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传统营销与互联网营销策略

一、传统营销模式与互联网营销模式的对比分析

(一)传统营销模式概述

4P组合是传统营销模式的核心内容,即产品、价格、渠道和促销,在营销策略制定上也要结合这四方面进行实践。企业生产产品通过营销渠道送达消费者的手中,中间经历了制造者、批发商、零售商、消费者,这一模式已广泛被大众接受,即便是现代化营销飞速发展的情况下,很多人对于传统的营销方式还是情有独钟的。传统营销之始,营销策略较为注重企业的利润,往往以企业运营为出发点,对于消费者需求重视不足,随着市场经济的发展,商品的富足给消费者提供了更多的选择机会,传统的营销模式开始改革,企业开始重视商品的宣传、品牌定位及促销策略等。传统营销模式的宣传主要以报刊、电台等媒介为主,这种宣传方式直观、丰富,较易被消费者认可,只是宣传的投资成本较高,且见效慢,企业的营销风险较大。传统营销模式多以店面直销的形式进行,一线员工直接面对顾客,是最了解顾客需求的,而一线员工要将顾客的需求反映到制造商则需要一定的流程,企业不能第一时间的针对顾客需求做出响应,显然这种营销方式在科技发达的当代社会有一定的局限性和滞后性,不能为顾客提供最好的消费服务。

(二)互联网营销模式概述

互联网营销模式是一种以网络为基础的现代营销模式,首先,互联网信息共享性和开放性使产品个性化定制成为可能,一对一的消费模式更能满足不同顾客的个性需求,丰富的信息资源也是企业营销的模式更加透明化,促进了顾客的理性消费,有利于企业与顾客长期关系的经营。在互联网营销过程中,企业为顾客提供商品信息,随后是顾客选购、付款、售后等自成一体,方便了顾客购物的同时使顾客的消费过程更为舒适、合理,增强了顾客的满意度。其次,网络营销的商品价格较为多样化,企业对于商品价格的调整也能更快的反应给消费者,更好的刺激了消费。再次,互联网营销打破了时间、空间对销售的限制,企业和顾客之间可以随时随地的进行沟通、交易,同时互联网平台为企业和客户营造了良好的互交互动平台,提升了顾客对于企业产品的认可度和信任度。此外,互联网为企业产品提供了多样化的宣传途径,例如,通过企业网页宣传新产品,发布企业营销活动计划,积累人气、提升企业产品知名度。又如,通过微信宣传产品,推广产品。总之,互联网聚集了大量的人气和商机,互联网营销策略能更好的利用各类资源宣传产品、推广产品,极大的提高了营销的效益和效率。

(三)传统营销模式与互联网营销模式的分析对比

传统营销模式与互联网营销模式虽同为以销售商品为目的,两者却存在很大差异,具体体现在以下方面,第一,价格调整时,传统营销需要经过各个环节,价位落实到销售部门需要一定的时间,顾客看到的价格有一定的滞后性;互联网营销则能第一时间将价格信息传递给顾客,更好的满足了消费者的需求欲望,刺激了消费,使企业能够更迅速的看到营销效果、获得营销反应,满足了企业制定、修改营销计划的需求。第二,传统营销中消费者的消费需求反馈到制造商需要一定的时间,制造商根据消费信息调整生产具有一定的滞后性,难以满足善变的、多元化的市场需求;互联网营销具有很强的互交性,企业和顾客可以直接的沟通、交流,顾客的消费需求也能第一时间反应给制造企业,提高了商品生产的针对性,使企业产品能更好的迎合消费者需求,实现了商品的个性化、特色化,相对与传统营销不但效率高而且成本低。第三,从营销成本方面分析,传统营销模式需要大量的人员参与,能够营造一种感官性强的购物氛围,这也使得传统市场成本高,满足消费者个性化消费需求有一定的难度;互联网营销是直接的面对顾客销售,缩短了营销渠道,也能更好的把握顾客的个性化需求,同时互联网的便利性使产品宣传等成本降低,效果好,这也是传统营销做不到的。第四,在漫长的市场发展过程中,传统营销已形成了较为成熟的营销模式,而互联网营销模式还在探索和完善之中,需要借鉴传统营销模式的优势才能得以更好的发展。

