摘要：随着计算机软硬件的发展，计算机已经与我们的工作生活密切相关，计算机使用方便了人民的生活，提高了工作效率，与此同时，在使用计算机的过程中，计算机也经常出现一些故障，本文结合本人实际工作经验，就计算机使用过程中的常见故障进行了总结，并针对故障给出了有针对性的解决对策，为广大计算机技术人员及计算机专业学生提供了参考。
关键词：计算机；故障；对策
一、计算机使用过程中的常见故障
电脑的存在，加快了办公自动化进程，使工作效率大大提高，同时人们可以利用互连网享受网络乐趣，当然我们必须面对电脑故障问题。因为它是不可避免的。
1.1电脑在使用过程中，突然关机。
1.2电脑出现蓝屏故障。蓝屏故障是一种常见故障，它的表现形式也是多样的，有很多情况如：启动Windows系统时、一些软件运行时。具体来讲，大多是由电脑使用者人为操作失误造成了系统损坏，电脑的表现特征似乎以安全模式引导时不能正常进入系统，出现蓝屏故障，此外，电脑中的碎片太多有时也会引起这方面的故障。
1.3电脑上不了网。这一情况，在工作学习中经常遇见，可以说是一种常见问题。
1.4打印机故障，不能打印。打印机是办公室的常见设备，经常出现不打印的情况。
二、针对故障采取的解决方法
2.1针对电脑突然关机的解决方法。电脑突然关键是一常见问题，遇到这一故障，通常可以从以下四个方面进行分析，寻找解决问题的办法。第一，由硬件故障或老化引起的。例如：电源电压不稳，插排或电源的插头接触不良，电脑的风扇没有散热效果，电脑的光驱部分遭到损坏；机箱reset健出现质量问题。第二，电脑被黑客攻击后病毒木马会直接导致电脑关机，因为就有一些专门的恶搞病毒，一旦发作就直接导致电脑在60秒后自动重起；第三，电脑里的一些定时软件或计划任务一旦运行就会直接将电脑关机；第四，灰尘过多导致散热效果不良，致使电脑机箱温度过热引起自动关机。
2.2电脑经常出现蓝屏故障。电脑出现蓝屏大概有以下几种原因：一是内存故障。这一故障是电脑蓝屏故障中比较常见的，此类故障大多是由芯片的质量问题导致的，这一问题的解决方法为修改CMOS设置中的延迟时间CAS，此方法如果不起作用，可以尝试更换内存条；二是主板故障。由于主板原因导致蓝屏出现的几率相对较底，因为电脑主板发生故障的几率较小，故障发生时的主要表现为计算机一般不会死机，而且故障会频繁出现，但是该故障一旦出现就要更换新主板，维修费用较大；三是CPU故障，CPU导致此类故障的几率较小，比较常见早cyrix的CPU上，针对此类故障。我们可降低CPU频率，如解决不好，就只有进行更换。
2.3电脑上不了网的解决办法。此类常见问题应该从以下几方面进行逐一排查，一是检查网线的接口是否松动，打开网上邻居---查看网络连接---看看里面本地连接是不是禁用了；二是观察猫上名为ADSL的指示灯是否长亮，观察电脑网线接口等灯是否闪烁；三是如果多人使用路由器上网，可以先单独使用猫拨号上网进行调试，如果能正常上网，就可以判断是路由器的设置错误。
2.4打印机不打印的解决方法。首先检查打印机电源等是否有电，确定打印机外观完好的情况下，首先进入DOS状态，在命令提示行输入dir>prn，看打印机能否打印，如不不能打印，一般可判断主板的打印口或打印线缆出现故障，但也有可能与cmos设置中的打印口模式有关。此时，可以相应通过来回调换的方式进行尝试。还有一种比较特殊的情况，当打印口损坏后ucdos、Windows下均能打印，但按上述检测方法忍让不能打印，此时可以加多功能卡进行解决。如果在Dos环境下可以打印，可按以下方法来予以解决，①在Windows下，进入控制面板的系统属性，看打印端口LPT1是否存在，倘若没有可进入控制面板进行添加。②驱动程序安装是否正常，如果发现问题可重新安装打印机驱动程序。③安装系统文件的磁盘是否有剩余空间，通常来说，当内存不足时，计算机会进行提示，只要卸除一些占内存较大的软件就能够解决这一问题。④计算机系统可能被病毒感染或黑客入侵。
三、结束语
电脑故障有很多，有一些是常见的，也有很多故障我们并不熟悉，本文简单列举了一些常见的故障，办法总比问题多，相信在计算机技术人员的努力下，计算机故障都将一一被解决。
参考文献
[1]李昂.浅谈计算机的管理与维护[J企业生产管理].技术与市场,2010(04).
[2]周利文,谢文凯.计算机硬件维修与日常维护维修工作分析[J].电脑知识与技术,2012(12).
作者：龚晨 单位：四川化工职业技术学院
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