0引言
博物馆设备管理应急预案是针对设备出现故障及突发情况时采取的应急措施，预案的制定严格贯彻安全第一、预防为主、以人为本的方针，遵循保人身、保设备的原则，突出预防和过程控制，以提高各种突发事件应急处理能力为目的，设备管理应急预案的实施在保证博物馆馆舍正常运行、减轻设备损失方面发挥着重要的作用，笔者结合馆舍运行情况，选择空调、供电、电梯、供水四个重要方面进行了分析。
1空调系统故障应急预案
1.1冷却塔故障应急预案
1.1.1冷却塔风机故障。（1）如果值班人员发现冷却塔有异常噪声，应首先检查冷却塔风机，发现风机安装、紧固螺钉松动时应及时调整风机角度、拧紧螺钉，如故障较严重，应及时关闭冷却塔，使用备用设备。（2）值班人员报告主管领导，组织维修人员抢修，解决不了的，及时联系设备厂家技术人员。（3）设备故障解决后，应做好维修记录，积累经验，不断提高故障分析、维修水平。
1.1.2冷却塔集水盘漏水。（1）如果值班人员发现冷却塔集水盘漏水，应及时查找漏水原因。发现水盆破裂，则应及时更换水盆，做好防漏处理；发现底盆防漏胶开裂，应重新打玻璃胶，封纤维；发现补充水位过高，应及时调整浮球阀至正确位置。（2）排除以上故障，仍然漏水，应立刻将情况报告主管领导，由其组织抢修或联系设备厂家。（3）设备故障解决后，应做好维修记录，积累经验，不断提高故障分析、维修水平。
1.1.3冷却塔溢、漏水。（1）出现冷却塔溢水、漏水时，及时检查冷却塔浮球阀，如发现浮球阀失灵，不能自动关闭，应修理浮球阀的调节杆。（2）检查集水盘、布水管、配水槽出水口有无堵塞，发现堵塞及时清理堵塞物。（3）排除以上故障后仍然漏水的，应及时报告主管领导，由其组织维修或联系设备厂。（4）故障解决后，做好维修记录，总结经验。
1.2制冷机故障应急预案
如制冷机运行过程中突然停机：（1）首先检查设备电源是否跳闸、短路。（2）检查制冷机制冷剂是否有泄漏以及冷凝器、蒸发器是否存在过压现象。（3）确定发生故障后，在保证人身安全的前提下，切断电源进行检修，或联系厂家进行事故分析并作维修记录。
1.3空调系统管道漏、溢水应急预案
1.3.1空调系统主管网漏、溢水。（1）如果值班人员发现空调主管网出现漏水、溢水，应及时关闭漏水位置前面的阀门，同时关停冷水机组、冷冻水循环水泵、冷却水循环水泵。（2）用薄铁皮将裂口围住并用绳索或铁丝捆紧以防水到处乱喷。（3）打开制冷机房内空调系统的集、分水器底端排水阀进行排水，将故障情况报告主管领导，安排人员随时观察水泵房集水坑水位，一旦发现水位过高，则需关闭排水口并及时组织人员进行抢修。
1.3.2空调系统同层管网漏、溢水。（1）发现空调系统同层管网漏水，值班人员应迅速关闭事故楼层空调管道井内的水平管阀门。（2）视漏水情况严重程度，如果出现喷水等水量较大现象，应及时在展厅门口、电梯口和楼梯口放置沙袋，以防水势蔓延。（3）用薄铁皮围住裂口并用铁丝或绳索捆紧以防水到处喷射并及时组织人员进行现场抢修。
1.4热交换站故障应急方案
（1）如热交换站出现停电，应及时将供热系统阀门关闭（2）循环泵出现故障时，应及时启动备用循环泵，并查看板换温控阀工作状态是否正常，如温控阀工作不正常应及时手动调整换供热阀门供热量，甚至关闭阀门，待循环泵和温控阀正常后，再手动缓慢打开供热阀，确认设备运行正常。（3）换热站板换出水温度过高时，应做以下处理：1）如果板换出水温度过高时，应调整频率提高电机转速，加快板换的水循环速度，将板换温度降低至规定的温度范围内，并随时观察。2）如出现管道阀门爆裂，首先关掉电源，启动备用设备，及时抢修，焊接修复并作详细记录。3）冬季供暖时期，二次热水交换传送设备、循环设备及电气设备应加强观察、保养，做好每天运行记录，发现问题及时处理。（4）管道阀门。1）管道裂口、阀门部件损坏造成跑水时（尤其在供暖期水温高容易造成人身伤害），一定要在抢修中保证人身安全。2）组织技术人员根据现场情况制定抢修方案，及时有效地解决问题，做好详细记录。
2供用电系统应急预案
2.1配电室突发情况应急处理
