摘要：构建和谐劳动关系是维护我国社会稳定的基础。随着经济社会的发展，各种劳动纷争不断，因此，本文着重从保障和谐劳动关系方面来阐述人才资源的管理措施。
关键词：劳动关系；人力资源；管理
一、保证和谐劳动关系的必然性
随着我国经济社会的发展，企业数量不断增多，规模逐渐增大，而和谐的劳动关系在企业的发展过程中也愈发凸显其重要的地位。因此，保障和谐劳动关系成为企业持续健康发展的必然。
1.和谐劳动关系在企业发展中占据重要地位
所谓和谐的劳动关系，就是指劳动者同劳动使用者所建立的相互沟通、全面协调、依法治理、公平正义、和睦相处的劳动关系。企业的发展离不开一个和谐的劳动关系，尤其是改革开放以来，我国经济飞速发展，劳动力的人员结构和用工方式等都发生着翻天覆地的变化，逐渐由劳动密集型产业转化升级，传统的劳动者在思想观念以及价值取向等方面也随着社会的发展而发展，人力资源管理跟不上时代发展的步伐会诱发劳动关系矛盾愈演愈烈，进而影响企业经济的发展以及社会的稳定。现代市场竞争激烈，企业的发展面临着各种各样的竞争，信息化大爆炸时代，国外的行业巨头进驻中国，给我国各行各业带了新的经营理念之外，还带了巨大的压力。企业要想在激烈的竞争中存活下来并取得不俗的成绩，建立和谐的劳动关系是人力资源管理首先要考虑的问题。纵观阿里巴巴、华为、万达等大型企业的发展，和谐的劳动关系在其中占据着重要地位，可见它不仅关涉到企业发展的竞争力，也是维系社会稳定的因素。
2.和谐劳动关系是我国经济转型期的关键
随着国际化时代的到来，我国的经济开始由计划经济向市场经济转型，企业的用工形式也随之产生变化，多种多样的劳资矛盾不断出现，各种有关劳动争议的案件更是层出不穷，传统的企业劳动关系并不适应现代社会经济发展的需求。在激烈的市场竞争中，企业为了追求最大化的经济效益会选择降低成本，而降低成本的做法多是以损害劳动者的权益为主要手段。劳动者的权益无法得到有效保障，尤其是在保险福利和劳动保护方面远远跟不上我国经济社会的发展需求，随着社会经济的转型，企业无法给予劳动者相应的保障，劳动关系就会相应出现问题，进而越发激烈影响整个企业乃至社会的发展。
二、企业劳动关系管理中所存在的问题
我国自改革开放之后开始实行市场经济，企业的发展不像西方国家那样存在完善的体系，尤其是在劳动关系方面，还存在各种各样的问题。
1.管理角度单一，传统的劳资矛盾得不到改变
企业存在的目的是为了盈利，获得更多的效益，人力资源管理的首要目的就是为公司的盈利而服务的，因而，在处理劳动关系上多是从经营者的角度出发，这也是导致劳资矛盾的最根本因素。我国的企业尤其是中小型企业存在严重的劳资矛盾问题，中小型企业的发展多是粗放型的管理，企业规模小，多是小作坊的发展形式，企业管理者多是企业的老板甚至是没有经过专门人力资源学习或培训的人员，为了推动企业的发展进而获得最大化的经济利益，管理者对员工多是采取压榨、逼迫的方式。员工是经营者获取收益的主要付出者，但是，在经营者获得效益的同时付出最多的员工的人身安全和财产安全等各方面都得不到保障，付出多回报少，长此以往，员工不满达到顶点，劳资矛盾一触即发。
2.管理制度形同虚设，劳资和谐功能不完善
我国的经济制度和法律制度一直处于一种不断完善的状态，经济社会的发展速度飞快，法律制度的完善还远远跟不上发展的速度。在保障和谐劳动关系方面的管理，我国多是向国外学习先进而完善的经验，但是，国外的人力资源管理的前提是完善的劳动法制和社会权利。我国的现状和这个前提并不完全相符，没有这些刚性的约束，各类企业的人力资源管理并不完善，劳动关系的和谐发展也得不到保障，富士康员工跳楼事件的频发就充分证明了企业内部人力资源管理的不完善以及我国缺乏相应的法律制度对劳动关系的保障。一些国际上著名的跨国企业进入我国劳动力市场，正是看中了我国体制上的不完善，聘请廉价劳动力剥夺其剩余价值来盈利，也因此带来各类矛盾。在缺乏外部的法律上的约束的同时，内部保障和谐劳动关系的功能也不完善，工会是保障员工权益的主要机构，有些大型企业虽然设立有工会，但是工会并不参与人力资源的管理，更不在劳资关系中发挥应有的作用和影响，形同虚设。人力资源的管理是将促进企业的发展作为目标，把盈利放在第一位，员工的合法权益经常被放置在一边，更是无法保障劳资的和谐。
三、基于和谐劳动关系的人力资源管理
不论国内还是国外，人是一个企业发展的根本，一个企业要想在竞争激烈的市场中不断获得经济效益并持续发展，人才是关键。而留住人才的唯一方法就是保障和谐的劳动关系，这也是人力资源管理的重中之重。现代化的人力资源管理是将经营者和员工的利益处于同一地位的，在满足员工的需求的同时以一定的激励手段推动员工的工作，这种人力资源管理是动态的、透明的，将公司的发展和员工的劳动权益相结合，充分保障员工权益的同时让员工和企业的发展目标相一致。员工只有在劳动权益得到充分保障的前提下才能够发挥更大的聪明才智，为企业的发展贡献自己的力量。想要保障和谐的劳动关系首先要做的就是加强机制的创新。我国的法律处于在不断完善的阶段，虽然有相关的保障劳动者权益的法律，但是并不完善，面临着各种各样的问题，就需要不断完善法律，从刚性上对劳动关系予以维护。同样，也需要相关部门予以配合，对破坏劳动关系，侵犯劳动者合法权益的行为进行严厉惩罚。企业内部保障和谐劳动关系的工会制度，也要大力发展与完善，发挥工会在企业发展中的作用，在企业内部真正做到维护员工的正常权益。其次，人力资源部门要加强部门内部的管理。提高准入门槛，促进人力资源管理的从业者往职业化方向发展，保证人力资源管理部分的从业群体素质，进而推动规范化行业发展。人力资源部门还要定期进行培训，学习先进的管理理念，保障企业用工的规划以及人力资源管理的良性发展。最后，加强宣传监督工作。保障和谐的劳动关系不仅关系的企业的竞争力，还同我国经济的发展和社会的稳定相关。因此要加强宣传监督工作，让企业认识到人力资源管理的重要性，不断进行监督，在加大对其的投入，提高其管理水平，保障员工的权益，进而保障和谐的劳动关系，带来企业和员工之间的双赢发展。
参考文献
[1]周娜娜，杜社会.构架和谐劳动关系与企业人力资源管理创新[J].学术交流，2013，（2）：112.
[2]卢福财.构建基于和谐劳动关系的我国人力资源管理新体系[J].经济管理•新管理，2006，（20）：28-32.
作者：李启军 单位：聊城市医疗保险事业处
相关专题：哈尔滨学院学报编辑部 集团经济研究杂志社
