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电子商务生态系统与演化路径

摘要:随着经济发展与社会进步,互联网经济正处于不断壮大与扩展之中。一大批物流、银行、广告等公司都聚集在电子商务企业四周,形成了电子商务产业集群,电子商务逐渐显露出生态化的特征。本文从当前时代背景下电子商务产业发展现状入手,探讨电子商务生态系统的形成与演化。并以阿里巴巴集团作为分析案例,从实例出发,为文中关于电子商务生态系统演化论述提供依据,以期能为构建电子商务系统结构起到借鉴作用。

关键词:电子商务;生态系统;演化路径;阿里巴巴

我国从上世纪九十年代引入电子商务应用系统后,一直受到社会广泛关注。随着我国互联网技术的发展与完善,电子商务经历了初步认知、广泛关注、广泛应用、爆发式发展四个阶段。在我国,电子商务高速发展主要表现为交易额的逐年攀升,网民网购数量成爆发式增长,电子商务相关网站大幅增加。电子商务逐渐成为推动社会经济发展的重要动力。移动通信与移动互联网的发展使得网络购物更加便捷,诸多传统企业集体加入到电子商务行业中,为我国电子商务发展提供了广阔的前景。除开电子商务网站与企业井喷式增加,电子商务的发展也吸引了与网络交易相关的其他企业,例如生产厂商、贸易公司、物流企业、金额企业、软件公司等纷纷加入到电子商务大家庭中。电子商务覆盖的交易物品种类也随之增多,除去传统一般零售业,新兴的服务类与信息类产品,也通过电子商务平台火了一把。电子商务产业在日益壮大的过程中,通过网络关联平台,集群化产业模式特征越来越明显,诸多企业集合在一起形成了产业部落,具有极强的市场竞争力。集群化产业模式发展标志着我国电子商务行业中各产业链的日益成熟,各参与主体之间联系紧密,互动频繁,存在着共赢局面。

一、电子商务生态系统

(一)电子商务生态系统定义。经济研究史中出现生态学理论学的时间可以追溯到上世纪初,由熊彼特《经济进化论》最先提出。直到上世纪八十年代,詹姆斯莫瑞才第一次阐述了商业生态系统概念,并将其定义为“给予组织互动的经济联合体”。该理论将生态学理论与经济学战略结合在一起,为企业发展与市场开拓奠定了新路线,并初步形成了商业生态系统的研究框架。后世学者在此理论基础上研究发现,商业生态系统实质上是一个动态结构系统,此系统由具有一定关联性的组织共同组成。这些组织有可能是企业或者高校,亦或社会公共服务机构以及研究类机构。之后的国内外学者们针对系统内部主体之间复杂的关联与价值,展开了深刻讨论,商业生态系统得到了广泛应用。电子商务产业产生集群化现象,是我国电子商务与共有客户链之间共生关系的最好证明。

(二)电子商务生态系统内涵。电子商务生态系统是商业生态系统理论应用于电子商务领域的产物。文中所阐述的电子商务生态系统即为关联紧密的企业机构,这些企业不受地域限制,通过互联网进行沟通,以电子商务生态系统为核心,内部进行优势互补与资源共享。系统内部企业各司其职,促进企业之间产品、现金、信息的交换与循环,共同组成一个多层次系统。在当前市场环境之下,企业发展具有很强的复杂性。电子商务生态系统作为一项新型管理理念,为企业完成战略目标提供了有力保障。

二、电子商务生态系统特点与演化路径

(一)电子商务系统特点。1、系统更新速度快。电子商务生态系统在社会经济飞速发展的大环境下,正处于成熟与完善阶段。这个阶段内的电子商务生态系统具备持续更新与优化的能力,主体多样化与环境多样化是电子商务生态系统不断升级的基本条件。而传统的商业生态系统,极速更新换代意味着该系统正处在衰退过程之中。2、核心企业具有领导地位。互联网环境下,由于网络效应的影响,核心企业对客户的价值随着客户的数量增加而成指数型上涨。因此,电子商务集群产业随着生态系统的扩大,会不断壮大自身实力,外界更多支撑性与寄生性因素的加入,会随着核心企业所创造价值的共享而共同进化。3、系统边界具有模糊性。信息共享成本随着电子商务生态系统参与和市场环境的扩张而不断降低,最终突破地域限制,从而产生了与之相关的各项增值类服务。相对于一般商业生态系统,电子商务系统不局限于特定的领域,而是通过其多样性促使电子商务生态系统的边界在发展中不断延伸。电子商务通过这种方法,才能满足更多客户的需求。4、环境威胁程度较高。当前社会经济环境内,电子商务是发展势头最为迅猛的行业之一。原因在于电子商务发展模式与技术支持还没有定型,时刻伴随着技术与系统的更新。而相对的,各种不确定性环境因素也会随之而来。

