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英语培训教学经营模式研究

一、英语培训教学的现状

1.多层次的办学内容

我国的英语教学和培训是成体系、成系统的。学生的年龄不同、需求不同,英语教学的内容也不同,具有多层次的特点。有专门针对大学生的英语培训教育,如英语四级考试培训、英语六级考试培训等;有专门针对中学生英语的教学,如新概念英语等;有专门针对幼儿的英语教学,如沛沛英语等;有专门针对职称评定的英语培训教育,如ETS等;有专门针对出国留学的英语培训,如托福、雅思等。虽然这么多层次的办学内容,可满足不同学生的英语需求,但是不同培训机构在师资、资金、管理方式等方面存在很大的差异,使得各种培训教学的质量参差不齐。

2.运作模式企业化

现在各种英语培训教学机构都走企业化的发展道路。用企业化的运作模式,管理、经营培训学校,完全把学校当成一个企业。在市场经济的商业环境下,企业化的运作模式,有利于提高培训学校的经营管理水平、提高培训学校的竞争力、打造学校的自身品牌。企业化的运作模式使一些培训教育机构不断发展壮大,如疯狂英语、新东方等。在英语培训市场走向规范化的过程中,企业化的运作模式发挥了重要作用。然而,教育培训行业还不规范、进入门槛较低,对办学的个人、办学的企业没有明确的要求。大多数企业和个人进入培训行业都是为了追求经济利益,企业化的运作模式更强化了他们对利益的追求,却忽略了社会效益。而培训学校应承担一定的社会责任。

3.多元化的办学主体

我国英语培训教育的办学主体是多元化的:不仅包括各种各样的英语培训机构,如新东方,也包括外语院校,如上海外国语大学;不仅包括一些国家机构(这些机构都与外语有一定联系),如外文局,也包括一些新闻媒体(这些媒体与英语学习有关),如《英语沙龙》杂志。此外,还有很多办学主体。在英语培训教育结构中,不仅有大量本土的培训机构,也有大量外国的培训机构。外国教育机构看到了我国英语培训教育行业的巨大商机,它们来自不同的国家,如美国英孚、英国的勤思等。在众多办学主体的格局下,市场运作难免不规范,而且学校管理容易出现混乱局面。一些民办教学机构的经营模式落后,培训质量很难得到保障。

4.多元化的办学形式

我国一般传统的办学形式是课堂教学。随着科学技术的发展,办学形式已不局限于课堂教学,而是朝着多元方向发展,如电视教育、广播教育等已成为重要的教育手段。尤其是随着网络信息技术快速发展,产生了网上教育,网校日益受到人们的青睐,逐渐成为新兴的教育行业。网络信息技术在社会各行各业得到广泛应用,给网上教育提供了可能。网上教育作为新型的教育形式,拥有巨大的优势,不仅传播空间大,而且传播速度快。虽然网络教学作为新事物吸引了众多学生,但是它也有一定的弊端,如缺乏情感交流、缺乏人文关怀。过多的应用网络教学,会陷入冷面怪圈,使教学变得程式化。目前,英语办学的主要形式还是课堂教学。

5.市场竞争激烈

在我国,英语培训教育行业是一个巨大的市场,且市场需求在不断扩大。在经济利益的驱使下,越来越多的人要在这个市场“分一杯羹”,导致全国有成千上万家的英语培训教育机构,市场竞争非常激烈。在激烈的市场竞争环境下,适者生存,一些家庭式的培训机构逐渐被市场淘汰,一些作坊式培训机构逐渐被其他竞争对手打败,市场在不断的重新整合,一些设备精良、资金雄厚、师资丰富的培训教育机构在激烈的市场竞争中占有一席之地。激烈的竞争推动了英语培训教育市场朝着规范化方向发展。

二、英语培训教学的经营模式

1.网络经营模式

随着信息网络技术快速发展,网络技术在教学中得到广泛的应用。英语与网络进行了很好的结合,产生了一种全新的英语教学模式———英语网络教学,这一教学模式正在不断地发展和普及。网络技术的发展是英语网络教学产生的客观条件,英语培训教学的市场化是英语网络教育产生的必要条件。学员不用在现实课堂上学习英语,可通过远程教育学习英语,可通过网络教室接受英语培训教育。网络教育打破了空间和时间对英语培训的限制,可时时、处处进行英语培训,但这一教学模式对网络的依赖性很大。现在很多英语培训学校都涉足网络教育,发展较好的有新东方教育在线等。

2.连锁经营模式

连锁经营模式与传统的连锁零售业相似,是一种自营连锁形式。培训学校有一个总部,总部在各个地方建立分校,成立教学网点,招收当地的学员进行英语培训,这些分校都隶属于总校,属于同一资本所有。在连锁经营模式下,各分校不能各自为政,它们属于学校总部所有,学校总部对它们具有绝对的所有权,各分校要服从总校的静音管理安排。总校与分校在法律上是隶属关系,不存在合同关系。在运作方式上,一方面寻求合适的业务,一方面获得足够的资金支持,这样学校就可开展正常的运营了。在连锁经营模式下,发展最成功的是北京新东方。新东方在全国各地的大、中、小城市都建立了连锁分校,取得了巨大的成功,成为英语培训教育行业的领导者。目前,新东方正在走向世界,它的未来目标是成为我国最大最优秀的私立大学。

3.特许经营模式

特许经营模式是一种契约关系下的经营模式,特许人与受许人之间达成契约。特许人指定受许人的经营领域,对受许人进行培训,传授给受许人经营技巧。受许人在特许人的控制下从事经营管理活动。受许人通过支付费用,可获得特许人拥有产权的商业技术、特许人拥有专利的经营管理模式。在法律上,特许权的转让是特许经营模式的核心。采用特许经营模式的英语培训教育机构,加盟学校与总校是合作关系,总校把特许权转让给加盟学校,加盟学校可使用总校独特的商标等。目前,在特许经营模式下,发展最成功的英语培训教育机构是英孚语言学校,其特许经营学校遍布世界许多国家,是国际著名的语言教育机构。

4.传统经营模式

英语培训教学的传统经营模式,其教学设备较单一,利用有限的校舍进行英语培训教学,经营管理较简单。这种经营模式与百货商场的传统零售业相似。在经营方式上是较简单的,找几个老师,找几间教室,在门口挂一块牌子,有一部电话,就可以运作了。这种经营模式主要是通过广告宣传、口碑宣传招生。一些培训机构在发展早期,都采用传统经营模式。当前,传统经营模式还大量存在着,尤其是一些小规模的英语培训教育机构。

作者:王颖 方敏 单位:辽河油田兴隆台二中 辽宁医学院


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