本文作者：张春萍；成功正常投稿发表论文到《中国市场》2009年41期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：顾客价值的核心是顾客感知价值,即在感知利得与感知利失之间的权衡。供应链管理始于顾客需求,终于顾客满意,是创造和提升顾客价值的战略途径。本文从顾客价值的内涵出发,分析了供应链管理创造顾客价值的原理,基于此,提出了通过供应链管理创造和提升顾客价值的策略。
【论文正文预览】：1引言今天的市场是由顾客驱动的,因此,企业的目标从以供应驱动生产时期的内部质量保证演化为外部的顾客满意,再到顾客价值。近年来,顾客价值成为国内外理论和实务界共同关注的焦点。供应链管理是一种需求导向的思想,它始于顾客需求,终于顾客满意,是创造顾客价值的有效战略途
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：顾客价值供应链管理核心竞争力
【参考文献】:

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【稿件标题】：【供应链管理策略分析】基于顾客价值的供应链管理策略研究
【作者单位】：大连交通大学管理学院;
【发表期刊期数】：《中国市场》2009年41期
【期刊简介】：政府调控市场的最佳纽带、市场引导企业的最短通道、理论联系实践的最紧结合、世界关注中国的最大窗口。《中国市......更多中国市场杂志社(http://www.400qikan.com/qk/943/)投稿信息
【版权所有人】：张春萍；

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