本文作者：杨丽珠；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2010年26期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着电力逐步走向市场,服务在社会经济生活中扮演着越来越重要的角色,已成为竞争的有利武器,是各企业争取差别化优势的源泉,供电企业应结合自己的实际情况,及时构筑自己的服务营销体系,以便在今后激烈的市场竞争中立于不败之地。本文从电力服务营销是电力体制改革的必然要求,是供电企业生存和发展的客观需要等两个方面阐述电力服务营销的必要性和重要性,并对当前供电企业服务营销存在的主要问题进行剖析,进而提出今后开展服务营销的四项实施对策:(1)创造需求,提高市场占有率;(2)推行承诺,让客户更满意;(3)实行标准化,评估服务质量;(4)整合资源,关注服务经济。
【论文正文预览】：随着我国经济的快速发展和中国与国际市场间大范围的接轨,供电企业已经主动或被迫地进入了一个竞争相当激烈的国内外市场中,效益成为了企业生存的前提和发展的源泉,而以优质的服务促进产品的销售,也日益成为实现企业效益最大化的重要手段。同时,供电企业作为社会公用事业和国
【文章分类号】：F426.61
【稿件关键词】：供电企业服务营销
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【稿件标题】：企业微信营销整合服务|浅谈供电企业的服务营销
【作者单位】：福建省电力有限公司漳州电业局;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2010年26期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：杨丽珠；

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