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移动通信领域垃圾短信治理平台研究

摘要:在通信业务快速发展的过程中,手机短信业务逐渐受到人们的青睐,凭借方便、快捷、便宜的优点迅速成为移动现代社会的第五媒体。收集短信服务在使用的过程中,“垃圾短信”的问题逐渐凸显,影响到人们的正常生活和服务市场的稳定。文章站在技术研究的角度,提出了关于垃圾短信治理平台的研究方案。

关键词:垃圾短信;治理平台;研究设计

中图分类号:TP309 文献标识码:A 文章编号:1673-1131(2015)12-0256-02

短消息为用户带来便利的同时,为垃圾短信的传播提供了途径,随着短信服务领域的发展,违法和不良信息逐渐蔓延,影响了人们的正常生活,损害了社会形象和民族团结,垃圾短信的问题逐渐受到人们的关注。在响应信产部绿色通信工程的同时,需要从技术方面着手,加大对垃圾短信治理平台的研究力度,整治违法和不良信息。

1垃圾短信概述

1.1垃圾短信的概念

在应用短信服务的过程中,凡涉及到危害国家安全和社会稳定、色情淫秽信息、封建迷信、赌博、暴力、走私等相关的短信都可以称为垃圾短信。垃圾短信的表现形式多种多样,大体上可分为四类:由地下短信群发公司发出的广告短信、不法分子发出的违法短信、公众间流传的不良短信、移动通信服务提供商发出的短信。不论是何种垃圾短信,都严重干涉公众的正常生活,严重者引起社会动荡,破坏国家稳定,具有十分恶劣的影响。

1.2垃圾短信的形成原因

在法律方面,没有形成完善的法律管理系统,相关规章对短消息没有做出针对性的调整和规范,对散播垃圾短信的人员或机构没有采取强有力的打击措施,导致一部分违法人员变本加厉。在发号制度方面,有的手机号可以先通话后交费,也有的手机号可以预存话费,预存话费的手机号购买时不用提供任何身份证明,导致一些不法分子一次购买多个号码从事违法犯罪活动。国内手机发号制度的混乱是造成垃圾短信频繁的重要因素。在监控方面,移动通信服务提供商的监控力度不够,技术开发程度不高,只能识别信号的传输质量,不能过滤短信的内容,导致垃圾短信泛滥。

2垃圾短信治理平台的设计研究

2.1设计需求

治理平台的重要功能是要实现移动通信运营商网络对所有短信的监控,找出非法垃圾短信和广告类短信,经过系统确认后停止传送。在系统设计过程中面临的重要问题是如何从众多的短信中找出真正的垃圾短信[1]。

2.2垃圾短信治理平台的设计思路

手机短信业务的流动路径如下:用户A→GSM(全球移动通信系统)交换机→SMSC(短信中心)→短信网关→GSM交换机→用户B。为了实现短信的监控,需要控制垃圾短信的源头,例如点对点MO短信、AO-MT短信等,需要将垃圾短信的监控平台设置于短信中心和短信网管设备,总体设计思路如下:监控平台与短信中心相连,从短信中心采集消息内容、发送和接收号码、发送和接收时间信息,为了简化设备和网络结构的复杂程度,需要从短信中心采集AO信息。消息汇集监控平台后,按照预定的规则对短信内容进行核查,所有检查工作系统自动完成,保证客户的隐私和通信安全。判定为正常发送行为的用户,对短信内容不做处理,判定为异常发送行为的用户,利用HLR将短信发送功能关闭,短信通知关停原因。其中FTP(文件传输协议)连接监控平台与BOSS(业务运营支撑)系统。SMSC表示短信中心,HLR表示用户归属寄存器,存放客户的基本信息,实现客户号码使用功能的限制。

3垃圾短信治理流程的实现

3.1TCP/IP协议

TCP/IP(传输控制协议/互联网协议)是应用较为广泛的网络互连标准协议,主要包含四个分层。(1)数据链路层:是TCP/IP协议的通信网和借口的总称,其中通信网主要包括局域网和广域网。(2)网络层:网络层中含有重要的协议,例如互联网协议、地质转换协议等。(3)运输层:运输层提供传输控制协议和用户数据协议。(4)会话层至应用层:主要包含文件传输协议FTP,FTP主要应用于访问远程机器,保障用户在本地机和远程机之间进行文件操作,FTP工作时建立两条TCP连接,一条用于传送文件,一条用于传送控制。

