本文作者：罗雪梅；成功正常投稿发表论文到《全国商情(理论研究)》2012年13期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：导游在旅游业中占有重要地位,是促进旅游业发展的重要因素,是维持旅游业正常运作的中坚力量。一个国家的旅游业发展状况好坏,很大程度上取决于本旅游行业中导游品质的高低。良好的导游素质和导游品质能够更好地为旅游者服务,使旅游者对企业产生良好印象,从而促进地区旅游形象的建立。而低品质的导游服务则可能严重的影响地区旅游业的形象和声誉。因此,导游品质的好坏对旅游业有着直接和重要影响。本文就导游品质在旅游业中的作用进行了探讨,明确了导游品质对旅游业的意义所在。
【论文正文预览】：一、导游在旅游业中的作用导游是旅游业的重要组成和工作人员,它将代表整个行业甚至本国的利益,完成自己的使命;导游服务则是旅游者选择一个旅游企业必须考虑的一个重要作用,因此导游服务在旅游业中的作用十分重要,主要体现在以下几点:1.导游关乎企业的发展导游品质很大程度
【文章分类号】：F592
【稿件关键词】：导游品质旅游企业
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【稿件标题】：导游品质对旅游业的影响分析
【作者单位】：重庆民生职业技术学院;
【发表期刊期数】：《全国商情(理论研究)》2012年13期
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【版权所有人】：罗雪梅；

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