一模块与模块化设计
ＲobertB．Stone提出的模块化设计方法包括四步:收集和确定客户需求;建立功能模块;建立结构模块;进行模块组合。［2］对于课程设置来说，每门课程是专业教学计划的组成部分，每门课程向学生传授一定的知识，并且通过教与学传递其功能。课程的属性符合模块的特征，所以课程可以进行模块化设置。蒋乃平从语言教学的角度定义“模块”。从广义上说，模块至少有以下特征:(1)每个模块是相对独立的，但其内容指同类型科目组合，不是单纯只有一项技能、知识或能力的内容;(2)模块的内容考虑岗位的实际需要，但不是作为选择教学内容的唯一依据;(3)模块中既包括能力性的教学内容，也有学科性的教学内容;(4)模块可以组合，有明确的教学目标。［4］根据笔者进行需求分析的结果，商务英语毕业生不能完全达到用人单位的要求，商务英语专业学生和教师对当前课程设置表示不满意(占59．1%)，所以有必要考虑重新进行商务英语课程设置。结合ＲobertB．Stone提出的模块化设计方法，本科院校商务英语课程模块化可以理解为在需求分析的基础上，将现有商务英语课程按模块化要求分解成若干个模块，将分组后的模块置于学习的单元库中，然后根据模块化课程目标要求把相关联的课程模块进行集成处理，组合成一种新的商务英语课程模块。
二模块化设置的必然性和可行性
目前，商务英语专业在课程设置上开设的大多旨在强调英语水平的语言技能课程，商务知识和跨文化交际知识课程的比重比较低，主要表现在缺乏针对性和层次性，难以满足大学生的个性化、多样化需求。另外，就业市场还对商务英语本科毕业生的专业知识与技能提出了具体的要求。专业知识方面注重对商务专业知识的了解与运用，技能方面强调人际沟通能力、学习能力、合作能力的培养等。［5］模块化课程体系是学校结合学生未来从事职业的行业需要，将教学内容按照不同的主题进行模块化分解成若干独立的模块，学生按照自身需求选择合适的模块来完成课程学习的一种课程设置模式，它能有效解决实际需求与课堂知识的差异，为学生提供立体化的教育环境。第一，课程的模块化改革一方面从学生不同学习需求出发，提供形式多样的教学资源，来满足不同层次学生的学习需求，提高英语学习兴趣，使其各项技能得到个性化提高，最终实现学生学习效益的最大化。例如，商务知识模块分成了五个方向，学生在学习过程中，根据兴趣和学习需求选择不同方向的课程。另一方面，教师在教学中有的放矢，提高了教学效益。第二，模块化课程贯穿于大学教育全过程，保证商务英语教育的连续性。模块不是孤立存在的，而是相互联系的一个整体，构成了商务英语专业人才培养的结构体系。第三，商务英语课程分为五个模块，即英语语言知识和技能模块，商务英语技能模块，商务知识模块，交际策略模块以及人文素养模块，课程顺序清楚，层次分明，有利于规范化管理、测评。同时避免了课程内容间的交叉重复，使学生按认知水平循序渐进地接受教育。
三商务英语课程的模块化设置
根据笔者做的需求分析的结果和《全国高等学校商务英语专业本科教学标准(试行)》规定的商务英语人才培养目标，首先要明确各个功能模块，才能体现知识的系统性，满足社会对商务英语人才的需求。《全国高等学校商务英语专业本科教学标准(试行)》要求，商务英语专业各课程群为:语言能力，商务知识(商务专业知识+商务技能)，人文素养。［6］为此合理的商务英语课程应包括五个模块，即英语语言知识和技能模块，商务英语技能模块，商务知识模块，交际策略模块以及人文素养模块。1．模块一———英语语言知识和技能模块。英语语言知识和技能模块是整个课程设置的基础部分，学生只有具备良好的英语语言技能，才能进行商务英语技能的学习。其包括两个子模块:英语语言技能模块和英语基础知识模块。英语语言技能模块涉及到以下课程(包括学时):基础英语(256)、英语口语(128)、英语听力(128)、高级英语(128)、英语写作(64)、翻译理论与实践(64)。