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商务英语微课程设计研究

[摘要]在“微时代”背景下,微课教学在教育领域引领起一股巨大的浪潮。商务英语专业是入世以来市场上热需的一个专业,也是一个实践性很强的专业。而当前的培养体制利用微课实现商务英语课堂的拓展功能,为学生带来传统课堂提供不了的商务情景及如何实现基于实践的商务英语教学是本文讨论的重点。

[关键词]商务英语;微课;实践教学

1前言

网络时代的到来实现了信息的快速传播,也导致人们生活节奏的加快。在这个“微时代”,传统的教育模式也逐渐融入了微型教育的形式。微课改变了传统的授课模式,将传统课堂中重点或难点内容通过短小精悍的视频形式传递给学生,学生在视觉和听觉的双重感官刺激下,可以更高效地掌握这些浓缩了的知识点;学生还可以利用碎片时间,随时随地进行学习和复习。(吴秉健,2003)微课教学在国内外掀起了一股巨大的热潮。在英国,微课用于帮助教师拓宽教学技能,深化教学实践。微课网站的愿景之一就是提供实践指导,引导广大师生利用好网络教学资源。此外,英国教育部通过多个网站为教师和学生免费开放3500个精品微课视频。美国密西西比西北社区基金会(ComuunityFoundationofNorthwestMississippi)致力于通过微课为用户提供最优质的素质教育。目前,国内的微课主要应用于中小学,高校也逐渐展开微课教学。日常教学中,结合具体课程开展的微课教学很少,微课运用于英语实践教学的甚少。有学者提出,如果教师把对微课视频资源的开发和英语放到具体的实践性活动场域中,那么,对教师教育和专业发展的研究就能够找到最理想的着陆场(。吴秉健,2003)商务英语专业是在我国入世后与世界贸易往来迅猛发展背景下应运而生的一个专业,其培养目标是为社会输送具备扎实的语言功底,且熟悉商务情景下的报关、谈判、函电、会展各种实操能力等复合型人才。然而,目前的商务英语教学重知识轻能力,导致其毕业生与企事业单位需求对接困难。提高商务英语专业学生的实践能力也是目前商务英语教学亟待解决的问题,真正实现全方位的商务英语实践教学还存在着种种困难。如果微课的开发能够为学生构建真实的商务情境,让其在学习过程中既掌握相关语言知识,又能在具体场景中加以应用且熟悉各种商务环境,将会为商务英语实践性教学带来突破,有助于培养社会需要的商务英语人才。

2商务英语微课设计原则

(1)理论基础1956年,Bloom出版的《教育目标分类法:手册一:认知领域》中,提出认知分类体系中逐级提升的六个“认知过程目标”是记忆、理解、应用、分析、评价和创造,并普遍为西方国家接受。由此可见,中国传统教育观点“传道、授业、解惑”只是强调教授基础知识,是认知过程中最初级的目标,而培养学生动手能力,应用所学知识,并进行分析、评价和创造才是教育的终极目标。中国学生缺乏创新能力的原因也在于此,即我们只完成了认知过程的最初两个目标,而没能实现从实践到创新这两个目标。以实践为目的,使商务英语微课教学不以语言知识点再现为主要目标。突出实践教学的商务英语微课应该实现课堂的拓展功能,让学生平时难以接触到的商务情景以视频或其他新型技术呈现在课堂中,这些视频中包含课程的重点,但是以立体的形式、真实的场景呈现给学生们,学生身临其境,各种感官同时被激活,不但全面掌握了知识而且记忆深刻。(2)以学生为主Bloom认为“学生的学习是有意义的学习,是积极的、认知的和建构的过程”。并指出“在教学情境中,学生被认为依据他们原有的知识、当前的认知与反省认知活动以及该情境给他们提供的机会与限制,包括他们可以利用的信息,来建构自己的意义。”让商务英语微课延伸出来的实践功能,激活学生的学习兴趣,构建所学知识应用的情景,主动参与获取新知识、分析和解决问题的过程以及交流与合作的过程。此过程中教师真正成为学习的引导者和监督者,而不是知识的灌输者。(3)资源内容的价值性以实践为导向的商务英语微课要实现传统课堂的延伸功能,其内容不是具体知识点的讲解和介绍,而是实现传统课堂不能实现的商务情境。因此其资源来自于课外,或是企业。其资源在教学内容上包括商务谈判、商务口译、商务会议、会展、社交等各场合的再现。其设计要突出商务沟通用的语言特色、文化差异和思维差异,并注重培养学生的人文素养、国际视野和分析、解决问题的能力(。门斌,2009)(4)体验式学习和合作学习建构主义发展奠定了体验式学习的心理学基础。维果茨基提出教师要根据学生的水平,搭建合适的学习支架,从而提高学生的能力,肯定教学对提高学生认知能力的必要性。(王立非、袁凤识,1991)商务英语微课为学生创造立体的学习环境,包括工作与休闲、旅行、餐饮娱乐、销售、人事、市场、公司、网络、文化、求职、公司培训、商业道德、公司顾问、银行与金融等主题,在这些主题下使用的语言、文化习俗和双语思维差异,以及企业要求的个人素质。微课还可以体现出商务英语课的外沿,即商务人士的基本素质,例如,独立解决问题的能力、职业道德和责任心、团队协作、善于沟通、个人仪态、改革创新精神等。总之,基于实践的商务英语微课融体验式和沉浸式学习于一体(。龚敏,2014)商务英语微课教学中,学生要结成合作小组,在课前完成预习微课内容,课中探讨教学内容,并完成模拟商务情景的实践活动。同时,学生们也是微课教学的观察记录者、反馈评价者和反思总结者。合作小组还可以利用所学知识模拟建立公司,相互间展开“对外业务”,练习询盘—报盘—还盘—接受等一系列的商务过程。

