关键词：用人单位；高校就业指导；毕业生；核心职业技能；角色探析
摘要：通过对１０７家用人单位的问卷调查，了解用人单位对目前应届毕业生的整体评价、用人单位看重的毕业生的核心职业技能，以及用人单位对高校就业指导和毕业生就业力提升所提出的意见和建议。研究探讨用人单位在高校大学生就业指导服务中扮演的不同角色，以此来启发我们目前的高校就业指导工作。受国内外经济增速放缓、宏观就业压力增大和结构性矛盾突出等因素影响，近几年高校毕业生就业形势比较严峻。针对严峻的就业形势，教育部门和高校要积极应对，以更大的力度促进高校毕业生就业。教育部提出强化就业创业服务，要求各地各高校加强创业教育、就业指导和信息服务，各高校要切实加强对高校毕业生的就业服务和职业指导。笔者主要研究用人单位在高校大学生就业指导服务中扮演的不同角色，通过调查用人单位对目前应届毕业生的整体评价、对毕业生的核心职业技能的侧重、对高校就业指导和毕业生就业力提升所提出的意见和建议，加强对毕业生就业指导方向的把握，为毕业生提供更有针对性的就业指导和服务。
１调查方法
采用抽样调查方法，随机抽取不同行业和单位性质的１０７家用人单位作为调查对象，按单位性质，党政机关１家，占０．９％；事业单位８家，占７．５％；国有企业１３家，占１２．１％；民营企业６３家，占５８．９％；外资企业１１家，占１０．３％；其他类型１１家，占１０．３％。按行业，农林牧渔行业３８家，占３５．５％；制造业行业１０家，占９．３％；水电煤等能源产业６家，占５．６％；建筑业行业２家，占１．９％；运输、仓储和邮政行业１家，占０．９％；计算机、信息和软件行业５家，占４．７％；餐饮住宿行业８家，占７．５％；金融行业３家，占２．８％；房地产行业６家，占５．６％；教育行业１家，占０．９％；医疗卫生、社会保障与福利行业１６家，占１５．０％；公共管理与社会组织１家，占０．９％；批发零售６家，占５．６％；其他行业４家，占３．７％。
２调查结果及分析
２．１用人单位对毕业生整体评价喜忧参半
用人单位对毕业生的整体评价可以直接反映高校毕业生总体素质。用人单位对毕业生评价为“非常好”的，占８．４％；评价为“好”的，占４７．７％；评价为“一般”的，占４２．１％；评价为“不好”的，占１．８％；评价为“非常不好”的，为０，见图１。用人单位对毕业生整体评价优劣参半，大多数毕业生在就业后可以很好地掌握工作技巧，工作能力基本满足用人单位要求，得到用人单位的认可。也有部分用人单位对毕业生评价一般或不好，反映出一些毕业生可能存在不能够适应或满足社会对人才需求的情况。这不是个案，因此要求高校不断深入研究如何对大学生进行就业指导。
２．２用人单位认为大学生就业难的最主要原因是求职目标不清晰
用人单位通过对毕业生的长期接触和观察，会得出比较中肯的结论，为高校就业指导工作提供切实可靠的数据支持。用人单位认为求职目标不清晰是大学生难就业的最主要原因，其次是对自己不够了解和缺乏实习、实践经验。根据用人单位的评价，剖析毕业生就业难的原因，见图２。在以后的就业指导方向上，应该侧重于帮助毕业生认识自己的求职目标，加强自我认知，引导大学生根据自己的职业规划目标着重加强实践经验的积累，不断提升自我。
２．３用人单位对大学生职业技能结构的需求情况
了解用人单位对毕业生或刚入职人员的职业技能需求是非常必要的，可以帮助高校了解培养人才的基本方向，以便使大学生在入职后更加得心应手，尽快投入工作中。在调查中了解到，毕业生普遍在沟通能力、团队合作能力、积极主动性方面存在不足，而这些能力又是用人单位特别看重的。刚入职的大学生处于学生和社会人的过渡期，由于从未步入社会，难免在实际工作中出现一些问题。用人单位认为大学生需要加强的能力中，积极主动性和沟通能力分别占４５．２％和４１．１％，见图３。一方面说明了目前的大学生能够胜任工作，更多是依赖于专业教育，而他们的团队合作与沟通能力，尤其是心理调适能力显得较弱，用人单位对毕业生职业技能需求情况见图４；另一方面说明了市场对毕业生能力的需求与高校对学生能力的培养目标之间存在错位。可见在高校就业指导工作中，应避免教学脱离企业实际需求，加强社会实践环节的教育，培养大学生在工作后以最快速度和最优状态适应社会环境的能力是高校重点要解决的问题。
