本文作者：董艳萍；成功正常投稿发表论文到《经营管理者》2015年13期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：正供电企业的营业厅,在空间上是固定的,所有的硬件服务设施也是可视、可触的。但是做好服务工作不能只依靠优美的环境、高端的设备,只有打破营业厅的空间约束,在有形与无形之间,突破空间的限制,走进客户内心,设身处地去地为客户想点实事、办点实事、做点实事,方能赢得公众认可。一、课题可行性论证如何通过营业厅团队的智慧,构建综合性的互动服务平台,以多样化的用电服务,打破营业厅的空间约束,走进客户内心,提升用
【论文正文预览】：供电企业的营业厅,在空间上是固定的,所有的硬件服务设施也是可视、可触的。但是做好服务工作不能只依靠优美的环境、高端的设备,只有打破营业厅的空间约束,在有形与无形之间,突破空间的限制,走进客户内心,设身处地去地为客户想点实事、办点实事、做点实事,方能赢得公众认可。
【文章分类号】：F426.61
【稿件关键词】：空间约束;用电服务;互动服务;行动研究;供电企业;服务设施;服务工作;阶梯电价;公众认可;无界;
【参考文献】:

【稿件标题】：[口语交际综合性学习论文]打造无界营业厅,构建综合性互动平台的行动研究
【作者单位】：徐州供电公司;
【发表期刊期数】：《经营管理者》2015年13期
【期刊简介】：《经营管理者》是省级刊物、省优秀期刊。可供全国的各大专院校、科研单位、各企事业员工评定、 中级职称、高级职称，及学术交流的杂志。被《权威刊物网》、《中国学术期刊（光盘版）》、《万方数据数字化期刊群》、《中文科技期刊数据库》等网络媒体收录！ 《......更多经营管理者杂志社(http://www.400qikan.com/qk/938/)投稿信息
【版权所有人】：董艳萍；

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