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【微信朋友圈购物流程】朋友圈购物买家信任的影响因素研究

本文作者:焦泉;刘思慧;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2015年09期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:一年多来,朋友圈购物增长迅猛,这种商业模式以其运营简便、盈利迅速的特点深受大众欢迎,但问题也随之涌现,信任危机突起,构建朋友圈购物信任的需要显得极为迫切。笔者通过阅读文献和与资深买家的深入交谈,整理了影响朋友圈购物信任的一些主要因素,通过问卷调查法收集数据并用SPSS19.0对数据进行研究分析,并利用结构方程模型方法对研究模型进行实证研究。研究结果表明,服务与价位、信任信念、购物经历、支付安全、网络监管对构建买家信任有显著影响,而卖家口碑对构建买家信任没有直接影响。最后综合研究的结果,从卖家、买家、网站方面得出启示并提出可行的建议。
【论文正文预览】:随着微信、微博的诞生,电子商务得以迅猛发展,我们迎来了一个全新的互联网时代——社交化电商。Facebook创始人马克·扎克伯格2010年曾经说过:“如果要我猜,社会化电子商务将会是下一个引爆点。”2013年4月,阿里入股新浪微博,更是开启了我国社交电商的新纪元。朋友圈购物便是
【文章分类号】:F724.6
【稿件关键词】:朋友圈购物信任微商社交电商
【参考文献】:

