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[服务营销组合策略论文]中国移动的服务营销组合

本文作者:王明哲;刘艳红;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年11期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文采用服务营销的7P理论分析了中国移动的服务营销组合实践,并指出其不足,提出了改进建议。
【论文正文预览】:20世纪80年代后期,布姆斯与毕特那提出了7P营销组合。本文根据服务营销7P组合,逐一分析中国移动的服务营销组合实践。一、中国移动的7P1.产品——不断丰富服务内容以个人业务为例,中国移动形成了种类丰富的服务内容体系,业务分为语音业务和数据业务两大类。语音业务包括基本
【文章分类号】:F626
【稿件关键词】:中国移动服务营销P理论
【参考文献】:

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【稿件标题】:[服务营销组合策略论文]中国移动的服务营销组合
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《商场现代化》2007年11期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:王明哲;刘艳红;


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