本文作者：余炜；刘佳；成功正常投稿发表论文到《武汉商务》2011年06期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：正随着全球服务外包的迅速发展,我国面对世界滋生出的巨大服务外包市场,不愿只作个制造业领域的看客,也积极参与其中,加快了追赶印度的脚步。而呼叫中心外包作为服务外包中的一项
【论文正文预览】：随着全球服务外包的迅速发展,我国面对世界滋生出的巨大服务外包市场,不愿只作个制造业领域的看客,也积极参与其中,加快了追赶印度的脚步。而呼叫中心外包作为服务外包中的一项重要内容,我国优惠的政策条件、丰富和低成本的座席资源,都将吸引国内外外包呼叫中心运营商加大在
【文章分类号】：F719;TN99
【稿件关键词】：呼叫中心外包项目公共服务平台走出困境武汉服务质量全球服务外包商市场定位大服务
【参考文献】:

• 孟欣;;陕西省科技成果转化公共服务平台建设框架思路[J];科技与经济;2006年02期
• 夏太寿;倪杰;;区域科技创业公共服务平台建设的理论探讨[J];中国科技论坛;2006年04期
• 吴永忠;科技创新趋势与国家科技基础条件平台的建设[J];自然辩证法研究;2004年09期

【稿件标题】：【如何走出困境】武汉服务外包公共服务平台助外包呼叫中心走出困境
【作者单位】：武汉服务外包公共服务平台;
【发表期刊期数】：《武汉商务》2011年06期
【期刊简介】：《武汉商务》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，武汉商务杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN，国际刊号：ISSN。武汉商务杂志社由武汉商业总会主办，本刊为月刊，开本：16开语种：中文英文名：，出版地：湖北省武汉市......更多武汉商务杂志社(http://www.400qikan.com/qk/12345/)投稿信息
【版权所有人】：余炜；刘佳；

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