3基于实践的商务英语微课堂的构建及评价

(1)资源建设基于实践的商务英语微课是以市场需求为导向的,其定位是语言基本技能在具体商务场合的应用。商务英语专业课程分为基础课(包括大学基础英语听、说、读、写、译、英美文化、语言文学知识等)、核心课程(包括商务英语听说、商务英语阅读、商务英语写作、商务英语翻译、商务英语口译、国际文化交流等)和专业课(包括国际贸易、国际金融、国际商法、国际关系、国际旅游、国际新闻、外贸函电、国际投资与合作、国际市场营销等)。核心课和专业课与商务实践紧密相关,可通过课程内容的分析与切割,提取出具体商务情景及其所需语言技能与其他技能。在传统课堂讲授这些内容,学生被动接受知识,不容易形成直观认识。资源建设过程中要整合校内和校外的优质教学资源,与行业、企业紧密结合,聘请企业专家和外籍专家,开发围绕各商务主题的情景微课。(2)微课设计在选题上,核心课和专业课的教师,需要在每节课的主题中提炼出内容重点,其选题角度既要新颖又要实操性强。如此切割出的教学小模块均来自于真实商务场景,适合学生模仿操练。在此基础上,教师要编写教案,确定微课的思路。确定好思路后,教师可以搜索或拍摄录制视频资料。在教学方法上,微课要体现任务性。商务英语微课模块均是学生日后工作中会遇到的商务情景,因此每个微课模块均可以作为任务,学生通过小组合作和角色分配来完成商务沟通中表达、交涉、询问等语言活动。在完成任务的过程中,学生将语言技能和商务沟通技能结合,有助于培养学生综合的商务沟通能力。在教学过程中,微课要完整、精炼。基于实践的商务英语微课要在5~10分钟之内再现一个完整的商务情形,其设计必须只遵循一条线索,在这条线索上突出重点内容。在设计微课过程中应包括启发学生思考的问题,例如纠错或预示性的问题。问题设计要有启发性和悬念性。在实现形式上,微课可融合PPT、传统讲课和情景录像。在微课的开始可通过PPT介绍和主题相关的词汇和表达,配以教师的讲授。在讲解基本词汇和表达之后,通过情景录像的形式,再现商务场景中具体的操作,如展示真实的产品介绍的录像等。因此,优质的微课可借助多种形式来体现其内容。需要注意的是,录像过程要尽量使用外籍商务人士和企业人员,以保证商务情景的真实性,不要用学生来模拟商务情景。“演员”的缺位可以利用动画来弥补,但开发团队需注意不能用中式思维和文化习惯干扰正式的国际商务沟通。(3)技术和设备支撑微课的实现形式可以是PPT式微课、讲课式微课和情景剧式微课。其制作需要借助很多的工具和技术,教师不但需要有扎实的专业基础,还要熟练运用计算机多媒体技术。微课制作所需要的技术包括:PowerPoint2010、CamtasiaStudio、屏幕录像专家、Snagit等录屏软件,会声会影、MovieMaker、QQ影音等视频制作软件,以及DV+白板、DV+白纸、录屏软件+PP11、手写板+录屏+PP1等。视频的录制可以通过DV/PAD/手机/带录制功能的数码照相机或MP4/MP5或者电脑+摄像头+录制软件来实现。在制作过程中还要注意拍摄(录制)画面清晰、声音宏亮清楚。(4)观摩示范基于实践的商务英语微课是课程重要的组成部分,学生在观摩的过程中掌握关键词汇、表达,熟悉商务情境及其所需的沟通技能,并在观摩过程中思考。在结束观摩后,可以通过小组合作,示范演练商务情景,或创造性地再现类似情境。(5)评价中国微课大赛从选题设计、教学内容、作品规范、教学效果和网络评价五个方面给出了微课的评价标准。笔者认为基于实践的商务英语微课应从学生的学习效果和企业认同程度来评价微课的优质与否。

4结语

微课是网络时代教学的新尝试,利用微课实现传统商务英语课堂的延伸可以有效解决商务英语实践难题,实现以学生为主体的体验式商务英语教学,使学生在“学中做”,让课堂与真实商务情景实现最大程度的衔接,使学生在就业时实现与公司需求无缝链接。这也是培养应用型本科人才的重要途径之一。

参考文献

[1]龚敏.体验式学习视角下的任务设计——以《体验商务英语综合教程》为例[J].吉林省教育学院学报,2014(5).

[2]门斌.大学英语多媒体网络教学资源库的建设[J].电化教育研究,2009(7).

[3]王立非,袁凤识,朱美意.体验英语学习的而与洗的理论基础[M].北京:北京教育出版社,1991.

[4]吴秉健.国外微课资源开发和利用案例剖析[J].中小学信息技术教育,2003(4).

作者:李燕 单位:天津外国语大学滨海外事学院英语系


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