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管窥经济时代医院图书馆馆员继续教育

1知识经济时代对图书馆馆员提出的新要求

由于知识经济时代具有自身的一些鲜明特征,这就对图书馆馆员提出了新的更高要求,主要体现在以下几个方面。

1.1要求更高的学习能力

知识经济时代,由于知识量大、更新速度快,这就要求图书馆馆员具备较强的学习能力,不断加强学习,迅速掌握新知识,从而不断提升自己的工作水平。图书馆馆员必须要主动学习、善于学习、终身学习,具备加强学习的主动性和积极性,掌握学习的必要方式方法,特别是能够抓住重点内容,有针对性地学习[2]。

1.2要求更高的实践能力

知识经济时代,学习不是目的,最终的目的是应用。因此,这就要求图书馆馆员学以致用,具备将学习教育获得的知识,运用到具体的工作之中,不断提高理论指导实践的能力水平。

1.3要求更高的创新能力

知识经济时代,不能仅仅停留在对既有知识的学习层面上,还应该在创新方面下功夫,既包括知识创新,又包括工作方法、工作技巧的创新。只有这样,才能跟上知识经济时代步伐,在激烈的人才竞争中,占据有利地位[3]。

2继续教育主要存在问题

客观地讲,当前我国医院图书馆馆员在继续教育方面,存在着诸多的问题,受到诸多的限制,主要包括以下几个方面。

2.1学历普遍较低

从目前来看,图书馆馆员接受继续教育,必须具备一定的知识基础。但是,由于我国许多医院都将图书馆作为辅助功能,将图书馆馆员作为辅助人员,在人才引进、培养方面不够重视,有的甚至是将图书馆馆员作为安排医生、医院行政人员家属的岗位,图书馆馆员的学历普遍较低,这在一定程度上影响了图书馆馆员继续教育工作的开展。

2.2精力非常有限

医院图书馆馆员接受继续教育,需要较大的精力和较多的时间。但是,从目前实际情况来看,一是医院图书馆馆员普遍年龄偏大,大部分是女同志,家庭负担重,这就意味着他们很难有精力加强继续教育。二是医院图书馆馆员普遍人数少,一人身兼多项工作,难以抽出时间进行继续教育。

2.3业务能力相对较低

医院图书馆馆员进行继续教育,需要具备一定的能力,包括学习能力、考试技能、英语知识能力及政治知识能力等,但是,从实际情况来看,许多医院的图书馆馆员并不具备这方面的能力,这在一定程度上限制了他们进行继续教育学习。

2.4教育内容缺失

从国内实践来看,医院图书馆继续教育的内容比较单一,主要是针对图书馆业务操作方面的教育培训,这在一定程度上可以提升馆员的业务水平,但是,难以做到促使馆员全面发展,不利于馆员成为优秀的医院图书馆人才。

2.5激励措施不足

医院图书馆馆员进行继续教育,需要付出一定的时间、精力和资金,因此,必须具有相应的激励措施,才能调动图书馆馆员的积极性和主动性。从医院管理来看,大部分医院往往只关注医生、护士的培训教育,而忽略了图书馆馆员等人员的教育培训。图书馆馆员的继续教育、学历等也没有与其工资薪酬、提拔晋升等相挂钩,这在一定程度上,影响了图书馆馆员主动进行继续教育的积极性。

2.6教育途径缺失

医院图书馆馆员关于接受继续教育,需要相应的途径和渠道。然而,目前我国除了成人教育、在职教育等一些普通高校教育之外,一些特别专门针对医院图书馆进行的教育培训学校、机构和课程非常少,这也是当前我国医院图书馆馆员难以接受继续教育的重要原因之一[4]。

3加强图书馆馆员继续教育的对策与建议

在知识经济时代,加强图书馆馆员继续教育势在必行,建议从以下几个方面着手制定措施和对策。

3.1树立正确教育导向

对于图书馆馆员继续教育而言,首先需要树立正确的继续教育导向,主要措施包括:第一,形成强烈的思想共识。为了加强图书馆馆员的继续教育,必须在图书馆加强宣传引导,形成一种强烈的“教育有用”思想共识,彻底转变图书馆馆员的思想认识,高度重视继续教育。第二,营造浓厚的学习氛围。图书馆必须在内部营造一个浓厚的学习氛围,提倡人人热爱学习、人人尊重学习的理念,以此实现相互督促、相互帮助的目的。第三,营造良好的竞争氛围。建议在图书馆内部营造一种相互竞争的范围,相互之间比学习、比能力、比业绩,从而引导将继续教育作为一种提升个人能力素质的重要手段,获得广大馆员的认可和接受[5]。

