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高校旅游市场营销策略简析

由于高校一直都是我国发展教学和科研的重要机构,有着庄严而神圣的人文气质和教学秩序,人们普遍认为在高校进行旅游项目的开发,对大学生的身心培养会存在影响。所以,我国的高校旅游基本上还处于一个自发状态,缺乏规范化的运作流程。即使是在旅游开放季节,高校对游客的校园资源的开放程度也依旧有限,再加之游客对高校旅游的意识还仅仅停留在风景的观赏上,并不能深入涉及对高校内在精神文化的感受。因此,高校旅游项目的开展只能一直处于“萌芽”状态而没有实际的经济功能。

一、发展高校旅游优势分析

1.优美的自然资源

高校的设立一般都不会选择在喧闹繁华的市区,大部分都是风景秀丽、环境清幽的区域,但又不会过于偏僻。而且在校内结构的设置上,或多或少的都会存在着中国园林式的景观,山、水、树木、建筑都自成一派,组合完美。例如我国高等学府——清华大学,其前身就为我国明朝的一座私人花园,在清康熙年间则属于圆明园的一部分,称之为“熙春园”;再如北京大学的末名湖畔的雪景以及华东师范大学的荷塘抱翠景象等等,都属于大自然的天工巧夺。优美的环境,再加之深厚的处处洋溢着的书香气息,无不成为我国重要的旅游景点。

2.丰厚的人文资源

高校是国内知识文化分子学习和深造的主要聚集地区,也是专家学者学术思想交流沟通的主要活动场所,这也就形成了我国高校形态各异的校园文化。尤其是有着百年历史而经久不衰的高等学府,其文化背景则更是让人为之兴叹。还是以清华大学为例,其中的中华英烈纪念碑和闻一多雕像就是人文资源留下的历史印记;还有武汉大学的历届教师:李达、李四光、沈从文、叶圣陶、郁达夫等人,还包括中国革命事业者周恩来、董必武等人。如此丰厚的人文资源想必是任何一处旅游景点也无法达到的,所以,这也就成为高校发展旅游业的优势所在。

3.独特的校园氛围

高校是由社会上最具活力的群体——大学生组成的,因而整个校园的氛围基本上都是充满生机和活力的。而“团结、奋斗、求实、创新”则是每个高校基本配备的校园核心文化精神。游客置身于这样的文化氛围中,就会产生一种年轻的激情,其生命和灵魂也可以得到净化,甚至会出现一种再次奋发图强的学习精神。校园氛围给游客带来具有“正能量”的感官体悟是任何一处旅游景点都不能够超越的。尤其是对于没有上过大学的年长一代,其独特的吸引力更加是让人无法抗拒的。

二、高校旅游市场的营销策略

1.加强宣传促销工作

旅游项目的开发并不是高校设立的主要原因,所以其对旅游宣传的经费也是十分有限的,相对于广告宣传,高校的招生开学、校园文化活动等宣传范围更为广泛,效果也更加明显。例如,在当地报纸中开辟专栏宣传、学校网页宣传等等。除此之外,高校还可以有机利用一些公共关系来形成对旅游的“促销”,例如,以学校往届毕业的名人、优秀毕业生或者高校的相关重大科研成果来引起社会对该校的普遍关注;还可以积极形成相应的主题文化旅游节日来吸引社会上广泛的旅游爱好者,从而形成一种免费的连锁宣传效果。

2.旅游产品整合营销

高校进行旅游业的发展,其校园资源也就成为了旅游产品的一部分。因此,高校要综合考量自身的发展,对旅游产品进行整合,以提供旅游者更为多样化的选择空间。以高校核心资源、文化最为基础的旅游产品,有机地融入校园内其他的发展优势,形成旅游资源的统筹规划,特色互补,从而实现高校旅游视觉上和精神上的双重享受。例如,经常在高校举行开放式的名师讲座;高校也可以对食堂进行开放,让旅游者既能节约旅游经费,又可以品尝当地的美味。

3.开发校园文化市场

高校的核心精神价值一般都体现在其特有的校园文化环境中,校园的文化建设、学生行为、设施安排无不体现着校园文化。在高校旅游盛行的时代背景下,注重深层次的挖掘校园文化专题旅游已经成为竞争的主要优势之一。高校可以通过以下渠道来开发校园文化市场:第一,积极寻求当地政府的帮助,让具有一定级别的学术会议在其高校中举行;第二,开展校园周年庆典活动,既是一次校友、学术名人见面会,又可以成为一次对外宣传活动;第三,社团可以经尝尝那个组织一些校企联谊文化活动,例如各种艺术节、文化节等等。

4.实行价格管理制度

高校旅游实行价格管理制度,既可以形成一定的旅游价值,游客减少旅游旺季的客流量,保护高校环境和设备,维护宁静和谐的学术氛围。首先,在高校旅游旺季,对前来观看的游客收取一定的门票,以保证旅游的有序进行,如果人流量依旧得不到控制,则可以选择适当的增加门票的价格;其次,开放成人票和折扣票的交叉管理,学生或者儿童都属于经济不能独立的群体,进行打折售票,则可以吸引更多的学生群体;最后,高校可以依据自身的旅游特色,设置出具有校园特色的门票图案,让门票也能成为一种免费的旅游纪念品。

5.与旅行社通力合作

旅行社是一般旅行者计划组织旅游的首先之地,高校旅游项目与旅行社加强合作关系,既可以为旅行社带来直接的经济效益,高校也同样可以利用旅行社广泛的社会号召力实现渠道的分销,从而成功地将高校旅游项目推广至旅游市场中。例如,随着高校旅游项目的发展,旅行社也着重开始将中小学每年的夏令营活动的重心向高校旅游偏移,一是可以实现高校和旅行社的双向盈利,二也可以帮助高校的贫困学生实现勤工俭学的理想,三则是有助于中小学生在潜移默化中感知大学的精神内涵并实现对自我的锻炼。

作者:杨家勇 单位:合肥丰泰电子科技有限公司


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