本文作者：鲁丽君；成功正常投稿发表论文到《现代经济信息》2015年08期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文就目前国内商业银行电子商务发展中存在的问题进行分析,并从平台创新、客户体验、人才培训等方面提出改进建议。
【论文正文预览】：随着网络的迅速普及,以天猫、京东等为龙头代表的电子商务的迅猛发展给商业银行的经营方式和核心业务带来了巨大冲击和挑战。商业银行也纷纷开始搭建网络购物平台,最早是1999年招商银行率先推出的“一网通商城”,2012年6月,建设银行推出了以专业化金融服务为依托的电子商务平
【文章分类号】：F724.6;F832.2
【稿件关键词】：电子商务问题建议
【参考文献】:

• 贝为智;;第三方支付平台对商业银行经营的影响与对策[J];区域金融研究;2011年01期
• 李明富;;银行谋局电商[J];金融电子化;2012年11期
• 王莹;张宽海;童牧;;电子支付市场的创新策略与演化[J];吉林大学学报(信息科学版);2012年04期
• 杨彪;李冀申;;第三方支付的宏观经济风险及宏观审慎监管[J];财经科学;2012年04期
• 张立伟;;商业银行应对第三方支付平台策略研究[J];创新;2013年06期
• 任新利;崔颖;;商业银行如何应对第三方支付的崛起——电子商务专业课场景对话教学案例[J];电子商务;2015年03期
• 黄雪玲;;支付宝支付平台对国有商业银行的影响分析——以中国银行为例[J];区域金融研究;2015年01期
• 张丽华;宋燕辉;;技术脱媒对商业银行的影响及对策[J];海南金融;2013年06期
• 王亚;张仲阳;;第三方支付平台崛起对电子银行发展的启示[J];河北金融;2013年12期
• 刘志坚;吴长孙;;商业银行电子商务发展存在的问题、成因及对策研究[J];商业经济;2013年20期
• 程茁伦;;我国商业银行与第三方支付机构的演化博弈分析[J];华北金融;2014年07期
• 刘春梅;;第三方支付对商业银行的影响[J];当代会计;2014年05期
• 郝雅红;支付机构业务发展及中央银行监管研究[D];中国社会科学院研究生院;2014年
• 刘斌;基于价值链的南京市通卡集中支付研究[D];南京理工大学;2011年
• 李婧华;第三方支付与商业银行竞合关系研究[D];西南财经大学;2012年
• 施方元;国内商业银行的电子商务之路[D];上海交通大学;2012年
• 韩壮飞;互联网金融发展研究[D];河南大学;2013年
• 彭钰;我国互联网金融对商业银行盈利的影响研究[D];厦门大学;2014年
• 高策;基于需求视角的互联网金融模式研究[D];山东财经大学;2014年
• 关星辰;我国商业银行网上银行业务发展对策研究[D];首都经济贸易大学;2014年
• 向思遇;互联网金融业态现状及发展趋势研究[D];华中师范大学;2014年
• 陈影;第三方支付发展及其对商业银行影响研究[D];安徽大学;2014年
• 蔡恩童;第三方支付对中国银行业风险管理的影响[D];吉林大学;2014年
• 谭润沾;;银行支付业务的战略重要性:基于第三方支付发展的视角[J];南方金融;2010年01期
• 董政光;;第三方支付对银行卡交易影响的现实分析[J];河北金融;2010年04期
• 黄雅娟;杨国明;;第三方支付产业的几点思考[J];金融经济;2006年10期
• 王绍勐;;我国第三方支付的发展与金融体制改革[J];商业文化(学术版);2010年07期
• 高建华;;信誉与全面的客户体验[J];中国质量万里行;2001年10期
• 孙振耀;商业理念创新:全面客户体验[J];西部大开发;2002年08期
• 蒙晓平;;人文调查破解“客户体验”[J];信息产业报道;2002年07期
• 祝合良;全面客户体验与零售业的发展[J];经济与管理研究;2003年03期
• 叶知秋;“双赢”来自可信承诺[J];中国计算机用户;2004年25期
• Jennifer Kirkby;;客户体验于细微处见重大意义[J];数码世界;2004年Z1期
• 许振新;品质融入客户体验中[J];中国计算机用户;2005年30期
• ;戴尔中图 强调增强客户体验 听取直接反馈,提升服务品质[J];办公自动化;2005年03期
• Avaya;陈蔚;;判定移动办公策略从何入手[J];每周电脑报;2006年09期
• Rosemary King;;牙膏及客户体验[J];中国计算机用户;2006年31期
• 范蓉;杨扬;;打造“标杆式”海烟服务——基于消费者体验、海烟送、定制服务的产品开发[A];上海市烟草系统2012年度优秀学术论文集（经济管理类）[C];2012年
• 遥远;戴尔中国强化客户体验[N];中国质量报;2005年
• 本报记者 李云杰;最佳客户体验标准化与个性化的完美对接[N];计算机世界;2004年
• 蒙晓平;人文调查破解“客户体验”[N];中国商报;2002年
• 张文杰;把服务上升到客户体验[N];中国民航报;2007年
• 陈悦;网点再造须重视客户体验[N];中国城乡金融报;2006年
• 欧永生;注重开发理财业务中的客户体验[N];中国城乡金融报;2007年
• 一泓;网点复苏：一切为了“客户体验”[N];金融时报;2006年
• MichaelMatthews;客户体验构筑 新游戏规则[N];人民邮电;2007年
• 一泓;互动技术提供互联网客户体验[N];金融时报;2007年
• 晓雨;戴尔“企业级客户体验中心”落户苏州[N];科技日报;2008年
• 毕达天;B2C电子商务企业—客户间互动对客户体验影响研究[D];吉林大学;2014年
• 马千里;数字时代下客户体验驱动的企业营销多渠道整合研究[D];兰州大学;2010年
• 姚湘群;网上银行个人客户体验测评研究[D];浙江工商大学;2014年
• 何瑞兰;我国商务旅游服务企业客户体验主题识别与设计的研究[D];上海外国语大学;2012年
• 陈彰;面向客户体验的业务质量管理关键技术研究[D];北京邮电大学;2013年
• 王增刚;客户体验在网络销售保险产品开发中的应用[D];东北财经大学;2013年
• 王鹏;小额贷款公司客户体验评价系统的设计与实现[D];吉林大学;2014年
• 姜阳;A少儿教育培训公司的客户体验提升策略研究[D];华东理工大学;2015年
• 杨文戟;基于客户体验的数据业务营销策略研究[D];复旦大学;2008年
• 彭彬;内部营销提升客户体验[D];厦门大学;2008年
• 孙洁亮;广西移动公司集团客户体验营销策略研究[D];华中科技大学;2010年