２．４用人单位对高校就业指导工作的建议
用人单位对高校就业指导工作的建议极其重要。用人单位直接决定毕业生的就业，而毕业生的能力直接反映高校在就业指导工作方面的水平。调查发现用人单位希望高校就业指导部门加强以下几个方面的工作：大学生“职业目标确立”占６５．４％，大学生对“行业或职业探索”“职业选择的方法”分别占３２．１％和３１．８％，见图５。可见自我职业探索与定位是当今大学毕业生最为欠缺的素质。大学毕业生存在的问题就是不知道自己想干什么、能干什么、优势是什么。高校要尽早培养大学生自我规划的能力，使大学生根据自己想从事的行业或职业，充分了解整个行业的概况、发展的趋势，使其持续学习的目标更清晰，从而更能胜任未来的工作。
２．５用人单位参与协助高校就业指导工作意愿较强
在被调查的用人单位中，７７．６％愿意并且能够为在校大学生提供提前接触工作岗位的机会（见图６）。在校期间到用人单位参与社会实践，一方面可以加强大学生对行业的了解，对自我的认知，以便更好地规划自己的职业生涯，同时还能提前适应社会；另一方面，企业通过接纳学生实习更深入了解学生情况，为日后甄选人才也做了铺垫。有些用人单位已经开始和高校进行深度合作，比如订单培养或者企业人才预先培养班等模式已经取得了很好的成效。被调查的用人单位中，４３．０％愿意为大学生提供就业咨询。目前大学生不能明确个人职业目标，也与不了解行业情况、职业情况有关，如果企业能够参与高校就业咨询，为学生提供前沿的职业信息，相信一定能为大学生进一步了解职业、进行职业定位起到很大的作用。
３用人单位在高校就业指导工作中扮演的角色
３．１为在校大学生提供实习、实践的平台
用人单位认为大学生缺少实习、实践经验是其就业难的主要原因之一，而能够让学生参与实习、实践的除了高校组织的校内或社会服务类实习、实践之外，最理想的场所就是用人单位。在用人单位实习、实践，可以帮助大学生更好的了解职业信息，帮助其做好职业规划，更好地适应社会；对高校而言，可以使高校的专业教育和实践良好地结合起来。
３．２为高校就业指导工作提供信息
高校就业指导工作一定要结合社会实际需求，不能纸上谈兵，也不能一成不变，只有密切和用人单位沟通合作，才能为社会培养优秀的人才。用人单位对毕业生的评价就是评估就业指导工作质量的最好依据。定期做用人单位调查、回访，了解毕业生情况，才能不断与时俱进，做好就业指导工作。
３．３为高校及大学生提供就业指导相关服务
高校为了做好大学生就业指导工作，在保留着邀请企业人士到校做报告的传统形式基础上，推出很多模拟招聘类的活动，虽然是模拟，但是有企业人员参加也增加了几分逼真的色彩，学生也可以通过活动了解很多求职知识。高校也可以直接聘请企业人士作为大学生职业咨询人员，来自用人单位的信息更精准直接，对学生帮助更大。很多高校的就业指导教师都是没有招聘工作经历的，在指导学生求职环节时，很难理论联系实际，因此高校可以聘请用人单位的人力资源专家专门辅导从事就业指导工作的老师，让他们获得一些直接或间接的经验。能够得到用人单位提供的就业指导相关服务，会对高校的就业指导工作质量有所提升。高校要根据自身情况，拓展和用人单位的合作，切实加强大学生就业指导工作力度，提升大学生就业质量。
作者：孙巍巍 单位：吉林农业科技学院招生就业处
