1加强师德师风建设的对策与建议
针对以上问题，许多研究者从不同角度提出了对策和建议：（1）构建高职院校师德师风建设的正式制度与非正式制度体系；加强培训，注重提高教师整体水平，完善高职院校师德师风建设的考核与评价体系[3]。（2）坚持不懈地开展师德教育活动，提高教师对师德师风建设的认识；建立师德师风建设激励机制，充分发挥典型示范作用；坚持以人为本，全面加强高校师德师风建设[6]。（3）对教师进行价值观教育；建立健全师德师风学生评价制度[7]。（4）培养层面：加强教育，铸造“师魂”；强化管理，陶冶“师德”；注重培养，练就“内功”。外在牵引：思想教育、建立激励机制、建立监督评价体制、优化教师队伍。自我塑造：树立长远影响，坚定教育信念；互相尊重，遵循教育的一致性原则；不断学习进取，掌握先进教学理念。（5）青年教师是师德师风建设的重点，应加强对青年教师的师德师风教育[2]。（6）建立师德师风考评体系，完善制度建设；建立培训机制，加强教育学习；建立监督机制，加强责任意识和制度约束；建立激励机制，形成竞争氛围[5]。
2调查对象与方法
从2010年9月开始，根据《上海市高校文明单位评估指标》的要求，设计制作了《师德师风（学生）调查问卷》，并计划通过学校OA系统定期进行问卷调查，及时掌握学校师德师风动态。1307名学生到学校机房分批参加问卷调查。目前共进行了3个学期的调查。问卷对1~10题的A、B、C、D4个选项按照每个档次降低25分的原则，分别从高到低赋予分值：A：100分；B：75分；C：50分；D：25分。问卷11~15题的A、B、C、D、E5个选项按照每个档次降低20分的原则，分别从高到低赋予分值：A：100分；B：80分；C：60分；D：40分；E：20分。对问卷进行深度分析，针对学生反映比较集中的问题对相关教师进行深度访谈。
3某示范性职业院校师德师风现状分析
通过对3个学期某示范性职业院校师德师风评分的汇总得出，该校师德师风情况良好，教师在诸多方面得到了学生的认可，但是仍有进一步努力的空间。下面就问卷的试题部分进行分析，以期了解某示范性职业院校师德师风现状。
3.1客观题分析
（1）某示范性职业院校师德师风建设情况总体良好。学生对某示范性职业院校师德师风建设3个学期的综合评分的平均分均超过了90分，分别为91.67分、90.83分、92.38分。根据“上海市高校文明单位（和谐校园）测评指标体系”学生满意率85％以上的要求，该示范性职业院校的师德师风建设水平达到了文明单位（和谐校园）的建设标准。（2）教师在仪容仪表方面得到肯定。从3个学期的得分来看，学生对“您认为教师在仪表整洁得体方面”评价达到了97.84分、97.67分、97.12分的高分，紧随其后的是对“您认为教师在举止文明、礼貌待人方面”的评价达到了96.89分、96.51分、97.23分。这说明该示范性职业院校教师整体素质较高，一方面对自己要求严格，另一方面能够平等对待学生，起到了榜样的作用。（3）教师语言文明规范，坚持使用普通话。从3个学期的评分来看，学生对“您认为教师在语言文明规范，坚持使用普通话方面”的评分排名第3，分别为：95.62分、93.94分、95.98分。这说明该示范性职业院校教师在授课中注意使用普通话，赢得了学生的认可。（4）关心学生不够，缺少交流沟通。对“您认为教师在关心学生学习及生活方面”学生普遍评价不高，评分在3个学期均处于倒数第4位，分别为：90.04分、88.46分、90.56分。这说明学生认为教师与学生的交流沟通太少，特别是在关心学生方面做得不够。（5）教学质量需进一步提高，课堂纪律有一定改善。对“您认为教师在教学过程中使用移动通讯工具方面”学生评价较低，3个学期均排在倒数第2位，分别为：87.63分、86.88分、88.31分。这说明学校教师上课时使用手机现象较多，同时也说明学生非常反感教师在上课时使用手机。（6）指导树立正确的“三观”及习惯品德养成方面需进一步提高。对“您认为教师在引导学生树立正确的‘三观’及习惯品德养成方面”学生的评价最低，说明教师在教学中未能对学生进行正确引导，特别是在世界观、人生观、价值观方面需要进一步加强。