  • 姜政军;胡伟雄;;基于结构方程的C2C电子商务信任模型[J];电子商务;2013年02期
  • 邵兵家;孟宪强;张宗益;;中国B2C电子商务中消费者信任前因的实证研究[J];科研管理;2006年05期
  • 鲁耀斌;周涛;;B2C环境下影响消费者网上初始信任因素的实证分析[J];南开管理评论;2005年06期
  • 何莉莉;宋志国;叶冰冰;;B2C电子商务中消费者信任的影响因素研究[J];企业活力;2011年11期
  • 吴冠之;张艳妍;;B2C环境下感知服务质量与顾客满意度的关系研究[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2008年05期
  • 李成云;游传新;;在线CTOC网店初始信任的模糊综合评价[J];中国地质大学学报(社会科学版);2012年03期
  • 田俊峰;田瑞;杨李丹;李超;;基于商品领域的P2P电子商务细粒度信任模型[J];高技术通讯;2010年04期
  • 王小燕;;基于模糊综合评价法的网络银行顾客信任模型研究[J];管理学报;2010年09期
  • 程卫坤;;在线信任的影响因素及测量研究[J];消费导刊;2009年18期
  • 陈洁琼;;旅游网站的核心竞争力探究——采用层次分析法的探索研究[J];中国管理信息化;2013年06期
  • 孙军;吕芮;;团购网站信任影响因素研究[J];电子商务;2013年09期
  • 庞晓雪;;B2C电子商务中的信任分析[J];北方经贸;2014年05期
  • 杨旭;梁敏;吴军;;基于模糊综合评价的O2O电子商务信任测度研究[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2014年03期
  • 倪自银;倪晔;;网络卖方因素对消费者信任影响的实证研究[J];科技和产业;2014年08期
  • 张宁;刘正捷;;女性用户自助银行使用的可用性问题研究——大连地区实例调查[A];第四届和谐人机环境联合学术会议论文集[C];2008年
  • 赵宏霞;B2C环境下消费者信任的影响因素及作用机理研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
  • 王小燕;基于模糊评价的网络银行顾客信任度量方法研究[D];暨南大学;2011年
  • 吴洁倩;平台类购物网站信任和购物行为的影响因素及其作用机理实证研究[D];复旦大学;2011年
  • 刘家乐;消费者移动支付使用意愿影响因素及其作用机制研究[D];北京邮电大学;2011年
  • 吴亮;物联网技术服务采纳与个人隐私信息影响研究[D];电子科技大学;2011年
  • 范晓屏;基于虚拟社区的网络互动对网络购买行为的影响研究[D];浙江大学;2007年
  • 王守中;影响我国B2C消费者初始信任因素的实证分析[D];西南交通大学;2008年
  • 周涛;面向交易全过程的电子商务信任研究[D];华中科技大学;2007年
  • 邓朝华;移动服务用户采纳模型及其实证研究[D];华中科技大学;2008年
  • 许琼来;不对称信息下网络交易信任缺失的博弈研究[D];北京邮电大学;2008年
  • 赵伟;C2C交易中买方信任的获取问题研究[D];中国海洋大学;2010年
  • 李琪;钻饰珠宝业网络消费者购买行为的影响因素研究[D];河南工业大学;2010年
  • 刘琳;基于信誉和管制机制的消费者网上购物决策研究[D];浙江大学;2011年
  • 孙宁;网购顾客感知价值驱动因素的探索性研究[D];东北财经大学;2010年
  • 林丽;C2C电子商务中消费者感知风险对购买意愿的影响研究[D];东北财经大学;2010年
  • 高晓梅;B2C电子商务环境下顾客关系质量影响因素的实证研究[D];浙江工商大学;2011年
  • 张菊芳;顾客参与网络交易的激励机制实证研究[D];浙江财经学院;2011年
  • 许佳;基于阿里巴巴平台数据的信用评价模型研究[D];浙江大学;2011年
  • 白牡丹;网上银行继续使用模型及实证研究[D];大连理工大学;2011年
  • 张科;基于TAM理论的C2C网络消费信任研究[D];南京大学;2011年
  • 刘潇;向爱华;;基于结构方程模型的B2C电子商务满意度研究[J];电子商务;2010年06期
  • 吴少微;;消费者在线信任的影响因素分析[J];经济论坛;2006年23期
  • 鲁耀斌;周涛;;网上信任模型的比较分析[J];科技管理研究;2005年11期
  • 严中华;米加宁;;信任的理论框架研究及其在电子商务中的应用[J];科技进步与对策;2003年11期
  • 宋光兴,杨德礼;电子商务中的信任问题及信任建立途径[J];科技进步与对策;2004年11期
  • 邵兵家,孟宪强;中国B2C电子商务中消费者信任影响因素的实证研究[J];科技进步与对策;2005年07期
  • 鲁耀斌;周涛;;B2C环境下影响消费者网上初始信任因素的实证分析[J];南开管理评论;2005年06期
  • 武海东;;基于结构方程的图书馆读者满意度实证研究[J];情报科学;2009年09期
  • 潘勇;孔栋;;基于消费者网络感知风险的BtoC电子商务信任分析[J];情报杂志;2008年04期
  • 刘利军;C2C电子商务信任影响因素分析模型研究[D];天津商业大学;2010年
  • 李浩;;集赞有风险 点赞须谨慎[J];家庭科技;2014年06期
  • ;当心,微信朋友圈代购“成灾”![J];商场现代化;2014年10期
  • 祝斌华;;与青藏绒品牌一起成长 成都加盟商宁小宝谈青藏绒[J];纺织服装周刊;2011年31期
  • 乌那;;培养赚钱敏感[J];现代营销;1999年05期
  • ;微信“朋友圈”交易有风险 购物交易需谨慎[J];中国防伪报道;2014年03期
  • 方正;;“大傻”投资经——1套老房子5年换来“2房1铺”[J];职工法律天地;2008年05期
  • 腾博;;微信卖水果,不是谁都能赚钱[J];大众投资指南;2014年05期
  • 董笑妍;;百货业主动拥抱“大数据”[J];纺织服装周刊;2013年21期
  • 宗宁文;微信朋友圈的生意经[N];企业家日报;2013年
  • 李佳雯 本报记者 曾小清;“走出去”没渠道?先建个“朋友圈”![N];四川日报;2014年
  • ;暗藏玄机的微信朋友圈代购[N];云南政协报;2014年
  • 本报记者 翁海连;微信朋友圈代购假货占四成 低营销门槛成元凶[N];通信信息报;2014年
  • 本报记者 张剑雯;“朋友圈”变“生意圈”,信任能卖钱?[N];山西经济日报;2014年
  • 本报记者 蔡岩红;不监管微信朋友圈代购[N];法制日报;2014年
  • 光明网记者 吴晋娜;“微营销”还是“微传销”[N];光明日报;2014年
  • 记者 李铎 卢亦杉;微信引正规军 朋友圈代购受冲击[N];北京商报;2014年
  • 尤歆飞;“朋友圈”变成“生意圈”[N];文汇报;2014年
  • 本报实习记者 张尚姝;“双十一”邂逅APEC[N];消费日报;2014年

【稿件标题】:【微信朋友圈购物流程】朋友圈购物买家信任的影响因素研究
【作者单位】:南京邮电大学;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2015年09期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】:焦泉;刘思慧;


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