一、燃气企业绩效管理体系的主要构成及内容
绩效管理体系主要由燃气企业的上层法人治理机构多极化和上下级组织机构多层化构成，这一现象决定了绩效管理体系的负责化、层次化、系统化特点。
（一）燃气企业法人层次
企业法人层次的职能，主要是制定燃气企业的发展方向及总经济目标，并将方向及总经营目标布置给各个下级单位，加强对下级单位实施情况进行考评，根据考核情况实施评定。
（二）下级单位层次
认真落实上级领导下达的工作任务，并将经营目标具体到相关部门或岗位，制定出实施进度表，制作出部门主要领导人或岗位的考核方法，并依据工作任务完成情况进行评定奖惩。
（三）基层部门层次
依照具体的业务环节并参照工作任务进度表，安排具体岗位，通过落实相关工作指标，实现工作目标。
（四）具体岗位层次
通过对燃气企业总体计划目标的落实，将工作任务进行细致划分，具体落实到每个岗位。这里包括了企业决策的高层管理人员、下级单位管理人员、基层岗位人员，具体岗位按照自身完成的工作任务进行。
二、建立和完善绩效管理体系的意义
绩效管理体系是管理部门考核目标管理的一个重要手段，确保员工的考核指标与企业的工作目标和部门的工作任务相结合，保证了员工的工作方向与企业和部门的计划一致。绩效管理体系的建立和完善具有以下意义：
1、增强员工的工作积极性、主动性和创造性，切实转变了工作态度、工作作风、工作纪律，工作效率得到大幅度提升。在目标完成奖励机制面前，员工实现了自我管理，自我工作，刻苦专研，拓展业务，争当第一。
2、建立和完善绩效管理体系给员工的发展提供了一个展示的平台，企业将员工任务目标完成情况作为企业人力资源开发和人员管理的决定依据。工作出色并完成了目标任务的员工被评为优秀员工，可得到相应的奖励或者升迁；若某些员工连续被评为不及格，将被企业解除聘用劳动关系。这样进一步优化了企业人员配置，提高企业整体实力。
3、建立和完善绩效管理体系有助于进一步优化各层管理部门的工作实施情况，切实提高部门的管理水平，并促进部门创新工作成果。
燃气企业绩效管理体系层次性的特征，有助于将企业总体经营目标层次分解到每个岗位，并利于量化考核、落实职责，切实形成一套完整的经营绩效管理体系。
三、绩效考核体系建设中应注意的问题
绩效考核体制的建立和完善要符合燃气企业发展总体需求，这样可以促进燃气企业现代管理体制的完善。我们不断探索完善绩效考核体制，使绩效考核体制发挥更大功效，促进企业管理水平的提升和各项工作的开展。依据燃气企业绩效考核机制建设及运用情况，应注意一下几个问题：
1、在考核目标制定时要全面考虑燃气企业的公用性、服务性和盈利性，不仅要重视经济效益，也要注重安全、服务等效益；不仅要注重企业短期效益，也要注重企业长期效益；注重各类考核目标之间的平衡。
2、绩效考核的确立要科学、合理。考核指标可以分为量化和不量化两类，量化指标适用于可量化的工作，不量化可适用于不可量化的工作。量化指标重点在于考核工作的数量，清楚简单、实施可能性大。然而，在实际运行中，量化指标常常难于确立，覆盖范围广，在进行评估过程中往往会参杂考评者的个人主观感情，影响到了考核的精确度，大家对考核的结构的信任度会大大降低。所以，要依据具体情况选择适宜的量化和不量化指标，并将注重科学性。
3、绩效考核周期的设置要尽量合理。考核周期的制定主要是根据业绩指标的性质和评估结果的实际设置，大多数实行月度考核机制，评估人员对被评估人员在工作业绩和日常表现，进行全方位准确评价和信息反馈，从而促进工作的提升。对有些短期难以完成的业绩指标和工作表现等方面的考评，可设定季度、年度等考核周期，但如果能在月度期间实现考核的，年度也要开展统一评定，未完成溯及既往，这才有助于绩效机制的完整性。
4、来格执行绩效考核机制。完善科学合理的考核机制、评定方式虽然重要，但是更重大的是严格按照考核机制落实，奖赏分明，避免个人主观意识的介入。如果在绩效评价过程中任意改变考核机制，甚至任意改变评价结果，或者是奖罚不落实，这就将造成绩效考核流于形式，失去其严肃性和信任度。绩效考核机制没有规定的事项，可以广泛吸收各方意见，认真细致考核，另外在明年的考核机制完善过程中将其确定下来。
5、注重绩效考试实施进程中的沟通。顺畅的内部沟通制度对企业的管理水平有着重大的影响，在进行绩效考核机制制定前要广泛宣传企业的总体规划，让员工了解并支持企业的总体经济目标，并认真吸取职工的合理的意见，经过专家认定予以确定。在绩效考核进程中，要注重绩效考核反馈机制的建立，通过开展定期和不定期双向沟通活动，使领导者准确掌握到员工完成工作量是否达到所定的绩效目标、员工工作现实困难、员工对绩效管理的建议。领导者在沟通过程中查找问题、找出解决方案、改正工作不足处，从而进一步完善企业绩效考核。
绩效考核机制是绩效管理过程中关键的环节，绩效考核需要结合燃气企业经济发展战略而不断改变。所以，只有认真清楚地意识到企业在绩效考核机制中存在的问题，在绩效考核进程中加强有效沟通并逐渐改进，才能不断提升企业绩效考核质量。只有这样，燃气企业才能健康持续发展。
