摘要：创新是小微企业发展的动力和灵魂。由于自身的不足，协同创新成为了小微企业的必然选择。本文首先对开放创新与协同创新的相关概念进行阐述，然后分析了我国小微企业在创新方面存在的问题，最后从微观、中观和宏观三个层面上，提出了开放式创新环境下小微企业协同创新的策略，希望给我国小微企业的创新发展提供一定的理论参考和实践依据。
关键词：开放创新；协同创新；小微企业；创新联盟
小微企业由于先天性的不足，在发展过程中主要存在两大问题：融资与创新。融资问题是小微企业能否存活的决定性因素，创新则是其可持续发展的核心要素。2014年9月在夏季达沃斯论坛上，李克强总理提出，要在全国掀起“大众创业”、“草根创业”的新浪潮，形成“万众创新”、“人人创新”的新势态。自此，“大众创业、万众创新”的浪潮迅速席卷全国。“大众创业、万众创新”上升为国家战略，为小微企业发展提供了新的机遇。但是，小微企业由于自身资源的限制，实现自主创新的难度非常大。在当前互联网经济时代，企业之间共享知识和信息的成本不断降低，相对而言，完全依靠企业内部资源来完成创新活动则需要高昂的成本和冗长的周期。因此，开放创新与协同创新成为众多企业的必经之路。
1开放创新与协同创新概述
1.1开放创新的概念
最早提出开放式创新的是美国的HenryChesbrough教授(2003)。他认为，传统上，创新一般发生在单一公司中。但是，随着工人知识可用性和灵活性的增加，互联网的蓬勃发展和风险投资市场范围的扩大，以及潜在的外部供应商的增加，传统创新体系就会失效。封闭式创新的流程是线性的，组织边界清晰而明显，企业的资源和知识很难在彼此间自由传递，导致企业很难在第一时间对市场需求做出快速反应，因此丧失了许多创新机会。在开放式创新环境下，组织之间的边界被弱化，甚至是虚拟的，企业之间的知识和能力可以相互转移和分享，创新成本不断降低，有利于企业对市场变化做出及时反应，从而提高自身的核心竞争力。
1.2协同创新的概念
协同创新是国家创新系统基于过程视角的一个中观概念。协同概念出自复杂系统理论中的重要理论分支——协同学理论[1]。所谓协同创新，是指由企业、政府、知识生产机构、中介机构和用户等为了实现重大科技创新而开展的、以知识增值为核心的、大跨度整合的创新组织模式。该组织模式是以企业、科研机构等创新主体和政府、金融机构、中介结构等辅助要素组成的网络创新模式[2]。
1.3开放创新与协同创新的区别与联系
从概念上来说，开放创新是协同创新的基础。只有企业、高校、科研机构等创新主体产生创新意愿，对外提供知识与技术创新资源分享，才有可能实现协同创新。同时，协同创新是进一步实现开放创新的形式和手段。换个角度来说，两者的区别在于，开放创新更倾向于企业的意识形态，协同创新是组织之间实现开放创新的实际行动。同时，协同创新是从整个国家或区域的创新体系来考虑，它是中观层面的概念，体现了区域内各个创新主体的协同；而开放创新则更倾向于微观层面，是从企业、科研机构等组织角度出发的。
2我国小微企业创新存在的困境
2.1创新意识淡薄
一般来说，企业规模越小，企业的平均寿命越短。小微企业想要生存与发展，必须进行创新与转型。由于小微企业进入门槛较低，许多创业者盲目进入市场后，只注重产品和服务的量化生产，忽视了产品和服务质量的改进和提高，更谈不上创新[3]。另外，小微企业普遍以手工作坊的家族式企业的形式存在，管理水平较为低下，创新意识比较淡薄。许多经营管理者认为自主创新的投资过大、风险过高，从而对创新望而却步。即使有一些小微企业参与了创新，却因为缺乏自主知识产权保护意识，导致创新成果流失。总的来说，目前我国大多数小微企业存在重引进、轻消化、重模仿、轻创新的现象，持续发展的动力不足。
2.2创新投入有限
由于小微企业从金融机构获得贷款的手续繁杂，融资难度较大，大多数小微企业都是通过民间借贷的方式获得融资，融资方式较为单一。因此，资金问题依然是小微企业的首要问题。企业资金缺乏，意味着企业在创新方面的资金投入非常有限，势必会带来小微企业持续创新的动力不足。大多小微企业的组织结构较为简单，人员数量较少，核心的技术创新人员更少，甚至很多企业根本没有自己的技术人员。再加上小微企业缺乏较为科学和有吸引力的人才引进机制和激励机制，创新人才严重缺乏。
2.3创新模式单一
小微企业的创新，更多地体现在销售方式上的创新。例如，许多小微企业的经营者也充分意识到了网络营销的重要性，会通过开设网络店铺、建立微信公众号等方式，对产品和服务进行推广，管理自己的品牌。然而，当今互联网时代是工业4.0时代，是用户、上下游合作伙伴共同参与的开放式、社会化、协同的创新。因此，小微企业的创新，不仅仅是销售方式的创新，更应该是商业模式、管理模式等方面的创新。2.4创新支持不足从本质上来说，小微企业想要实现发展，除了要提高自己竞争力之外，借助外部支持是必不可少的。目前，我国小微企业数量众多，截至2015年上半年，小微企业已经达到6666万户。各个地方政府出台了相关的扶持政策来减轻小微企业的税费负担，例如，2016年2月，国务院常务会议决定，自2015年1月1日至2017年12月31日，对年应纳税所得额20万元以下的小微企业减半征收企业所得税，进一步释放小微企业税收优惠政策红利。2016年11月，山东省财政厅、省科技厅印发《山东省小微企业升级高新技术企业财政补助资金管理办法》，对符合条件的小微企业，给予一次性补助10万元，用于企业研究开发活动。这在一定程度上缓解了小微企业的资金压力。但是，总体来看，由于小微企业的总量较大，真正能够获得相关政策支持的还只是少数，并不能从根本上解决问题。