(二)电子商务生态系统演化路径。经济学家莫瑞从商业生态系统均衡演化角度出发,将商业系统从产生到衰退的过程分为了四个阶段。电子商务生态系统作为新型商业生态系统,本质上具有相同的演化路径。1、产生阶段。电子商务核心企业为了满足特定客户需求,通过新型运营模式和提供附加条件来吸引参与者和协作者。如果该企业运营模式是成功的,那么这个电子商务生态系统将会存活下来,并通过前期积累与扩张,达到一定规模。2、成长阶段。系统核心会随着初期积累与扩张而不断成长,电子商务生态系统也会进入增长与扩展的阶段,系统内部主体将涌现出来。生态系统中新的价值链条又将吸引更多的客户,达到扩大生产的目的。以不同领导核心为主的同性质生态系统之间竞争将愈发激烈,市场竞争格局基本被确定下来。3、协调阶段。系统内部阶段性业务的增长会导致电子商务生态系统内部各个主体之间关系更加复杂,此时的电子商务生态系统应该处于协调发展阶段。处理不同方面利益纠葛,维持系统稳定发展。这一过程中,市场资源与角色会随着系统内部演化而开始新一轮的协调与再分配活动。4、革新阶段。当电子商务生态系统受到新模式或者外界政治经济等因素冲击时,整个系统将面临演化终止的结局,从而走向革新道路。革新即为电子商务生态系统内部的革命,颠覆一切现有模式,通过新兴技术与新型模式,对电子商务生态系统完成改造。实际上,电子商务生态系统与外界环境联系十分紧密,时刻都遭受着外界环境的威胁。这种特性使得电子商务生态系统在任何一个发展阶段,都面临着突发状况的威胁,随时都有可能进入到革新阶段。

三、案例分析,以阿里巴巴为例

(一)产生阶段(99~02年)。阿里巴巴集团产生阶段,经历过互联网泡沫破灭威胁,集团通过大量探索与尝试后,才摆脱了单一网络销售平台结构,转向帮助中小型企业进行营销贸易的平台模式,得以存活下来。

(二)成长阶段(03~07年)。阿里巴巴生态系统随着网络设施的普及与技术的进步,呈现了一段时间爆炸式成员规模增长情况,系统边界随之不断扩大。从03年建立淘宝网开始,阿里巴巴一系列收购举措充分展现了其业务能力正在不断拓展与完善。

(三)协调阶段(08~11年)。随着类似电子商务平台的增多以及网购人群的增长,阿里巴巴生态系统内部结构与关系利益日渐复杂。集团于09年10年连续进行了两次调整,即阿里云公司的成立与淘宝网的独立运营。其目的依旧是为了给客户提供精准的电子商务服务。在这一段时期内阿里巴巴作为生态系统核心敢于调整自身战略,使集团由电子商务服务商转为电子商务基础设施运营商。保证了生态系统内部的良性成长。

(四)革新阶段(11年至今)。当前阿里巴巴发展势头正旺,集团总裁马云也一度成为中国首富,但该集团仍然为潜在的威胁做好了一系列准备。11年阿里巴巴开始仓储网络建设,12年从香港证券交易所退市,14在纽约证券交易所上市。集团始终维持着生态系统内部良心进化。在这个过程中,网络上各类社交互联应用的出现也颠覆了一些传统交易模式。阿里巴巴生态系统中各个成员齐心协力,秉承合作共赢的理念,通过资源共享与优势互补,成功避免了恶性竞争。然而电子商务生态系统与前身商业生态系统存在相同的内在规律,因此,即使阿里巴巴正处于成熟时期,但未来一旦出现新的商业模式,阿里巴巴集团为了保证其生态系统的发展,势必会颠覆现有模式。综上所述,创意赋予了电子商务生态系统中交易主体强大的生命力,同时增值了系统在传递与循环过程中所产生的价值。在新型商业模式出现之前,电子商务生态系统通过其独有的行业吸引力以及共生共荣的内部联系,不断加固着内部稳定性。当今时代下,电子商务生态系统凭借其高效率的交易活动与多样化的需求满足能力,保证了该集群结构的发展与壮大。

参考文献:

[1]纪淑娴,李军艳.电子商务生态系统的演化与平衡研究[J].现代情报,2012(32)

[2]刘惠珠,高功步.电子商务生态系统可持续发展研究[J].中国集体经济,2014(1)

[3]刘雷.电子商务生态系统演进的影响因素探析[J].现代商贸工业,2010(22)

[4]司林胜,王凌晖.电子商务生态系统的系统特征及其优势[J].中国管理信息化,2010(13)

作者:郑润萍 单位:山西传媒学院


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