3.2主观题分析
通过对3个学期117项学生提出的意见和建议进行归纳和汇总，我们发现学生对该示范性职业院校师德师风反映出来的问题主要集中在3个方面，分别是：希望继续坚持优良教风的占29.36%；希望教师加强与学生交流沟通的占20.00%；希望进一步提高教学质量的占15.74%。（1）希望继续坚持好的教风。学生在建议中写出了“教师做得很好，希望教师继续努力”“、已经很好了,没有什么好改的，只希望教师能够保持下去”、“希望教师再接再厉”、“希望教师能够延续这种作风”等鼓励性的话语，说明该示范性职业院校师德师风建设情况总体良好，与客观题反映的情况可以互相印证。（2）希望教师能与学生多沟通多交流。学生提出了“多与学生交流，师生之间交流太少了”、“希望各位教师多与学生交流，多了解一下各位学生的情况”、“学校可以定期多开展活动，同时让教师和学生多交流”等意见和建议，说明增加教师与学生的交流机会在学生中的呼声很高。（3）在教学质量方面对教师提出了更高要求。学生提出了“希望教师上课能主动提高教学质量”、“上课不要讲究速度，尽量在不影响教学的情况下，照顾大多数学生”、“上课死板，无交流，互动少”、“教师水平参差不齐”、“希望教师能够运用多种教学方法，提高学生的上课热情”，说明教师在教学质量上仍需提高。
4对策和建议
4.1继续保持优良传统和教风
该示范性职业院校在50多年的发展历程中，不断开拓创新，取得了辉煌的成绩。学校采取的一系列加强师德师风建设的措施取得了显著成效，要在原有的基础上，不断加强对师德师风的研究，继续适应新形势、新发展的变化，把师德师风建设作为学校内涵发展的一项重要内容，常抓不懈。
4.2加强学生与教师的交流机会
从主客观题分析来看，学生非常希望能够与任课教师进行全方位、多渠道的交流和沟通。但是某示范性职业院校教师大部分住在市区，如果在下课后直接与学生进行交流和沟通，必然延误班车，如果不坐班车，回家路途非常远，因此要教师留下来多与学生进行交流和沟通显得有些不现实。所以课题组建议：可以在学生课程中专门安排交流课，这样既能够满足学生迫切希望与教师交流沟通的愿望，也能解决教师下班后必须赶班车的问题。
4.3提高教育教学质量
虽然学生对该示范性职业院校教师的教风评价比较高，但不可避免的是，随着新形势的发展，一些教师的授课语言、形式、内容等将与学生的要求存在一定差距。因此课题组建议：按照学校暑期推行的课程建设标准，教师在积极备课的基础上，要以学生的能力和素质提高为基本出发点，把课堂还给学生。同时，在平时的理论授课中也要注意使用PBL教学法等多种教学方法，进一步提高教育教学质量。
4.4以教师的需求为导向，创造关心关爱教职工生活与发展的环境和氛围
在师德师风建设中，要关注教师的需求，关心他们的日常生活和职业发展。一方面通过座谈会、交流会等形式，关心教职工的利益诉求、身心健康及生活；另一方面，要关心青年教师的成长成才，要鼓励青年教师，积极为他们提供各种进修、培训的机会，开展业务指导和“传、帮、带”工作，使青年教师在教学和科研等方面得以提高。综上所述，职业院校师德师风的建设不单是教师的问题，也需要学校进行总体的顶层设计，并为教师提供良好的环境，创造全员育人的氛围。
作者：南德红 杜峥 章舒莹 单位：上海医药高等专科学校
