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图书馆员应具备的职业道德

一、信息时代背景下,图书馆馆员应有的基本素质

(一)业务素质的全面性网络信息时代的新背景下,业务素质的全面性是传统图书馆和现代化图书馆馆员所需要具备的基本素质。其中,专业知识的丰富多样性、对馆藏资源的熟悉度、各种相关文献信息的获取能力、为图书分类的基本能力、较强的协调能力以及良好的语言表达能力都是业务素质全面性中的重要环节。在这个飞速发展的新时期,人们对图书馆馆员的要求也提升到了一个新的高度,不仅要对现代化管理技术熟练掌控,还要拥有极高的现代化信息处理能力。较强的信息判断能力、收集能力、分析能力、整序能力、以及传播识别能力是现代图书馆馆员所应具备的基本能力。图书馆馆员的素质得到全面提高才能使读者得到信息的速度更快更加便捷,促进服务全方位灵活发展。(二)基础知识的广泛性现在很多图书馆馆员的基本素质和工作能力还停留在传统的图书馆工作业务上,其自身对知识领域的掌控还达不到现代图书馆的要求。在网络信息化和现代化的发展中,图书资料的网络化逐渐增强,知识领域的传统性已经满足不了图书馆现代化以及信息化的管理模式。因此,为了适应时代的发展,图书馆馆员应不断充实自己,学习适应信息化的发展,对自身的知识领域以及能力范围进行最大限度的扩展和提高。(三)良好的心理素质一个人工作状态的好坏完全决定于其自身的心理素质。枯燥和繁忙是图书馆管理工作的特点,这种工作中,图书馆馆员对自我心理状态是否能够良好调节,其对自身的心理定位以及为人处世的态度都能够对其工作水准造成严重的影响。想要改善图书馆整体的工作现状,就必须提升图书馆馆员的心理素质。

二、信息时代背景下,提升图书馆馆员基本素质的必要性

(一)素质的提升是时代的必要要求在图书馆的传统工作中,对于图书馆的工作管理方面和业务技术的要求较高,其自身的全面性和综合素质得不到太多的重视。而相较于图书馆信息化和现代化的发展,这些传统意义上的图书馆馆员达不到其所需要的高度。这对图书馆现代化功能的实现造成了一定的限制,从而使图书馆整体工作水平和质量受到了一定程度的影响。提高图书馆馆员的综合素质和文化知识基础水平成了适应时代的迫切要求。(二)图书馆发展的必要需求作为一个拥有现代化图书馆管理设备的图书馆管理员,如果对这些现代化基础设备不能较好地适应和熟练使用,没有现代化管理的概念,会对图书馆社会服务功能的充分发挥造成严重的限制和障碍。在现代化的新时期,图书馆馆员直接影响了图书馆现代化的发展,高素质、基础知识全面的图书馆馆员是现代化图书馆必不可少的。

三、提高图书馆馆员素质的方法

(一)图书馆馆员信息素质的提高图书馆的心脏部分就是自身的馆藏,而信息时代背景下,读者是现代化图书馆的核心。信息化现代化的图书馆的根本目的就是以网络为基础提供给读者一个全面的阅读过程,而且,现代化的图书馆藏资源具有一定的分享性,不再独立分散。从现代化图书馆发展的角度来看,图书馆馆员需要有对馆藏信息的熟练掌控能力,具有实现网络资源共享的能力,使现代化特色的图书馆馆藏资源得到全面的开发。(二)图书馆馆员应用技能的加强在网络信息时代飞速发展的今天,图书馆馆员对读者的服务从近距离逐渐拉远,服务的层次也从表面过渡到了更深的层次。图书馆馆员要对图书馆的电子期刊进行不断地更新录入,使网上图书馆的主页内容得到最大限度地扩展。通过加强现代图书馆馆员的应用技能,促使为读者提供的主题服务、跟踪服务以及定位服务等全方位服务的实现,使服务更加迅捷和系统化。(三)督促图书馆馆员不断学习专业知识图书馆馆员过硬的专业知识是图书馆实现现代化以及数字化信息服务的重要基础,馆员必须有自己所掌握的专业知识领域,能更深入地了解文献和资源的记载内容,可以作为专业文献信息与读者之间的沟通桥梁,才能把准确的信息迅速传递到广大读者的手中,实现信息化服务精准而迅速的服务特点。对专业知识及时学习和了解,时刻突破自身掌握的知识结构的单体性,是现代化图书馆馆员所应拥有的基本能力。(四)提高图书馆馆员的心理素质图书馆馆员的心理素质对他们的服务态度有直接影响,具备一个稳定而良好的心理素质能提高图书馆馆员的业务管理能力。在图书馆馆员的工作工程中,与读者的畅通交谈是必不可少的,需要在交流的过程中从不同层次了解读者的要求,从而更好更全面地为他们提供不同要求的服务。而在这个过程中极容易造成新问题的出现,这时心理素质良好的图书馆馆员能够很快使自己的心态平静下来,冷静地面对和处理问题。在工作中有矛盾发生时,良好的心理素质和道德修养能够让图书馆馆员更清楚地为自身定位,耐心地解决问题。不断提升自身的文化涵养和道德修为是一个合格的现代化图书馆馆员所应拥有的态度,在工作过程中要随时保证自己的风度和适当的举止,为读者提供更加良好的服务。

作者:周鑫 单位:吉林建筑大学城建学院


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