摘要目的:探讨程序化护理管理模式在新生儿重症监护病房的应用效果。方法:本次研究中随机选择该院2013年6月至2014年6月收治的80例重症监护病房的新生儿作为研究对象，随机的分为对照组与实验组两组;在实验组中对重症监护病房的新生儿实施改进后的程序化的护理管理模式护理，对对照组中重症监护病房的新生儿则采取常规管理模式护理，护理1个月后对两组新生儿的救治成功率、院内感染率、护理满意度进行比较分析。结果:在本次研究中发现观察组新生儿感染率为8.78%，对照组新生儿感染率为14.25%，对比差异显著(P＜0.05)。结论:在新生儿重症监护病房中应用程序化护理管理模式，建立有效的护理管理流程，可以降低新生儿的感染率，提高救治成功率，增强护理满意度，在临床上具有十分重要的意义，值得进一步推广。
关键词：新生儿;重症监护;程序化管理;护理
【中图分类号】Ｒ715.8【文献标识码】A【文章编号】1009－6019(2016)14－200－02
新生儿重症监护病房(NICU)的开设，可以很大程度上对新生儿进行全面地连续的监护，有利于医护人员更好的为新生儿提供医疗服务，最大可能的为新生儿患者身体、心理等方面提供保障。但是由于新生儿自身身体机能的特殊性，例如各种身体器官发育不完全、自身免疫力较为低下、病情较为多变使得对于重症监护室的新生儿的护理工作尤为困难［1］。本研究旨在分析新生儿重症监护室的程序化护理管理模式的效果。
1.资料与方法
1.1一般资料本次研究中我们随机选择我院2013年6月至2014年6月收治的80例重症监护病房的新生儿作为研究对象，平均的分为实验组和对照组两组，每组研究对象均为40例。实验组40例新生儿患者中，男24例，女16例，日龄为1～14d，平均(5.2±1.3)d;而对照组中男27例，女13例;日龄为2～15d，平均(5.3±0.8)d;两组新生儿重症监护患者，在性别、年龄等一般资料无显著差异(P＞0.05)，具有可比性。1.2研究方法在对照组中重症监护新生儿实施常规护理管理模式，而在实验组重症监护新生儿实施程序化护理管理模式，对两组研究对象在疾病的感染率、治疗的有效率以及新生儿家属对护理工作的满意度等方面进行对比分析，并统计记录实验结果。1.3程序化护理管理模式1.3.1质量控制管理重症监护室内的质量控制是重中之重，对重症监护室的质量控制实施程序化管理，应该通过对护理人员进行统一培训，把标准化操作规范以及医院的规章制度分发到每一位护理人员手中，组织护理人员对程序化管理的具体内容进行细致学习。在护理过程中，不断听取病人家属的意见，时刻了解护理工作中存在的不足之处，不断地对质量控制体系进行改进，真正意义上做到护理工作中的质量控制。1.3.2护理工作程序管理护理工作的流程在重症监护患者的护理中也尤为重要。通过护士长协同重症监护室中经验丰富的骨干护理人员一起，分析科室的实际情况以及重症监护的特点，对工作中具体方面进行操作流程的制定，并将流程操作印发到每一位护理人员手中，在护理工作进行过程中必须严格按照操作流程进行，不能有任何差别。1.3.3其他护理工作管理重症监护室内其他的护理工作，比如环境的维护、急救程序以及日常心理疏导等方面都应该建立程序化管理方案，确保重症监护室的护理程序化管理。1.4统计学分析本次研究中收集的所有数据统一进行记录分析，将全部数据输入到SPSS19.0中进行统计学分析，计量资料采用(x±s)表示，行t检验，计数资料行χ2检验，将P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1治愈率以及感染率分析在本次实验中，实验组中新生儿患者的感染率和治愈率分别是8.78%和98%;而在对照组中新生儿病人的感染率和治愈率分别是14.25%和79%，组间具有统计学差异(P＜0.05)。2.2救治时间和护理满意度实验组新生儿患者救治时间明显少于对照组，而实验组中病人家属的满意度为98%，明显高于对照组(85%，P＜0.05)，见表1。
3.讨论
新生儿重症监护室是医院中较为特殊的一个科室，由于新生儿患者自身的特殊性导致新生儿重症监护室的护理工作尤为重要［2］。新生儿重症监护室往往存在很大的护理风险，即由于各种具有危害性的不确定事件的发生会导致新生儿身体健康和患者家属的利益受到威胁，而且会对医院造成名声上的影响［3］。所有的护理工作中都会存在这种风险，但是由于社会对于新生儿的重视性导致新生儿重症监护室的护理风险尤为突出，因此建立新生儿重症监护室的程序化管理模式，规范护理工作的实施，降低护理风险具有重大意义。总之，本次研究中通过对比分析80例重症监护患者采用不同护理管理模式在患者治愈率、感染率、病人家属满意度等方面的差异，得出在新生儿重症监护室实施程序化护理模式能有效地提高新生儿的治愈率，降低感染率并且患儿家属的满意度也得到了很大程度上的提高。这对今后新生儿重症监护室的管理具有指导意义。
参考文献
［1］刘照平.新生儿重症监护室护理安全问题及对策［J］.大家健康，2015，9(6):223－224.
［2］韩利芳.重症监护室新生儿院内感染监测及护理控制［J］.中国临床研究，2015，28(7)951－953.
［3］晁丽敏，周玉霞.程序化健康教临床医学论文育在儿科护理中的应用效果［J］.中国医药指南，2015，13(21):290－292.
作者：张琛 单位：南京市秦淮区淮海路社区卫生服务中心
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