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信息时代下提高企业营销的创新

一、信息时代下加强企业营销创新性的重要性

(一)是适应时代发展的必然要求

创新能力不管是在什么行业,在什么工作中都是必要的,不仅仅是在企业的市场营销中,还在其他的方方面面。市场营销加强创新是适应时代发展的必然要求。由于网络信息技术的飞速发展,信息的传播也呈现出一些新的特点,在企业的市场营销中,要积极利用这些特点进行有效的、有针对性的企业市场营销创新。只有这样,才会带动企业的创新力发展,增强企业的市场竞争力,提高产品的销售量,最终提高企业的经济效益。

(二)能够提升企业的市场服务水平

企业的市场服务不仅仅是在产品上,还在于企业给消费者提的服务上,创新企业的营销策略,可以更加清楚明白地把企业的服务全面地介绍给消费者,提高企业的社会形象,提升消费者对企业的好感与认知度,从一切为了企业的经济效益这一层面上来说,这也是企业市场营销的重要内容。

(三)有利于拓宽企业的市场营销渠道,扩大企业的市场营销范围

在信息化社会,信息化的发展推动了社会的进步,而社会的进步也可以加快信息化的进程。特别是社会创新力的不断提高,科学技术的发展,这也进一步推动了信息化的发展。信息化的更新速度越来越快,说明市场的范围不断扩大,企业的营销渠道也更加宽阔。传统的市场营销形式都是比较固定的了,从而面度的市场也是比较稳定的。要想有所突破,就要通过创新营销的手段,只有这样,才会吸引到新的消费者,有效地扩大企业的市场营销范围,从而增加企业产品的销售量。(四)有利于增强企业的市场竞争力,提高经济效益不管企业提升产品服务水平也好,还是创新市场的营销形式,归根结底,都是为了增强企业的市场竞争力,提高经济效益。企业是以盈利为目的的市场法人,要提高企业的经济效益,也必须通过企业的创新来实现,不仅仅是对于产品设计、生产上的创新,还在于企业管理、市场营销上的创新。

二、在信息时代背景下企业营销面临的问题


(一)企业的市场营销没有充分利用信息化的优势特点

企业的市场的营销成功的关键是对市场信息的获取快慢的程度,需要营销人员能及时地对市场的变化做出反应,而最直接有效的获取市场信息的途径,就是利用信息时代下的网络信息技术。这样获取信息的成本既低又高效。但是现在一些企业营销者受传统思维的影响,没有充分利用信息化的网络即时互动性强、信息化的更新速度、信息传播的领域广,传播的形式多种多样等优势特点,也就不能及时地对市场变化做出反应。

(二)在新形势下依然沿用老旧的营销形式

在以前的企业市场营销中,一般都是采取街头发传单、在广播电视上放广告的形式,在形势下依然采用这种形式,肯定是不够的。在信息化时代,不仅信息的传播与更新速度快,信息传播的领域也越来越广,传播的形式多种多样。除了以前的线下的传播方式,线上网络信息的传播更是具有有效性与及时性。信息传播的也更途径加广泛,可以有广播电视报纸报刊上的传播,也有互联网、手机客户端等新媒体形式的传播。企业的市场营销要紧紧依靠这些途径来进行创新。充分发挥网络营销作用,没有充分地发挥新媒体传播的作用,也就在市场营销中处于被动地位。

(三)企业营销的方式创新力度不够

信息化的进程加快,既为人们的日常生活工作提供了便利,同时,也对人们提出了更高的要求。为了更好地形成信息化服务体系,也需要加快社会创新的力度,这在企业经营活动中也要求加大创新的力度。虽然一些企业指导市场营销对于企业发展的重要性,但依然是没有找到合适自己营销的方法,基本上都是沿用市场上常用的。企业的营销形式没有创新,自然吸引不了消费者。(四)企业市场营销的创新型专业人才不足市场营销给人一般的感觉都是要注重实践,注重的是经验的积累,以及营销人员良好的口语表达能力,能把消费者说服就行了,而不需要太多的理论知识储备的指导,这些观念认识也直接导致一些企业市场营销的创新型专业人才不足。其实,营销也需要一定的理论知识来指导,这样才会有科学合理的市场营销路线,找准市场营销的方向。

