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提升交叉销售能力|分析客户交叉销售能力的方法

本文作者:刘朝华;蔡淑琴;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年22期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文说明了交叉销售对企业的重要性;论述了分析具有交叉销售能力客户的变量;并指出实现交叉销售的多种数据挖掘技术。
【论文正文预览】:一、关于交叉销售交叉销售是一种以企业与客户的现有关系为基础,让购买了企业一种产品的客户,继续购买企业另一种产品的营销战略。有关银行业的研究表明,如果客户在银行中只有一个支票账户,银行留住客户的概率是1%;如果客户在银行只有一个存款账户,留住该客户的概率是0.5%;如
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:交叉销售数据挖掘变量
【参考文献】:

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  • 梁利莉;数据挖掘技术在CRM中的应用研究[D];首都经济贸易大学;2005年

【稿件标题】:提升交叉销售能力|分析客户交叉销售能力的方法
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《商场现代化》2007年22期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:刘朝华;蔡淑琴;


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