3.2丰富继续教育内容

对于医院图书馆馆员继续教育,不能采取单一的教育内容模式,必须丰富教育内容。一要将职业道德纳入继续教育的重要内容范畴。医院图书馆馆员的职业道德直接影响着服务水平和质量,因此,建议加强馆员的职业道德教育,引导树立良好的职业道德观,坚持把服务医学、教学、科研作为图书馆馆员职业道德标准之一,及时为医教研提供最快最新的医学作息。二要将专业知识、业务技能作为继续教育的关键内容。医院图书馆馆员最根本的任务是为医生、护士、科研教学人员提供医学专业的信息咨询和图书咨询服务,因此,必须以过硬的专业知识和专业技能作为保障。三要将计算机和网络技术知识作为继续教育的重要内容。在知识经济时代,计算机和网络技术已经成为图书馆工作的重要工具,要想做好图书馆工作,必然需要掌握该领域的知识,因此,需要在继续教育过程中,有侧重地加强计算机和网络技术知识的培训,特别是对光盘检索、系统管理、网络维护、软件升级等,更要加大教育力度。四要将外语知识培训纳入医院图书馆馆员继续教育范畴,要求图书馆馆员具备一定的外语知识水平,以满足患者的需求[6]。

3.3拓展继续教育途径

由于医院图书馆馆员学历层次、素质能力层次不齐,因此,必须创新思路,拓展继续教育途径和模式,以满足不同人员的继续教育需求。一是积极推广学历教育。当前形势下,学历教育仍然是医院图书馆馆员继续教育的重要途径。根据图书馆馆员的不同学历层次,可以通过参加成人教育、自学考试以及MBA、MPA等学历教育,全面提升工作人员的知识学历水平。二是大力实施培训教育模式。培训是当前医院图书馆馆员继续教育的主要途径,一方面,要加大内部培训力度,图书馆可以结合馆员的实际情况,有针对性地制定培训计划,按照“缺什么补什么”的原则,不断提升馆员的能力素质。另一方面,要积极采取外部培训教育模式,通过脱产培训、在职培训等多种方式,借助外部专业知识力量,提升图书馆馆员能力水平。三是鼓励图书馆馆员加强自学。实际上,主动学习、自我学习是提升医院图书馆馆员能力素质的重要手段。只有个人结合自身实际,查阅自己紧缺和感兴趣的知识,才能取得更好的学习效果。四是探索人员交流教育办法。对于医院图书馆来讲,毕竟不够专业。因此,可以考虑通过与地方图书馆、高校图书馆人员交流的办法,推动医院图书馆馆员积极走出去,学习专业图书馆的经验做法,从实践中提升能力素质[7]。

3.4提供必要基础条件

对于医院图书馆来讲,加强馆员的继续教育培训,需要医院提供必要的基础条件。一是提供场所设备。在医院图书馆内部,结合资源优势,可以为馆员提供学习室,配备相应的计算机等设备,以满足教育培训需求。二是保证时间充足。图书馆馆员的继续教育,时间充足是关键,建议医院对于参加教育培训的馆员,在工作时间上、工作任务上,给予一定的宽松条件,满足馆员教育培训需要。三是提供资金支持。医院图书馆可以结合实际,制定一系列的继续教育制度,在资金方面,给予支持。例如,对于一些在职教育、学历教育的学费、书本费、交通费、住宿费等,可以考虑报销。四是打造培训教育平台。许多医院机构都与高等院校合作,专门设置培训班,对馆员进行培训。建议国内一些医院,可以采取联合办学的方式,邀请院校学者或者将图书馆馆员送至高校,进行专门的教育培训[8]。

3.5加大激励引导力度

医院图书馆馆员的继续教育,必须加大激励引导力度,这样才能调动积极性和主动性。一是将继续教育与图书馆馆员奖金相挂钩,以此激励员工重视继续教育。二是将继续教育与图书馆馆员提拔任用相挂钩。建议将学历、继续教育情况作为建筑期刊员工提拔任用的一个重要参考依据,在同等条件下,优先考虑高学历和高知识水平的员工,从而形成鼓励继续教育的用人导向。三是将继续教育与图书馆馆员福利待遇相挂钩。医院图书馆馆员的一些福利、津贴、补助等,也可以探索考虑与学历、教育挂钩,以此达到激励的效果[9]。

作者:何广贤 单位:广州市精神病医院


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