【摘要】处于信息时代的人们每时每刻都在接收信息,而广告作为传播商品信息的主要途径更是渗透到人们生活的每个角落,可以说广告已经成为当前确定市场营销战略不容忽视的一个重要组成部分,如何处理好广告与市场营销战略的关系更是企业开展市场营销活动时必须考虑的一个问题。文章对广告与市场营销战略之间的关系进行了深入的分析,以期对广告事业的发展和企业的市场营销有所帮助。
【关键词】广告;市场营销;关系
所谓的广告指的就是广告主通过付费的形式,借助一定的媒介如广播电视、报纸杂志、网络等来向社会大众传播相关产品信息的活动,其最基本的特点就是能够采用各种形式进行传播,例如海报、卡片、汽车、打火机等都可以成为广告的载体,当前的广告已经不仅仅是传播产品的信息,更多的是宣传一种服务理念和社会观念,例如海尔洗衣机在宣传的时候更多的是侧重节约用水。而是市场营销战略相关理论中关于促销战略共有四种:广告、人员推销、公共关系和营业推广,其中广告可以说是处于绝对的领先地位,其传播速度、覆盖范围和费用等较之其他方法更具优势。因此,深入的分析研究广告与市场营销战略之间的关系具有普遍的现实意义。
一、广告应当服从整体市场营销战略
(一)广告应当服从目标市场战略
目标市场战略指的就是企业在完成战略市场划分的基础之上根据自身的实际情况和未来市场走势的预判来选择一个或者多个市场作为企业最为主要的目标市场,该市场是当前企业工作重心,集中企业的大量资源,进行集中的生产销售。实际上,一个消费者的消费活动是受多方面因素的影响的例如年龄、性别、职业等,这种情况下企业只有对市场进行准确的划分之后才能够针对性的现在自己的目标市场,从而实现以最小投入获取最大利益的目的。一旦企业的目标市场选择错误,那么广告也就缺乏正确的引导,其作用往往是事倍功半,难以取得理想中的效果。例如我国派克钢笔,一直以来派克钢笔都是高端的代名词,但是随着社会的变化,其销售量不可避免的受到了影响,为了扩大市场占有率,其退出了一系列中低端产品,但是其广告宣传仍旧以之前的高端产品广告为主,如此一来广告是产品实际脱节的现象十分明显,最终得不偿失。
(二)广告应当服从市场营销组合战略
营销要素是多样的,对于这些营销要素企业需要进行有机的整合才能够确保营销活动能够迅速有效的向顾客传递信息,改变顾客的认识和行为,达到销售的目的。市场营销的组合重点在于对传播对象、传播内容以及传播收到的整合,即向谁传播、传播什么和如何传播。而广告作为市场营销战略的重要组成部分,其服从市场营销组合战略主要体现在以下两个方面:首先是广告与产品不能互相矛盾,广告与产品策略、价格策略以及其他营销传播策略必须相辅相成,不能够出现自相矛盾的现象,例如明明卖的是中低端产品却打出了高端产品的广告,这种做法往往是得不偿失的;其次是广告与其他传播手段不能存在脱节现象。对于企业来说,广告是重要但不是唯一的传播手段,最为理想的传播是多种传播手段在市场运作中一气呵成、浑然一体。如果广告与其他传播手段出现了脱节现象,那么毫无疑问将会极大的削弱广告的力度,无法达到促进销售的目的。
(三)广告应当以企业资源和市场需求为基础
正所谓“巧妇难为无米之炊”,广告做得再好,企业的资源如果无法满足需求的话也是于事无补的,因此正确的市场营销战略必须要保证企业的资源与市场需求相匹配,在制定广告计划是也应当充分的考虑到企业的人力、物力和财力资源。当前很多中小型企业面临经营风险的一个主要原因就在于没有考虑到自身的资源状况,明明资源不足却打出了各种口号,最终作茧自缚,影响了自身在消费者心中的形象,失去了市场竞争优势。
二、广告应当体现整体市场营销战略
(一)广告的理念层面
众所周知,企业的市场营销战略是不能和企业的经营理念相违背的,同样的道理,作为市场营销战略的外在沟通形式,广告无论是主题还是创意,其都必须紧紧围绕企业的经营理念来展开,否则的话广告所传播的信息是很难得到消费者的认可的。对此笔者认为上海通用汽车公司的做法是值得借鉴的,其在市场营销中为了顺利的推广“当代精神当代车”的精神理念,借用西西弗神话推球题材制作了极具表现力的电视广告,可以说是广告与企业经营理念完美融合的典范。
(二)广告的行为层面
正所谓“察其言行,知其素养”,企业的一举一动都充分展示了企业的内在精神,在市场营销中如何将自身的内在精神生动有力的展现给消费者是一个关键问题,传达效果的好坏与否直接决定了消费者对企业的依赖程度。而广告则是展现企业行为的重要告知途径,纵观现代企业的广告我们不难发现广告的重心已经不再是喊口号来宣传产品,而是通过记录企业的行为来向消费者传达一种内在精神如通用汽车公司从制造、质量、销售、售后服务、技术合作等行为来传达其用户第一、质量、服务第一的内在精神。
(三)广告的视觉层面
视觉是广告的直接载体,如何找到能给消费者留下深刻印象的视觉形象直接关系到广告的效果。例如可口可乐的符号设计,两只手友好的握着同一个可乐瓶,而且通过手臂的长短的夸张展示可以明显看出一个递(下边的手)一个接(上边的手),这就通过符号的形式向受众传达了一个理念,那就是可口可乐的思想“传递可乐”进而“分享精神”,同时也符合可口可乐“快乐畅开”的全球营销活动主旨,毕竟我们都说“分享快乐”。而此也就是广告表面意义之后所隐藏的内容和思想意义。
(四)广告的持续性层面
从市场营销战略的实施过程来看,其大致可以分为市场营销战略计划阶段、市场营销战略执行阶段、市场营销战略控制阶段,而广告的持续性则是市场营销战略执行和控制阶段是否取得成功的一个重要标志。当前市场上在广告持续性上做得最好的就是脑白金广告了,十多年来,脑白金的广告虽然有所变动,但是我们可以发现其广告始终持续性的执行其“作为礼品”的营销战略。
三、结语
总而言之,广告作为市场营销战略的重要组成部分,其应当与市场营销战略的各个要素有机结合,相互配合、相互促进,科学合理的广告活动对于市场营销的战略实施毫无疑问是有利无害的。因此,在实践中,我们不能够将广告拉出来单独的设计,而是要将其放在市场营销的整体环境中进行思考,区别企业市场营销目标的顺利实现。
参考文献
[1]樊涛.对广告服从整体市场营销战略的探讨[J].现代交际.2014.12
[2]江连云.市场营销与广告策划的关系[J].现代营销(学苑版).2012.04 建筑经济期刊
[3]杨素花.浅析广告与市场营销的关系及其应用[J].中国市场.2013.09
[4]国雪霞.论广告在市场营销中的运用[J].现代营销(学苑版).2012.08
作者:张迪 单位:海南热带海洋学院