【稿件标题】：【电子商务的改进措施】商业银行电子商务存在的问题及改进建议
【作者单位】：中国建设银行股份有限公司唐山分行;
【发表期刊期数】：《现代经济信息》2015年08期
【期刊简介】：《现代经济信息》杂志1986年创刊，坚持学术性、时代性、创新性和超前性特点，立足中国现实，面向世界经济理论研究前沿，致力于发表研究改革开放、经济发展和体制转型过程中出现的各种经济问题的具有原创性意义的高水平的理论文章，是宣传党和国家经济改革的方......更多现代经济信息杂志社(http://www.400qikan.com/qk/916/)投稿信息
【版权所有人】：鲁丽君；

更多运动医学论文论文详细信息: 【电子商务的改进措施】商业银行电子商务存在的问题及改进建议
http://www.400qikan.com/lunwen/yixue/ydyxlw/57971.html

相关专题： 《现代经济信息》相关期刊

推荐期刊：

水动力学研究与进展B辑

广西林业

艺术研究

数位时尚.新视觉艺术

医学与社会

物流技术与应用

中国外汇

中国校外教育

材料研究学报

文化时空

上一篇：企业家战略执行能力的提升:大五人格与环境复杂性的作用
下一篇：【远程监控软件】山区无线弱信号、窄带宽视频远程监控系统研究与应用