三、信息时代企业营销的创新途径探索

(一)首先企业经营管理者要有营销创新的意识

企业经营者要理解营销创新对于企业发展的重要性,正如一个失业者在找工作中要把自己推销出去一样,企业的产品也需要推销。甚至在一定程度上,企业产品的营销比产品本身更加重要。营销的手段很多,企业只有通过营销创新,让消费者了解自己的产品,并塑造良好的企业形象。这样才会拓宽市场,增加产品销售量,提高企业的经济效益。企业经营管理者对营销创新的重视对于促进营销创新非常的重要,只有有了足够的重视,才会投入一些资源来促进营销方式的创新。提高企业营销管理者的创新意识,可以通过到营销创新力强的企业去调研学习的方式,也可以开设企业内部的讲座来提高管理者的创新意识。

(二)要引进专业性高素质的企业营销人才

在以前,市场营销一直被认为是更注重营销的实践,只要有了一定的经营与人脉资源等的积累,就能实现营销的突破。所以企业不太重视营销人才的培养与引进,认为只要能有好的业绩就行了。但是在二十一世纪的今天,最为宝贵的就是人才,在信息化社会,经济市场的竞争的核心是人才的竞争,创新型人才是决定企业成败的关键。在市场营销中也同样需要专业性高素质的企业营销人才,这也是现在许多企业所欠缺的。即使以往的营销形式也能取得很好的效果,但那也不会持久的。所以要积极采取措施引进专业性高素质的企业营销人才,提高知识性人才在营销方面的理论指导方面发挥的作用。

(三)要建立科学合理的企业营销创新激励机制

现在的许多企业对于营销工作人员的薪资是底薪加提成的模式。员工如果要获得较高的薪水,就必须有很好的营销业绩。这也从一个侧面说明了企业营销创新激励机制的重要性。要建立起科学合理的企业营销创新激励机制,在具体实施的过程中,可以建立一个员工营销系统,把员工平时的营销情况都记录于其中,直接与企业各个时期的奖励、人事调动情况直接挂钩,只有这样,才会充分调动起企业销售人员的工作积极性,这才是至关重要的,因为营销人员直接接触消费者,他们的工作状态直接代表着企业的形象,他们的工作业绩直接影响着企业的经济效益。

(四)要完善企业的市场营销的创新制度机制

创新的发展需要有一定的制度的支持与完善,社会的创新需要一定的社会制度支持,同样地,企业的营销创新,也需要有完善的企业市场营销创新机制。同时,营销有一个步骤过程,从企业自身产品的生产到市场消费需求的调查,从制定相应的营销方案到具体的实施过程,再到最后的总结核算,企业的营销过程是形成一个完整的体系。要确保这个体系完整高效地运行,也要有一个完善的制度机制一切才会有条不乱地进行。在现代市场经济中,企业最重要的是要建立现代企业制度,这也包括了市场营销创新机制。只有这样,才能从根本上保障营销创新的进行,促进营销方式的多样化发展。完善的创新机制是市场营销创新远远不断的动力,也是企业长远发展的保障。

(五)要重视企业营销经验的积累

辩证唯物主义认为,要促进事物把变化发展,促进事物实现质的发展变化,就要就行量的积累。对于创新来说,一个人的创新想法不是凭空产生的,即使是天才,也要有一定的经验的积累。实现企业营销的创新需要一定的条件,而重要的一个条件就是营销经验的累积。创新一开始是一种直觉思维层面上的“感悟”,这时就要调动起已有的经验积累,进一步促进创新的实现。对于经验积累的方式,可以把企业内部的营销员工分成几个小组,各个小组在完成了一轮或者一个阶段的营销后,要注重召开专门的营销经验总结分享会,各个营销小组积极进行营销经验的交流,这样才会促进企业整体营销经验的累积,为诱发营销的创新创造了良好的条件。

(六)要善于利用信息传播的特点进行营销宣传的创新

在信息化时代,网络信息传播的一个优势特点是,通过网络信息平台,企业不仅可以及时了解消费者的需求,同样地,消费者也可以通过网络平台来找到自己满意的产品。要是在以前,由于信息的不够畅通,消费者了解到的产品信息非常有限,根本不能做到“货比三家”,而只能在有限的商品中做出选择。但是现在企业可以充分利用这个特点,把自己的产品通过网络平台来营销宣传,拓宽消费者了解企业产品的渠道,通过网络即时互动性强的优势,为消费者带来更多的便利,使消费者在市场经济中有更多的选择主动权。利用信息传播的特点进行营销宣传的创新,增加产品营销的市场范围,有利于提高企业的经济效益。

作者:朱鸣 单位:洛阳师范学院商学院


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