（1）配电室发生异常、突发事件时值班人员应保持头脑冷静，准确判断问题并及时做出处理方法。（2）值班人员应熟悉触电急救知识，出现人员触电情况时能够正确抢救。（3）值班人员在发现自动空气开关跳闸时，能够迅速查明原因，确认故障部位，恢复送电前，应马上合闸送电，对可疑处逐个检查，确认故障后报告主管分析解决。（4）故障点排除后应立即快速送电。（5）配电室发生进水事故时：1）查进水情况，按下总电源开关或高压开关。2）迅速堵住漏水源，如漏水较多，应立即通知主管领导组织人员抢修，水源堵住后立即排水。3）对进水后潮湿的设备设施进行除湿处理，确认湿度达标（达到绝缘规定要求）后合闸试运行，无异常情况出现，则可投入正常运行。（6）对于供电部门的原因造成的停电，应及时与供电部门联系，问清停电原因和停电时间，及时通知各部门，同时通知维修人员检查电梯内是否有被困人员，发现被困人员，马上组织人员实施救援。
2.2电器部分
电器部分包括配电箱、配电柜、表盘等，如发生配电柜跳闸及其他用电事故时：（1）首先分析事故原因，查看是否有断路、短路，能否产生火灾。（2）切断主电源查看事故的发生点，组织专业人员进行抢修及早恢复正常运行，做好详细记录，报告主管部门。
2.3突发停电应急预案
2.3.1突发停电的预防措施。物业部门应定期检查应急照明和紧急广播系统，确保运行正常；办公室采购手提式应急照明灯，配发至各部门，以防停电；保卫部、物业部除配置手提式应急照明灯外，还应根据巡逻、检修需要配置专门的照明器具。
2.3.2出现突发停电事件，配电室值班人员应及时通知馆保卫部、总值班室、服务中心、物业办公室。保卫部立即组织馆内保安，迅速到达馆内重要岗位，配合各部门做好安全保卫工作；总值班室利用应急广播通知各部门做好停电期间的工作，尤其是库房、展厅各责任部门应按照《突发停电应急预案》组织人员做好文物的保管工作，保证文物安全；服务中心发布停电通知，及时告知馆内游客到达指定地点，工作人员协同保安负责组织疏散，疏散完毕对各个展厅及公共区域进行全面清查；物业办公室迅速组织值班人员到达设备机房，根据突发停电时的设备应急预案采取相应措施，保证各专业设备的正常状态。
2.3.3突发停电处理完毕后，各部门应做好相关记录，由馆办公室汇总整理分析。
2.3.4电梯维修人员立即前往各楼层检查电梯情况，发现电梯关人立即按照应急预案施救。
3电梯故障应急预案
（1）值班人员接到事故报告时应向报告人员详细了解故障电梯的位置、是否困人、所困楼层以及现场情况，做好记录。（2）值班人员向保卫部监控室核实情况。（3）确认情况无误后，值班人员同时通知维修人员及维保单位到场。（4）接到电梯故障报警后，维修班组应立即派出具有电梯操作资质的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具及维修工具赶赴现场进行处理。（5）电梯维保单位制定升降梯与手扶梯故障处置程序，维修人员根据出现故障的电梯类型采取相应的应急措施。（6）故障处理完后，及时做好维修记录，分析故障发生原因，对于使用不当或维修保养不到位等故障原因应要求责任人写出书面整改报告，并监督落实，避免事故的再次出现。
4供水事故应急处理预案
（1）供水公司提前告知或由于设备保养、工程需要供水系统停水属于正常停水，正常停水应视具体情况采取相应措施：当接到自来水公司的停水通知后，应立即将水箱蓄满水，做好运行记录；当设备保养计划要求必须停水时，管理人员应提前一周将停水的范围和时间告知馆内各部门，由各部门提前做好停水准备，保证日常工作的正常运行；由于工程需要，对消防系统停水时，应与馆保卫部联系，保卫部协调消防控制室后才能进行，同时做好消防设备临时停水记录。（2）当供水水泵出现故障而使得供水停止时，运行人员应快速确定故障水泵，将故障水泵退出运行，投入备用泵，以保证正常供水。（3）生活水箱的进出水阀门出现故障时，应先将备用阀门打开，以保证正常供水，在用水低谷期间维修故障阀门。除此之外，应保证停水期间馆内消防水箱的消防水位，消防水不能用作他途。伴随着科技的发展生态经济期刊、技术的进步，智能化建筑日益增多，如果其中一个专业或多个专业的设备不能正常运行，建筑是无法实现其特定功能的，从这个意义上说，根据单位自身情况、因地制宜的制定、完善设备管理应急预案责任重大，这也是我们设备管理人员的一项重要任务。
作者：宋媛媛 单位：山东博物馆
