一、当前高校学生干部工作现状分析
作为高校学生管理工作的主力军和先锋队，学生干部的作用显而易见。因此，学生干部的整体状态将对团学工作的开展起到相当重要的作用。而当前的高校学生干部工作状态却不容乐观。从目前的情况看，绝大部分学生干部的学习成绩和工作能力在同学中都算的上是佼佼者，他们更是工作中不断提高自身综合素质来更好的服务同学。他们作为营造校园文化的得力助手常常活跃在校园的各个角落，在许多同学看来，学生干部就是金字塔尖令人羡慕的灿烂光辉。但实际上，学生干部面临着许许多多的困难和问题却是根深蒂固，不为人知。学生干部比一般同学需要额外做很多无偿的工作却不一定能够得到预期的效果。他们无论是在完成组织、部门的日常工作，还是策划、组织各类学生活动，都需要耗费相当的时间和精力。因此，他们为了在学习和工作之间找到均衡点往往绞尽脑汁却不得其所。这样一来，学生干部们面临的压力比普通同学大的多，学习、工作效率可想而知。现在素质教育作为我国教育的重要组成部分越来越得到社会、家庭和学校的重视。各高校为学生的综合素质的提升搭建拓展平台组织花样繁多的素质拓展类活动，也借此来活跃校园文化氛围。学生干部的有序组织和协调也为这些活动的顺利开展起到了很好的保障作用，而学校也在很大程度上依赖于学生学生干部们的积极工作。学生干部虽然承担着繁重的工作任务，但是为了在工作中赢得大家的认可，学生干部必须对自己要求更加严格，为圆满完成任务不惜加班加点严重的甚至挤占了学习的时间。这就造成了学生干部工作普遍负荷超重，“忙碌”成为了他们全部生活的概括。由此可以看出当前高校学生干部虽已尽力而为，却往往难以达到好的工作效果。工作中，往往在经验不足和多重的压力下导致工作效率降低，“内耗”严重，最后仓促完成，谈何质量？
二、提升高校学生管理工作效率的方法和策略
根据当前高校学生干部的实际情况，我们必须要找到解决工作效率低，错误率高及“内耗”严重等情况的方法。而高校学生管理工作安排的合理与否很大程度上决定了最后的结果，这就要求我们必须在工作的前期、中期和后期都要注重工作布置的合理性。而在工作中，我们往往因为工作项目的繁多和工作要求的不同经常忽略了对于工作安排和布置的思考，导致工作的脱节、效率低下甚至完不成。所以合理的布置、安排工作是顺利完成工作的有力保障。
（一）未雨绸缪，不打无准备之“仗”高校学生管理工作涉及到方方面面，属于典型的“上面千条线，下面一根针”的情况。俗话说：“勤带雨伞，饱带干粮”，一语道出了未雨绸缪的重要性。那么，在工作开展前的准备工作必不可少。我们在面临任何一项工作前，首先要做的就是思考，就像打篮球球赛一样：拿到球以后，先不要忙着运球，想想在当前情况下，我是传球还是突破或者投篮？通过思考解读当时的局势，我们才能做出正确的选择。在工作中也是一样，刚刚拿到工作，我们必须先思考清楚这项工作要完成什么内容，达到什么目的，解决什么问题等等。其中，最重要的问题当然是要找出解决问题的有效工作流程。我们要先根据我们的实际情况定出工作的目标，然后是制定相应的工作计划和工作流程，最后是工作的组织者及参与者的选定。比如搞一个文化艺术节，这是一个由院团委主办二级院系团委承办的一项活动。我们作为院级活动承办方，活动是面向全院学生，那么我们的组织规格和宣传的范围及参加人员就不能和二级院（系）级活动相同。首先，活动的目的就是为了营造学院的校园文化氛围，全方面拓展学生的综合素质及锻炼学生干部们的组织、管理、策划及应变能力等等。其次，活动计划和流程的制定取决于时间、组织者理念及经费支持。以我系2013年承办学院校园文化艺术节项目微电影大赛为例。我们根据实际情况通过思考，制定出了项目推进表。一人总负责，把整个筹备工作拆分为多个子项目，分别由各分负责人进行跟进。整个过程以时间为序，总负责人负责在各个时间节点进行有效监控，各子项目负责人各施其责分别完成工作。