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构建高校顶岗实习质量监管机制

校企制订合作协议,签订学校、企业、学生顶岗实习协议,明确三方的责、权、利,建立校企合作关系,确保学生实习权益,完善顶岗实习工伤和意外伤害保险等制度,落实学校、企业、学生及家长的实习安全责任协议,督促企业、学生签订劳动就业协议[2]。实施顶岗实习流程化管理,制定顶岗实习评价标准,校企共同制定顶岗实习评价标准,通过对专业技能、学习能力、综合素质(主动性、合作性、安全性、纪律性、礼仪)等方面综合考核,评价顶岗实习效果,评定实习成绩,做到全面、客观、系统、科学。

1顶岗实习监控的组织

构建“校企双线监控、三级管理、四方评价”的学生顶岗实习监控体系。校企共建顶岗实习管理组织机构,包括校内成员:系领导、教务科负责人、专业教学部负责人、辅导员、指导教师;企业成员:人力资源部负责人、车间主任、技术总监、班组长、维修技师等。校企双方共同负责顶岗实习的计划组织、管理协调、过程监控与考评,做到分工明确、责任到人、运转有序,优化配置、合理利用实习资源,保证顶岗实习质量。“三级管理”一般分为学院、系及专业教研室三级,企业一般分为企业部门、车间及班组三级,按照全员质量的理念,学校监控主体可分为学院、系及专业教研室三级,企业监控主体可分为企业部门、车间及班组三级。“四方监控”,即学生顶岗实习实施学校、企业、学生及学生家长四方监控。学校及教学质量管理部门加强对学生顶岗实习管理工作的监控,及时收集企业、学生、教师的反馈信息,发现问题及时向有关部门反映,共同商量解决办法,不断总结经验,促进顶岗实习管理持续运行机制,保证顶岗实习质量的不断提高;企业部门应以监控顶岗实习学生综合职业能力为主,专业教研室应以监控课程教学效果为主,车间及班组应以监控学生的典型工作任务胜任能力为主。

2顶岗实习监控的方式

企业部门主要对学生的综合职业能力进行监控,因而应以以专业人才培养方案为依据,对学生达到人才培养目标的情况进行监控,可通过观测学生的综合素质表现进行监控。车间主要负责对学生胜任典型工作任务的能力进行监控,因而应以课程标准为依据,对学生达到课程目标的情况进行监控,可通过考核学生的工作绩效进行监控。顶岗实习前的组织与管理的考核。各教学单位顶岗实习组织机构齐全,顶岗实习工作计划和实施方案可行,学生顶岗实习前的动员、安全教育等材料的收集顶岗实习工作是否做到有目标、有任务、有要求、有指导、有记录、有成果、有总结。顶岗实习教学过程监控,校内外指导教师要全程追踪学生顶岗实习情况,保证顶岗实习运作流程的完整性,实现顶岗实习教学的精细化管理。指导教师要充分利用现代网络方式及实习现场实地检查等方法,对实习学生的专业技能、职业素质等进行指导。教师在指导实习中发现典型,搜集相关佐证材料。此外,指导教师还要完成顶岗实习教学指导日志,学校、企业做好对指导教师工作的考核及监控,以便于指导教师工作量的计算和评选优秀指导教师[3]。顶岗实习总结,学生实习周记、实习报告、企业鉴定表及顶岗实习成绩的评定;各专业学生顶岗实习工作总结、表彰及就业情况的统计;相关材料的归档、档案的整理等。

3顶岗实习监控的依据

即建立顶岗实习反馈校正机制。在顶岗实习过程中,及时反馈出现的问题,校企共同研究并实施校正。每一轮次顶岗实习结束后,分析实习质量,总结经验和不足,在下一轮次顶岗实习方案制定和实施中予以吸收和校正,促进顶岗实习质量不断提升。同时,通过顶岗实习跟踪管理,获取岗位的动态信息,分析人才培养直通岗位的力度和深度,找出存在的断点或断层,反馈校正人才培养方案,优化人才培养模式,完善课程体系,深化教学改革。在学生顶岗实习期间和结束时,教学督导室根据顶岗实习学生信息对顶岗实习情况进行走访实地检查、电话抽检、督导指导教师检查,了解学生的在岗表现、专业能力等信息,重点收集实习企业对学校人才培养的意见和建议,为专业人才培养方案的修订提供真实材料。把督导检查中发现的问题反馈给相关系、院,并做好跟踪整改检查,将反馈结果定期通报并纳入各系院的年度教学量化考核,以推进学生顶岗实习工作的效果,提高人才培养质量。

作者:刘猛洪 汪爱丽 单位:济宁职业技术学院


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