一、物流管理创新的内涵
电子商务中物流管理是以电子商务发展为前提,借助现代的网络技术,对一个企业的货物生产及运输进行优化的管理,和传统的物流管理相比,他们之间存在着许多不同之处。第一是服务的对象不同,传统的服务对象是已知的、固定的,根据客户的具体需求进行货物的运输;而电子商务模式下物流的服务对象是广泛的、未知的,客户要求运输时间更加的快捷和细致。第二是创造价值不同,传统的物流本身不创造价值,但是电子商务物流是根据市场的具体情况而开展的业务,是属于客户服务的范畴,这是创造价值的。第三,信息服务不同,传统的物流不能够实时的对货物进行有效的追踪,二电子商务物流可以根据唯一的订单号进行货物追踪。第四,库存和订单的计算不同,传统物流的库存和订单都是单方面的,二电子商务物流则需要和客户更多的交流,进而有效的对订单进行调整。
二、电子商务中的物流管理存在的不足
(一)电子商务物流基础管理落后
由于物流管理是在电子商务发展起来之后才开始发展的一个行业,因此,其基础管理较为落后。尽管现在越来越多的人都开支关注电子商务的物流管理,但是由于观念、技术水平以及相关制度的制约,电子商务物流和人们的实际需要仍旧有较大差距。主要是货物运输、信息通讯等方面需要加大力度发展。
(二)电子商务物流的法律法规不完善
电子商务可以说是一个较为新型的服务行业,是依托电子商务才发展起来的行业,因此,由于时间的限制,电子商务物流管理还没有形成一套完整的法律法规对其进行完善和整改。同时,国家政府部门对电子商务的重视程度还不够,电子商务物流的重要性要没有得到充分的认识。故而相应的法律法规也没有得到有效的建立,导致了电子商务的物流管理十分懒散,不能和电子商务本身协调发展。
(三)物流信息化程度较低
尽管和传统的物流相比,电子商务的信息化水平已经有了很大的提高,但是,在现实中,能够适应现代电子商务的物流企业屈指可数,很多的物流企业都还停留在功能较为单一的配送业务中,地位较为被动。而现代电子商务中的各种信息和相关的技术还得不到应用和普及,物流管理自动化程度不高,信息资源没有很好进行整合利用,因此导致了电子商务物流信息化程度低的状况。
(四)电子商务物流配送效率低
我国的物流部门大都自成体系,而且很对物流服务还仅仅停留在仓储和运输的阶段,能够为客户提供综合性的服务少之又少,这在一定程度上就导致了行业之间的标准不统一,进而导致出现许多的无用功,进而降低了效率。
三、电子商务环境下物流管理模式的创新
在电子商务飞速发展的情况下,物流应该与时俱进,跟随电子商务的脚步,实现资源整合,进行管理模式的创新。
(一)加强基础设施建设,为物流的发展奠定基础
电子商务形势下的物流行业,应该最大程度的看清形势的需要,对物流的基础设施加大力度进行投资,优化物流的整体效益。除此之外,利用经济发达的大城市的优势,推动物流企业的专业化和规范化发展,形成一个庞大的物流体系,为物流的发展奠定基础。
(二)完善相关的法律法规,规范物理管理
政府部门应该加大对物流行业的扶持力度,这对物流的发展有决定性作用,制定相关的法律法规对物流进行规范,使我国物流行业更加协调,共同站在市场的角度,减少地区与地区之间壁垒的限制,引导物流朝正确的方向发展。
(三)完善管理体系,实现物流的现代化
在物流管理创新的同时,要加大对信息化的建设,是物流打破时间、地区和客户之间的限制,形成一个自我的管理体系,通过信息的整合,改善物流的配送手段。
(四)进行技术创新,提高效率
智能化管理可以说是目前物流发展的唯一方向,通过技术的创新,实现物流管理的自动化,能够大幅度的提高效率,从而物流的功能得到最大发挥,推动电子商务的发展。
世界经济期刊尽管我国目前的电子商务物流发展处于较好的状态,但是也要看到其中的不足,从而加快节奏对物流管理进行革新,使之能够更好的适应社会和电子商务发展的需要。
作者:靳娟利 单位:武汉软件工程职业学院