这样既可实时了解第一手情况又可根据实际情况进行调整，避免失误。最后是该项工作总负责人和子项目负责人的选择及参与人员的确定。文化艺术节活动是学院学生素质拓展工作的一个良好展示，更是高校学生管理工作中最能体现团队协作能力和组织能力的优质平台。所以，人员的选择特别是负责人一是要具备良好的大局意识和凝聚团队的能力；二是在工作中要注重细节，不能马虎；三是由良好的协调、沟通能力，以应变工作中会遇到的一系列问题。当我们考虑清楚这些问题后才能根据天时、地利、人和等等因素来做出决定并开展这项工作。
（二）项目管理，过程化监控在工作开始后，我们就要在开展项目的过程中，注重学生干部们对于全局的掌控和管理，强调对过程控制，进行项目化管理。这些对于能否取得良好的成绩都具有非常重要的意义。在项目进行的过程中，有许许多多的细节需要管理。而学生干部们往往在项目中的细节方面却做的不够，由此而导致的工作的失误也是层出不穷。比如在一些日常工作中，往往最简单的事情却最容易犯错。曾经我经历过的一个学生干部，在我系星级宿舍评比工作中，出现了相当低级的错误。我系每月评比一次星级宿舍，每学期四次。而这名学生干部在某次评比时，整个数据的统计和评比过程都做的很好，却在最后制作和打印公示阶段的时候连续三次出了不同的错误，导致公示延迟，没有很好的完成工作。而他所犯的错误却仅仅是跟进不到位（公示学生名字写错）和粗心大意（公示的名称和落款写错）。一个简单的例子，印证了一句老话：细节决定成败。所以只有通过过程控制，才能提高项目的命中率，增加项目的可控性。而项目化管理除了提高项目开展的效率外，更重要的是驱动。其一是驱动学生干部们工作主动性并且驱动其在项目中迅速提升个人能力。对于项目完成的最终情况要予以公平的评价，数据化的对学生干部的工作表现给出成绩，建立完善的评价体系，以鼓励为主，赏罚分明。其二是驱动学生干部们的创新能力，驱动学生展开对工作的深入思考。由于在项目开展的过程中引入了管理控制的理念，让分工不同的学生干部们都能根据自己的工作实际展开对于工作方式方法的思考。这样通过多次的项目工作经验积累，优秀的学生干部们势必会有所发现，也就会有所创新了，而这样才能达到了过程控制的目的。
（三）善于总结，承上启下在工作结束后，我们最需要做的就是总结。总结的意义非同小可，它是对本次工作的一次全面厘清和重新认识的，也是下次工作开展的一次经验积累和沉淀。在工作中多多少少会发生“小插曲”，或是自己的预判不足，或是工作本身的难以预控，再或者是“运气”欠缺等等。总之，我们要通过有效的总结来看清问题的本质，找到解决的办法，从而提高工作能力和效率。同时，我们会对照这个总结表逐个工作按照不同的组织、部门去总结和思考。如：2014年的迎新工作出现过三个大的纰漏：1、总负责人在确定了分项目负责人后擅自安排迎新动员会及各迎新志愿者的工作分配，混淆了工作职责；2、对于迎新志愿者的人员和时间安排出现了衔接问题，导致忙时无人用，闲时闲人多的情况；3、各分项负责人与总负责人之间的沟通交流出现问题，导致在迎新物资的准备和使用中出现差错。这时，我们需要的就是找到问题所在，思考问题的成因及解决问题的办法，总结经验教训，避免在今后发生雷同的错误。另外，对于已经完成的工作的后续跟进也起到了承上启下的作用，比如：建党对象及积极分子测评工作已完成，那么该项工作的延伸则是下一阶段的预备党员发展和党校培训人员的确定等等。这些我们都必须通过有效的总结来明确问题所在，争取的在下次的工作中杜绝；同时，也通过错误或者不足积累宝贵经验，提升自我的认识，历练自我。也只有这样，我们的工作能力才能得到应有的锻炼，我们的工作效率才能最大程度的得到提高，我们才能够逼近环境艺术论文通过工作得到的最好的结果。
作者：饶冬 单位：中山火炬职业技术学院