英语基础知识模块:英语语音(32)、词汇学(32)、英语语法(32)、语言学导论(32)、英语学习策略(32)。2．模块二———商务英语技能模块。需求分析的结果显示商务英语学生和用人单位一致认为英语流利程度的重要性，商务环境下的语言运用能力特别是口语能力，是商务英语学生普遍欠缺的能力，仅次于商务沟通能力。所以除了一般英语语言技能，商务语境下的语言技能尤为重要。表1包括了商务英语听说、阅读、写作和翻译等子模块。3．模块三———商务知识模块。商务英语用人单位在访谈中提出毕业生需要了解的商务知识，比如经济学、金融、国际贸易和电子商务。同时，《全国高等学校商务英语专业本科教学标准(试行)》说明商务知识应涵盖五个方面:经济学，企业管理，国际商法，国际贸易和国际金融。所以如表2所示，商务知识模块分成五个子模块。4．模块四———交际策略模块。访谈中被问及到“对商务英语毕业生有哪些能力要求”时，用人单位一致认为:毕业生首先要有较强的人际沟通能力，尤其是面对外国客户，有效的交际决定了商务谈判的成败。另外，根据10家用人单位对招收的商务英语专业学生满意度调查，其中涉及到一个问题:“您如何评价目前您所接触的商务英语本科毕业生?”用人单位普遍认为商务英语毕业生总体上好学，工作热情高，但是在进行商务谈判时听说技能有所欠缺，往往表现比较紧张，不善于跟外国客户沟通。也就是说，针对具体的商务性质的交流和谈判时，毕业生的交际能力、商务谈判能力有待进一步提高和锻炼。这提醒我们在教育中更加关注在跨文化交际能力培养方面的不足。高校对于交际策略、跨文化交际的理解、定位最直观地体现在课程设置中。然而，跨文化交际的课程定位是作为外语类课程的附属品，无法适应当前社会背景对于学生跨文化交际能力的要求。根据戴晖将交际课程系统拓展分成的三个模块———理论教学，培养教学和能力教学，［7］笔者认为交际策略模块可以分成两个子模块:跨文化交际模块和商务交际模块。跨文化交际模块包含的课程有:中西商务文化对比(32)，跨文化交际学(48)，国际商务联系学(32)。商务交际模块包括:商务谈判(48)，商务礼仪(32)，商务交际技巧(32)。两个子模块包含的课程不仅仅局限于提高学生的跨文化技巧，对相关理论的理解也被纳入课程体系。5．模块五———人文素养模块。和前面四个模块相比，人文素养模块通常被忽视。事实上，人文素养知识不仅帮助学生了解中国和其他国家不同的文化，提高文化素养，而且也符合商务英语人才培养的目的，即将学习者培养成具有宽广视野、创造性思维、一定的文化底蕴和较强的社会适应能力的人才。所以人文素养模块可以分成文学方向和文化方向。文学方向主要涉及的课程有:中国文学通览(32)，英国文学史(40)，美国文学史(40)。文化方向的课程包括英语国家文化与社会概况(32)，欧洲主要国家文化与社会概况(32)，中国文化(32)。6．各模块开课比例和开课顺序。需求分析的结果显示大多数商务英语专业学生和教师赞成《全国高等学校商务英语专业本科教学标准(试行)》要求，商务英语专业总学时应不少于1800学时，并且开课大体比例为:语言能力约占60%，商务知识(商务专业知识+商务技能)20%，交际策略10%，人文素养10%。［6］如表3所示，各模块所占的课时比例符合《教学标准》的规定。因为各模块之间相互联系，具有连续性和整体性，英语语言技能模块和交际策略模块应该贯穿于四个学年之中，人文素养模块主要集中在第一、二学年，商务英语技能和商务知识模块应放在第三、四学年。
四结语
商务英语模块化课程以其整合性、结构性，课程内容适用不同的对象，有利于激发学生的学习兴趣。在内容上，一方面将现有的商务英语课程内容根据不同的培养目标进行模块化分解与集中，实现课程内容的连续性;另一方面将某一个模块中的部分内容分解出来，融入其他模块的课程教学，这样各个模块相互衔接，相互关联，课程内容从理论到实践，从基础到能力应用，循序渐进，从而构成完整的课程体系。
作者：王娇艳 单位：荆楚理工学院外国语学院