例如,传统营销模式更有利于企业品牌的树立,而互联网营销则能使企业品牌形象广泛传播、不断提升。综上所述,不论是传统营销方式还是互联网营销方式,都是以商品销售为最终目的的,一方面,要树立销售的服务理念,在不断优化服务中提升产品营销的效益,打造商品知名度,树立企业品牌形象,使企业得到更好的发展。另一方面,不论是传统营销或是互联网营销都要重视销售的一线服务,简化消费流程,提高消费服务质量,使大众在消费中获得更广泛的精神服务,形成强烈的品牌认知意识,持久的、长期的拥护企业产品,使企业效益最大化。

二、传统营销与互联网营销结合模式的营销策略分析

(一)消费者分析与定位策略

互联网虽然普遍,但任然有很大一部分人不接受网上购物,更喜欢在实体店中体验购物的乐趣,这就需要企业准确分析、定位消费者群体,针对不同的消费群体制定科学的营销策略。例如,传统营销中的市场调查更有利于分析消费者消费心理,就应发挥其优势,结合互联网调查,准确的定位消费者消费层次、消费趋向等。又如,互联网虽然普及,但应用互联网的大多数是年轻人和中年人,对于老年消费者群体参与到互联网购物中有一定的困难,如老人视力不好,对网络交易信任度不高等等,这就需要企业结合不同人群的消费理念进行营销策划,注重商品的市场定位与消费者定位的结合,营造火热的消费环境。总之,营销中不能将自己的消费观强加给消费者,应结合市场实际需求,认真调查消费群体,针对消费群体的消费能力、消费习惯开发个性化产品,以满足新时代消费者的个性化需求。

(二)品牌策略

传统营销和互联网营销中“品牌”一直是企业赖以生存和持续发展的“金字招牌”,因此在市场营销策略制定中一定要重视企业品牌的建立和知名度的提升。首先,企业要有品牌意识,提高企业产品的知名度,使广大消费者认可产品、支持产品,从而形成持续购买的欲望。其次,注重品牌的维护和发展,在企业经营过程中,树立品牌不容易,维护和发展品牌更不容易,特别在互联网时代,网络的开放性使信息泛滥、真假难辨,在此种情况下企业更要有品牌维护意识,利用实体店易赢得消费者信赖和认可度,并借助其优势宣传网络营销,打造网络营销品牌,将网络销售与实体店销售融合起来,全面的考虑顾客购物的方便性,推出温馨、全面的销售服务,增强顾客的消费满意度。第三,重视品牌的专业化发展,形成企业的品牌文化,再通过传统渠道、互联网渠道广泛宣传,打造知名度高、可信度高的企业品牌,赢得消费者对企业的忠诚度,使营销活动成为一种持续消费活动,提升企业效益。

(三)宣传策略

传统媒体宣传与新媒体宣传各有优势,在传统营销与互联网营销结合中要重视新旧宣传形式的融合,通过报刊、杂志发表软文,为企业营造广泛的文化气息,使更多的人接受企业文化、融入企业文化。同时,利用网络进行企业宣传,增大宣传的范围和力度,使企业品牌形象更加深入人心,吸引顾客理性购物,形成持续的、反复的购物需求,提升企业营业额,确保企业持续发展。此外,重视店铺装修、产品包装的个性化与统一性,在同一个品牌下可结合不同地域风俗人情、人文景观等设计个性装修、装饰风格,形成大统一、小特色的格调,更多的吸引消费者的眼球,使其感受到更为专业的销售服务,提升企业形象。

三、结语

传统营销与互联网营销的结合是科技发展与营销模式优化的结合,在市场营销策略制定中,应综合考虑企业所处的内、外环境,结合经济、人文、技术等等分析消费者个性化需求,以特色赢得企业更好的发展前景,降低企业经营风险,使企业营销的利益最大化。

作者:刘平 单位:湖南外贸职业学院


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