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电子商务下物流企业内外部信息研究

1电子商务环境下的物流企业内外部信息系统的总线信息集成

1.1信息系统总线集成的整体方法

电子商务环境下的物流企业内外部信息系统的集成属于是松散耦合集成,有动态变化的特性。物流企业面向电子商务的物流信息服务体系结构包括了系统组件、信息连接器、数据排列等所有组件。集成的目标是建立一个包含特定属性的总和集成结构,这些特定属性构成了系统需求的超集。物流企业信息系统集成应该具有高度的复杂性,能够适应多变的电子商务环境,因此选择分层结构对集成进行划分,以确保系统集成后的可靠性、可见性和可伸缩性,分层结构如图2所示。为了构建该信息系统总线的层次结构,应该加入以下约束:(1)为降低物流企业投入信息系统集成的资金,该集成采用面向电子商务及消费者服务的建模方式,将物流业务抽象表示为Web服务,归入物流企业的服务层次进行统一管理。这种分层形式使集成具有良好的松耦合性和可复用性。(2)为了满足电子商务的多变性,使物流业务能随时根据电子商务的变化而变化,根据该分层结构随电子商务变化而对物流业务进行重建,结构中的物流服务编排元素可以支持物流流程及具体操作的再编排。(3)为了实现物流企业信息系统集成的功能,该分层结构采用了数据集成模式,支持物流服务的通信,以可拓展标记语言作为基底数据传输格式完成异构系统集成。(4)多数物流企业对信息系统的复杂操作能力不高,该信息系统的集成应具有简单性和易用性,所以该分层结构应用B/S结构,表现层则利用WebPortal,利用Portlet与组合机编排服务进行关联。

1.2信息系统总线集成的具体方法

(1)一般总线集成。本文采用WebServices技术对信息系统总线集成,这种技术部署于Web中的对象,具有较强的易用性、标志性和开放性。而且因为WebServices是以可拓展标记语言为主的开放性技术,所以应用这种技术进行总线集成是非常合适的。可以通过WebServices封装物流企业服务端与用户端的端口,再用标准SOAP实现通信。在服务之间采用MEP(MessageExchangePattern)分析,使WebServices集成更为有效。应用端点引用ERP技术,利用拓展标识符进行端点引用,完成用户端对物流企业的寻址[3]。考虑到电子商务环境的多变性,物流企业信息系统总线(ESB)也要做到高度集成化才能与电子商务环境保持同步。针对电子商务的物流业务有着流程变更快、物流设计方案多样、涉及设备较多、可能出现问题多样等特点,要求集成总线不能采用预先制定的固定流程模型,而必须采用动态定义的、以输入数据进行驱动的并行异构事件数据流的总线集成模型,如图3所示。图3所示模型属于变异的事件驱动结构(EDA结构),突出了对物流业务流程变化的主动监测能力。同时以异步事件模式实现自动化集成,使模型具有更快捷的速度,使物流企业信息系统对电子商务作出的反应更加快速。事件监听组件是整个模型的核心,包括主动/被动两种监听模式。主动模式能够对物流时间所产生的数据形式进行侦测,如对更新数据、邮件送收、文档更替及新建等事件都会在异步事件队列中进行储存,同时触发ESB组件。被动模式则通过Web服务调用、HTTP请求等事先定义的形式使物流业务流程发生相应的改变,这部分事件的发动必须事先与物流业务流程进行耦合。通过主动/被动两种模式的监听,在物流企业信息系统总线里进行转换,将所有消息全部转换为XMLSchema格式。这些格式可被Processor感知并甄别,调动对应的执行类(ActionClass)。ActionClass一旦对自身开展逻辑处理,则次数据流立刻停止;如ActionClass进行数据格式转换,则PostProcessing则会通过基于内容的路由来调用另一个ActionClass将数据导入到外部系统中。向外部系统导入数据的途径是多种多样的,以SOA为例,通过SOAPClient组件能够模拟SOAP请求,并将请求发送到集成系统中的WebServices中,在完成数据处理后框架将事件驱动的物流流程数据以系统提示形式发送到相应物流环节的物流执行PC端[4]。(2)异构源总线集成。电子商务企业众多,其应用的数据源模式千差万别,很难避免遇到与物流企业属于异构性质的数据源,这些数据的获取和调用的困难成为物流企业信息系统无法统一内外部信息的障碍。本文通过图4所示的异构源总线集成方法来解决这一部分问题。图4在异构数据源与数据集成系统两个模块之间加入了SOA物流企业信息系统集成总线,使异构平台和异构系统的数据源能够抽象出数据源服务。再以Web服务的途径上传到物流企业信息系统集成总线。数据集成系统将结构化数据进行封装,统一描述为XMLSchema格式,通过自动匹配将结构化数据以实体形式融入到本体库内;同时,在物流企业信息系统集成总线中注册非结构化数据,形成统一资源标示(URI)。借助URI的可描述与可访问特性,该模式无需再为所有数据源开发数据找到所对应的接口,而只用标准的服务获取数据即可,也就解决了异构数据源的问题。

2电子商务环境下的物流企业信息平台的组织与集成

将信息平台进行集成,能够为不同的电子商务企业和一般物流用户提供专业化的物流信息平台,发挥物流信息管理系统的最大功能。物流信息平台的集成模式如图5所示。图5将电子商务环境下物流企业信息平台的实现框架分为了三个主要部分:工具集、服务级和资源集。各个集合的内容、功能构建方法见表2。通过以上3个集合,可以构建起电子商务环境下的物流企业信息集成平台。

3结论

电子商务发展迅速,服务于电子商务的物流企业想要跟得上服务对象的发展脚步就要通过现代化信息系统来提高自身的反应速度和工作效率。将企业内外部信息系统进行集成能够使电子商务的数据无缝化传输到物流企业,同时将物流企业的各项数据同步到电子商务企业和普通客户端,真正发挥物流信息系统的数据储存、处理和传输能力。

作者:胡桂香 钱新杰 付秋林 单位:宜宾职业技术学院 经济贸易管理系


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