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浅谈中国电信的视觉形象整合(2)

5、印刷字体 
  在统一的视觉形象整合中,印刷字体同样是不能忽略的重要元素。特规定所有传媒所有用字,都必须遵循所规定的使用规范,其中主要是针对各种信函、文件内文、地址、宣传文案、机构名称、户外广告等。印刷字体对中文字体和英文字体都有相应的规定,虽然科目复杂,在执行上存在难度,客观上有些拘泥,但一定程度上也反映了中国电信为了形象统一,努力做好每一个细节。 
  二、中国电信VI实际应用中的形象整合 
  1、办公事务用品中的应用 
  基本要素的准备是为了在实际应用中发挥长效,能够在各个方面体现出一致的形象来。因此在办公事物用品的设计方面都充分考虑并做了相应的规定,例如名片、信封、信纸、便笺、文件夹、工作证、备忘录、简报、办公文具、聘书、出入证、员工手册、及时贴标签、公文包、企业徽章、企业旗帜等,充分应用到各个细小的方面,重点对这些细小物品的材质、规格、色彩、制作工艺等方面作了特别详细的规定。材质的使用无论从美观还是从实用的角度来说,都是一流,但是主要风格一律保持简洁大方,给人干净利落的感觉;而规格则是根据不同情况而特别规定,符合视觉正常审美范围;色彩上相对比较单一,主要是企业标准色和辅助色的实际应用;制作工艺各有特色,根据不同的需要制作出最具形象感的办公事务用品。 
  2、公共关系赠品中的应用 
  公共关系是指每一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售目的的一系列活动。它是一种状态,任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中,因此中国电信从视觉传达中也尽量展现企业最佳的状态。从贺卡、专用请柬、邀请函、手提袋、包装纸、挂历、礼赠用品、标识伞等方面力图做到面面俱到,协调好与公众的社会关系,不放过任何一个可以提升企业形象的空间。赠品同样基本上保持了中国电信一贯主张的情感基调,求真务实,力图做到与客户共同成长。 
  3、直观形象展示中的应用 
  从员工的衣着服饰到企业车体的外观设计再到标志符号指示系统,都充分突出了中国电信“用户至上,用心服务”的理念。员工的个人形象代表着企业的整体印象,用户对一个员工的看法可能直接影响着对企业的好感度,因此员工的个人形象及精神面貌非常重要。标志符号系统主要是指企业大门外观、停车场区域指示牌、营业厅里内外的应用规范。主要从排号机、查询终端、电脑咨询台、宣传布告板等细节方面入手,用最直观的形象向用户展现中国电信的最贴心的服务理念。 
  4、形象广告中的应用 
  形象广告是企业向公众展示实力、社会责任感和使命感的广告,通过同消费者和广告受众进行深层的交流,增强企业的知名度和美誉度,产生对企业及其产品的信赖感,专为树立企业形象而制作的广告,目的在于增进社会各界对企业的了解和支持。中国电信的一系列形象广告也主要是体现公司理念、文化和对精神的诉求,充分利用企业标准色、辅助色,在最醒目的位置突出公司标志,画面整洁、大气,此外就是突出公司口号和服务热线。主要是针对报纸杂志、户外广告(路牌、灯箱、POP等)所作出的一系列规范,尽情展现中国电信形象深层次的内涵。纵观其所有的形象广告都显现出一种简洁与大气的特质,给人以舒适感,体味到中国电信的用心与真诚。 
  结语 
  现在看来,中国电信的视觉形象整合是成功的。中国电信从决定导入企业形象识别系统(CIS)开始,从视觉形象识别系统(VI)逐步改变以往形象,展示出其统一形象的决心。从基本要素到设计应用,从设计到执行,再到最后的实际效果来看,中国电信视觉形象整合都可以称为一个经典案例,为其他企业提供有价值的思考,也具有借鉴意义。


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