3开放式创新环境下小微企业协同创新策略
3.1微观层面
微观层面的协同创新，主要是指基于企业自身及其顾客之间的协同，即企业内部各个部门之间，以及企业与顾客之间的协同创新。(1)目前大多数学者对企业开放创新和协同创新的研究，主要集中于企业与其外部创新主体之间的合作与资源共享。笔者认为，企业内部管理协同创新也同样重要。一方面，要改革企业的组织结构，从过去的以流程为中心转变为以人为中心，使管理层级更加扁平化，从过去的“上传下达”转变为双向沟通机制；另一方面，小微企业可以将社会化平台与企业原有的信息管理系统及业务系统进行连接，实现系统间、成员间的信息共享，从而达到业务上的协同[4]。(2)对小微企业来说，商业化是其关注的焦点，而商业化的核心要素即为用户。开放式创新环境下，云计算、大数据等信息技术的快速发展，使得小微企业获取用户数据更加简单快捷，企业与用户之间的沟通渠道更加通畅。首先，企业应充分认识到用户在创新中的重要作用，他们是产品和服务创新的关键驱动因素；其次，企业应利用信息技术，最大化地创造用户介入创新过程的机会；最后，小微企业要利用大数据技术，建立动态的客户管理系统及用户沟通机制，对用户的显性知识与隐性知识进行储存和管理，以实现基于用户需求的产品创新[5]。
3.2中观层面
中观层面的协同创新，是基于行业角度的，具有合作或竞争关系的企业之间的合作创新。协同创新的主体，除了小微企业外，还包括供应商、竞争对手等。(1)供应商处于企业供应链的上游，掌握了零部件或核心产品的关键技术，供应商在产品或零部件上的创新，会影响到供应链下游企业的创新程度。因此，小微企业应与供应商共同致力于产品的技术开发、产品工艺的改进，以及研发成本的降低，从而实现双赢。(2)传统观念认为，企业与竞争对手之间只有对立关系。但是，在开放式创新环境下，创新生态系统中的竞争关系，不再发生在独立的企业与企业之间，而是企业群甚至产业群之间的竞争。因此，小微企业应发掘竞争对手的优势所在，尤其是那些技术资源较为丰富的竞争对手，可以通过技术分享方式实现合作，从而弥补小微企业创新资源不足的短板，降低技术创新风险，提高技术创新能力。
3.3宏观层面
宏观层面的协同创新，主要是指基于区域层面的，小微企业与其他非企业的创新主体之间的协同，主要包括政府、金融机构、互联网金融平台、科研机构、社会服务机构等。(1)小微企业的协同创新，需要与高校、科研院所等建立协同创新联盟，政府的参与对创新联盟的协调发展将起到关键作用。一方面，小微企业创新能力较弱，在联盟中大多属于从属地位，导致许多创新主体与其合作创新的意愿不够强烈。政府应完善协同创新联盟的激励机制，保证联盟中各成员的权益，建立良好的利益分配机制，提高各创新主体的积极性。另一方面，开放创新意味着一定程度上的技术资源流失，会给企业带来一定的创新风险。因此，政府应完善相关法律法规，如强化知识产权保护制度，保证各创新主体的利益不会受损。(2)融资问题是制约小微企业发展的根本问题。除了借助传统的金融机构进行融资之外，开放创新环境为小微企业提供了新的融资平台。小微企业可以借助互联网金融平台，如P2P网贷平台、P2B平台、众筹网站等，建立多元化的融资渠道。(3)科研机构是指高等院校、科研院所等，他们是技术创新和发明创造的重要来源。小微企业与科研机构的协同创新，既可以发挥科研机构技术创新的优势，又可以发挥小微企业市场导向的优势。这样既合理解决了小微企业资金不足和自主创新能力欠缺的难题，又大大提高了技术创新向市场产品转化的能力[6]。(4)社会服务机构主要是指为小微企业提供技术咨询、信用评价、创新指导等一系列服务的中介结构。针对小微企业在创新过程中存在的一系列问题，如信息缺失、管理松散等问题，它们可以为小微企业提供信息搜集、技术咨询、指导培训等服务，从而达到协同创新的目的。4结语开放式环境下，协同创新是小微企业实现可持续发展的重要途径。由于我国相关的法律法规还不健全，小微企业发展水平参差不齐，企业应选择适合自身发展的协同创新策略和创新模式，以促进企业更快更好地发展。
参考文献
[1]叶伟巍,梅亮,等.协同创新的动态机制与激励政策[J].管理世界,2014(6).
[2]陈劲,阳银娟.协同创新的驱动机理[J].技术经济,2012,31(8).
[3]王筱.苏南地区小微企业发展现状及策略研究[J].现代经济信息,2016(22).
[4]王筱.“互联网+”对苏南地区小微企业的影响研究[J].中国商论,2016(32)实习机电论文.
[5]唐承鲲,徐明.顾客参与互联网企业服务创新影响机制研究[J].湖南社会科学,2016(3).
[6]张弛,臧晶莹,徐佳慧.国外促进小微企业创新发展的经验与启示[J].党政干部学刊,2015(12).
作者：王筱 浦佳 单位：无锡太湖学院
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