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企业管理水平的提高

一、统一思想、明确目标、强化执行

目标是企业和执行者得以发展的动力所在,明确的目标是执行的方向,同时也是执行制度的牵引力。制度出台后,企业要组织员工认真学习,统一思想、营造氛围,让全体员工充分了解制度是通过什么方法达到什么目标,采取什么措施取得什么成效的;让员工明确执行工作的标准和规范,保证员工做正确的事,并怎样把正确的事做好。思想统一了,目标明确了,还要认真地去执行、去操作,如果不执行,一切制度都会成为摆设,成为一纸空文。要建立制度执行体系,通过制定工作计划、做好制度落实记录、登记制度落实台账等,要求员工按照既定的流程和标准去做好工作中的每一个细节。

制度执行过程中,领导首先要起带头作用。中国古代的曹操就曾以“割发代首”树立遵守制度的榜样。一个合格的领导就是要做执行制度的领头羊,只有领导以身作则、率先垂范,员工才会心服口服,才会服从领导的安排和指挥,才会自信和快乐地将制度执行到底。

二、严格考核、实施奖罚、责任追究

企业要体现公开、公平、公正的“三公”原则。考核制度、激励制度是检查制度执行情况、规范员工行为、激励员工潜能的有效手段。在强化执行制度的同时,应加强制度执行情况的监督和考核,及时解决执行过程中出现的问题。主要应把制度学习情况和落实情况作为重要考核内容。有些员工工作多年,对企业的制度不熟悉、不了解,对自身业务流程不明白、不清晰,主要原因就是对自己所负责业务的相关制度没有做到了如之掌、心中有数。企业要把学习制度做为一项重要工作来抓,定期对制度学习情况进行考试,奖优罚劣,以此激励员工自觉学习制度的积极性。要提高执行力,还要加强制度执行情况的考核,可以包括领导对员工考核、员工之间相互考核、员工对上级考核。

当然,要考核必须建立一套基本健全的考核制度,并认真实施奖罚措施、落实责任追究,形成以考核推动工作的良性机制。有些领导总以“员工素质差”为借口,搪塞企业管理难度。归根结底,还是执行力建设问题,有制度不执行、搞特殊主义、搞形式主义,监督考核不到位、奖罚措施不分明、责任追究不彻底都是制约制度执行的罪魁祸首。任何企业都想朝着好的方向发展,可一旦管理出了问题,随之带来的就是企业效益受到影响,员工利益受到损失。企业管理水平的高低,就在于领导者在“变”与“不变”中拿不定主意,亦或是在“管”与“不管”中左右为难,“变”与“管”则意味着部分人利益受到损失,而“不变”与“不管”则意味着企业发展寸步难行。制度要“变”,领导要“管”,只有这样,才会提高企业的执行力,才能体现出一个领导者的管理水平。

作者:李松慧 单位:郑州煤炭工业集团三李煤业有限公司


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