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刍议构建电子商务人才培养实战环境

一、互动式课堂

1.多采用以学生为主体的教学方法

(1)案例教学法

案例教学法是通过企业经营管理过程中的真实事件或情境的描述,在教师的引导下,学生进行分析、讨论、总结。借助企业的电子商务案例分析问题,引起学生思考解决办法。鼓励学生发起讨论,做出适当总结。通过实际的案例,提高学生的分析能力的同时,可以调动学生的积极性,让学生主动思考,建立良好的思维习惯。讨论问题的过程中也可以引入企业头脑风暴的讨论模式,从而增强实战感。

(2)任务驱动式教学

任务驱动是指学生在教师的指导下,围绕一个共同的任务活动中心,在强烈的问题动机的驱动下,通过对学习资源的主动应用,进行自主探索和互动协作的学习,并完成既定任务的同时,引导学生产生一种学习实践活动。任务驱动教学法可以让学生在实践的过程中掌握理论知识,加深印象,增加成就感,以产生学习的兴趣。电子商务课程内容涵盖了从产品策划到销售推广,由网站开发到网站运营的全过程。教师可以在每个电子商务阶段采用任务驱动式教学法,让学生在实战中学习。

2.建立从实例到理论的教学思路

一般情况下,教师介绍课程知识是从理论到实践的顺序,即先介绍基本理论或技能的使用方法,再让学生练习实践。学生掌握理论知识后,具体的实践工作在理论的指导下完成实践工作有所依据,减少犯错的机率。但也容易让人形成固定的思维方式,缺少灵活性。电子商务是一门实践领先于理论的新兴专业,行业的理论规则都还处于发展形成的阶段,要求从业人员能够从根本上了解网络环境,灵活的使用各种网络工具,能够制定有创造力的营销策略。需要打破固有思维方式,因此,将由理论到实践的方式转变为先展示完整的案例,或直接进行实习实践操作,再通过现象总结理论进一步探索研究,总结规律。在教师的指导下,实践中总结理论规律,一方面充分接近商务环境,适应网络的发展变化;另一方面,可以增加理论的说服力,同时有助于提高学生学习的主动性,养成分析思考的学习习惯。

二、接触校外实战环境,建立实战平台

1.鼓励学生进行调研分析活动

电子商务的工作不只是推销和宣传,还包括前期的市场调查工作。通过对消费者和市场竞争对手的调研和分析,掌握市场环境,才能制定适合企业经营策略,网络环境下的电子商务亦是如此。在电子商务尤其是经管类课程的授课过程中,老师可以通过简单的市场调研作业,指导学生进行市场调查。学生通过实际调查工作,一方面,可以熟悉调查工具,培养市场分析的思维能力。另一方面,通过对市场的接触可以增进对商务环境的理解,对于将来进入真正的市场环境做好准备。

2.利用网络平台,鼓励学生实践

在当前的电子商务时代,网络上有很多低成本甚至免费的商务平台。鼓励学生,为学生提供条件在各大平台上进行实践操作是进行网络营销实战的好机会。如在淘宝网、拍拍网上开店。利用威客网,以企业发布的真实的电子商务任务为项目进行实践。通过“工学结合”的方式,将课程与网店经营融合。在老师的指导下,由学生分小组经营,课堂上组织讨论,对营销效果进行总结,理论与实践相互促进,增进学生对电子商务的认知。

三、采用灵活的考核方式

企业对人才的要求早已不再只看学历了,而是更加注重人才的能力。对于电子商务人才的要求更是如此。因此,单纯的知识点考查已不能满足对人才能力的考核。跳出传统考试方式的框架限制,采用多种方式来考核学生,结合试卷、课堂发言、实践总结、项目完成情况等多方面综合进行考查。将实践部分加入到考核中来,不仅可以全面考核学生,同时也可以激励学生进行多方面尝试,提高自己能力。

四、提升教师自身的实践能力

教师有足够的知识和能力是教好学生的基本条件。没有实践经历的教师本身对电子商务的认识始终带有局限性,尤其是营销管理相关的部分,难以给学生以足够深入指导。因此,学校应鼓励教师通过参与实训项目和社会实践的方式提升自身实践能力。将理论知识落实于企业经营,提高能力的同时,也可以深入企业,切实了解企业的人才需求,从而反馈于自己的教学活动中。

五、积极参与电子商务大赛,模拟实战环境

在电子商务高速发展的今天,在政府和企业的支持下,各类电子商务相关的大赛不断涌现出来。如电子商务三创大赛、品牌策划大赛等。电子商务比赛一般是以团队形式进行。每队提出方案,由评委评分。在准备方案的过程中,涉及到如何通过网络从市场分析、营销策略制定再到如何推广实施的全过程。比赛的评分也十分看重具体方案的实践情况。在参与大赛过程中,学生不但有机会锻炼提高自己的能力,同时也可以与企业教官交流,更多的认识企业,了解市场。因此,参与比赛是学生摸拟实战的好机会。团队的形式有助于培养学生的团队意识,多次参加比赛也可以采用团队轮换职责的方式,每个人体验不同工作的特点,以增强自我认知和对不同职务的认识。

作者:奚望园 南洋 单位:哈尔滨金融学院 计算机系


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