判，这样就在无形中拉开了师生之间的距离，那就无从下手解开学生心中的结。
三、对学生要有理性之心
心理素质教育不仅坚持教育内容、教育方法、教育手段的科学化，还要根据中学生心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施。因此，班主任必须富有理性之心。班主任只有在理智平和的心态下，深入学生，了解学生，对学生既不盲目表扬，又不灰心丧气，一步步实施自己的教育方式，才能攻克学生心中的壁垒，解决学生的心理问题。只要我们以平和心态对待学生，多多换位思考，就没有不能宽容学生的。更何况，当今社会正处于经济变革时期，大多学生都失去父母荫庇，成了可悲的“留守儿”，我们应该更多地、全方位地、像父母一样地对学生无微不至地关爱。若能这样，我们对于学生的过错，就再没有了丝毫的偏激了，而是对学生循循善诱，因人施教。
四、对学生要有欣赏之心
在班级管理中，有些班主任往往喜欢用心中的好学生去要求全班学生，在他们眼里好学生只是有限的几个，许多学生往往被遗忘，偶尔记起，也多讽刺、挖苦，这只能让学生增加自卑、胆怯、孤僻、忧郁之感，久而久之，心理问题随之而来。因此，无论什么样的学生都需要班主任的欣赏。在教师、班主任的欣赏中，好学生少了孤傲，多了平常心；差学生少了自卑，多了自信心。这样，学生即使在生活学习中遇到一些挫折，学生的心态也会在短时间恢复正常。
五、对学生要善于多观察
观察力是教师智力的一种因素。班主任必须有敏锐的观察力，也就是察言观色把学生的最细小的眼神，表情、动作、姿态的变化尽收眼底，从而全面、及时、准确掌握学生的真实情况，甚至有预测性地推测其发展趋势，获得管理学生的主动权。
（一）观察学生的姿势
在课堂上，在班会课上，有的学生手臂高高举起，身子前倾，恨不能站立起来，要说的话就在嘴边，只有一吐为快。教师、班主任如果暂时不叫他，也要给他一暼表示肯定，给一个微笑表示夸赞。学生会意识到“老师已经肯定我反应快，发言积极，只不过不需要我来回答而已”。如果学生积极应战的姿态，教师不予理睬，学生就会埋怨教师“偏心眼”。久而久之，学生就会因赌气而不再积极举手发言。有的学生慢慢举起手来，举得不高，脸上还带有几分羞涩，这是平时不经常发言的学生或是对自己的看法是否正确还没有多少把握，看那神情有几分羞涩，这时就要考虑让他优先发言，叫他时要语气平和，让胆怯的学生信心倍增，格外珍惜这次锻炼的机会，尽可能给学生满意的答复。还有的学生，想伸手又不敢伸，躲躲闪闪，这类学生平时自信心更少一些，大都还没考虑成熟，可又不甘落后，这时教师就要送去鼓励和期待。
（二）观察学生的表情
讲课时，开班会时，教师要目光扫视整个教室，随时和每一个学生的目光接触，尽可能清楚地捕捉到学生的极细微的表情变化：欣喜、惊奇、疑惑等，都看在眼里，记在心里，由此进行分析、判断并采取相应的措施。教学实践告诉我们：学生眼睛明亮而有光彩，那是他们感到特别有兴趣，内心很激动；学生目光闪闪聚精会神，那是他感到有疑难，竭力思索；学生目光呆滞忧郁，那是他们遇到烦恼，心中愁苦，需要帮助；学生目光流动，左顾右盼，那是他们遇到一些别的刺激而无心学习；学生目光浑浊，毫无光彩，那是困倦了，没有兴趣学习。借助学生的表情来了解教学效果，借助学生的表情来了解班主任的某一安排是否真正得到大家的赞同，通过观察及时修正。心理素质教育是摆在每个教师，尤其是每个班主任面前的新课题。而心理素质教育不是说教，而是参与；不是侦讯，而是了解；不是批评，而是疏导；不是做作，而是真诚；不是解答，而是领悟；不是表面屈从，而是内心转变。我们每位教师、班主任都要关爱、欣赏学生，这样的心理素质教育，才能使学生以良好的心理素质迎接人生旅途中的风风雨雨，笑对人生。
作者：金浩顶 单位：甘肃省榆中县职教中心