3.2网内点对点短信

网内点对点短信的监控业务主流程一般采用HLR控制流程,采用这种控制模式,终端用户可以向短信中心提交垃圾短信,监控平台可以批量获取短信中心处理过的所有信息,按照预先定义的算法,监控平台可以生成嫌疑黑名单,BOSS系统从监控平台获取黑名单信息,对黑名单信息进行判定后对其进行增删,BOSS系统以增删后的黑名单为标准,向HLR发出停止用户短信功能的指令,终端用户向短信中心提交短信后,不能继续发送垃圾短信。在解除黑名单时,中断用户办理不再发送垃圾短信的协议,BOSS系统将用户的处理请求发送至HLR,HLR根据系统的判断结果确定是否开启用户的短信功能,向BOSS系统做出应答,终端用户向短信中心提交短消息后,短信中心将按照正常的短信处理模式将短信发送给监控平台,监控平台再次判定是否为垃圾短信。

3.3网间互联互通短信

针对异网互联用户发送的垃圾短信,必须实现短信中心对消息的限制,或者通过人工干预的方法通知其他运营商,而不限制本地的短信中心。在这种情况下必须支持白名单功能,根据实际需要对重要的一网客户不做限制。如果短信中心不限制异网互联用户发送垃圾短信,异网终端用户向短信中心提交垃圾短信时,被叫号码为本网用户。之后异网短信中心将信息路由提交给异网互通网关,异网互通网关将信息发送至本网互通网关,本网互通网关将信息提交至本网短信中心,监控平台可以实时从短信中心获取已经处理过的短信,按照预定的算法生成告警信息,包括发送号码、发送量、时间等。BOSS系统从监控平台获取告警信息,对信息尽心判定后将结果通知异网运营商。

3.4垃圾短信治理平台的处理流程

过滤模式中包含直接阀值过滤和智能判断过滤。以5min内同一号码或端口发送短信量为过滤阀值门限,可以根据实际情况对阀值进行调整,例如5min发送20-50条短信,如果同一号码或端口发送的短信数量在规定的时间内超过规定阀值,则监控平台直接给予关停。在智能判断过滤中,针对连号或隔号的状况,最快在5min内识别垃圾短信,发送垃圾短信的号码进入到识别库中,通过对具体内容的判断,对垃圾短信进行处理[2]。

4垃圾短信治理平台的实施

4.1物理接口

垃圾短信的监控平台与短信中心和BOSS系统相连,只有实现与短信中心的连接,才能获取短信流量信息和短信关键字的内容,只有与BOSS系统相连,才能正确处理符合发送垃圾短信的号码。监控平台与短信中心之间利用FTP接口实现数据传递,包括短信中心发送的信息文件和监控平台发出的黑名单信息,因此可以将短信中心看做是服务端,监控平台看做是客户端[3]。监控平台与BOSS系统之间利用FTP接口实现数据传递,包括监控平台向BOSS系统传送嫌疑黑名单信息,BOSS系统向监控平台传送黑名单的同步信息文件,此时将监控平台坎索服务端,将BOSS系统看做客户端。

4.2垃圾短信硬件需求

硬件方面需要具备与短信中心相连的完善的数据接口,能够定期从短信中心获得准确的数据,同时硬件设备需要具备与BOSS系统相连的接口,能够接收BOSS传送的黑名单,也能将黑名单信息提供给BOSS系统,硬件设备需要具备储存功能,能够从短信中心获取MO数据和AO数据。建设完善的垃圾短信治理平台需要对短信中心进行改造,改造过程中不得影响正常的数据处理流程,短信中心可以将处理过的信息打包,将信息提供给监控平台,自动加载黑名单信息,自动拦截黑名单中的用户信息。另外,垃圾短信治理平台需要对现网BOSS系统进行改造,例如BOSS系统必须定期获取嫌疑黑名单信息,并自动对黑名单用户进行确认,对白名单用户进行维护,定期对黑名单用户进行增删,根据用户的请求向HLR发送开机指令,或根据垃圾短信的判断依据关停用户的短信业务。

5结语

将垃圾治理监控平台投入应用后,本地区垃圾短信泛滥的情况得到治理,相关统计资料表明,客户的投诉也减少了,整体效果良好,客户和短信服务市场都表现出积极的一面,政府对该项目的研究开发给予了好评。对工程项目而言,重点是要考虑稳定性和高效性,在短信监控平台的设计过程中,如何挑选出垃圾短信的特征和发送用户的特征是关键的一步,在实际网络运营中,必须通过系统的帮助抓住符合垃圾短信标准的信息,找到精确的话务模型,不断调整垃圾短信的过滤方式,提高垃圾短信的治理效率。

参考文献:

[1]赵治生.垃圾短信治理及核心拦截系统的设计与实现[D].北京邮电大学,2009

[2]沈超,黄卫东.数据挖掘在垃圾短信过滤中的应用[J].电子科技大学学报,2009,38(1):21-24

[3]韩晓峰.垃圾短信监控平台的设计与实现[D].北京邮电大学,2012

作者:党宾 单位:中国移动通信集团河南有限公司郑州分公司


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