一、行政管理模式落后
虽然教育改革的不断深化，但高校行政管理工作始终延续着陈旧的管理模式。传统管理理念和思维方式是制约管理体制改革的主要原因。首先是缺乏现代化办公手段。例如离职或退休老师办理离校手续，非常繁琐，有时需要一周才能办完，甚至更长。一张A4纸的表格，要盖近二十个章，也就是要跑近二十个部门，例如财务、人事处、图书馆、实验室管理、房管科、后勤等等，有的部门可要跑好几次。流程繁琐，办事人员意见大。其次管理机制落后。如高校行政管理工作人员，大多数从事的管理岗位与所学专业不符，造成文章发表和课题申报受限，困难重重，且整日忙于日常的琐碎工作，相对于教师而言，缺少时间和精力致力于工作的系统研究。目前极少有学校对行政管理人员在这方面的给予政策扶持。此外，大部分高校管理岗位福利待遇相对偏低。所以高校管理模式相对滞后制约着学校可持续发展。
二、改进高校行政管理工作的对策
1、提高高校行政管理人员素质
高校行政管理工作人员的思想水平、业务能力是行政效率的决定因素。首先高校行政部门应全面落实科学发展观，将科学发展观应用到学校行政管理工作中，坚持以人为本的管理理念，提高服务意识。管理人员紧跟学校发展步伐，做好本职工作，必须具备较高的政治文化修养和高度的事业责任心，树立创新意识。此外，加强对高校行政管理人员的培养也是保证高校开展管理工作的重要条件。具体措施，如邀请社会相关专业知名专家学者到学校举办讲座，组织管理人员积极参与；定期开展与行政管理相关的学习；组织行政管理人员到兄弟院校调研学习，选派积极分子进修等等。同时，高校行政管理人员也要具备一定的自学能力，根据所在岗位要求不断学习、完善自我，扩大知识面，不断提高自己的组织协调、沟通交流能力，对工作过程中出现的冲突能够及时有效解决，使自身综合素质全面提高。
2、采用网络工具进行行政管理
在世界科技迅猛发展的今天，先进的技术是提高行政管理效率强有力的工具。利用网络时代先进的管理技术和工具，提高行政管理效率。高校行政管理工作是一项比较复杂系统的工作，它涉及到高校管理工作的方方面面，所以在管理过程中要本着高度负责的精神进行管理。现代社会高速发展，在现实生活中我们明显感觉到很多方面都离不开现代先进的技术工具了，同样本科院校的行政管理也是如此。如果仅仅依靠经验和旧图书进行管理就很难适应信息化时代发展的需要了。必须紧紧跟随时代发展的脚步，利用先进的互联网技术处理学校行政事务，使用先进的办公管理系统软件，实现无纸化办公，营造低碳减排的办公环境，大大提高工作效率。使得高校行政管理工作信息化、自动化，实现行政管理工作的方便快捷。
3、健全高校行政管理体制
首先，高校要顺应时代发展趋势，大力开展高校行政管理建设。如学习国内外先进的管理方法，加大投入力度，引进先进的管理机制。精兵简政，消除冗余部门，分清各个职能处室的权、责、利。行政管理制度方面突破创新，更有助于实现管理为教学科研服务的目标。其次，学校加强行政管理队伍建设，营造公平公正的工作环境。加强行政人员培训管理，建立行之有效的激励机制，解决福利待遇问题，从而调动行政人员的主动性，激发创新精神。例如学校领导高度重视、关爱行政管理人员；确实解决行政人员职称评聘和薪资待遇的实际问题；建立健全奖惩机制，把工作能力考核和工作职务的升降有机结合，选拔德才兼备、优秀管理者进入学校领导层；还可以举办管理干部基本功竞赛，推选优秀管理干部，给予物质奖励。只有让行政人员在服务工作中体会到自身价值与成就，才能全身心的投入到高等教育建设的中来。
三、结语
高等院校要想实现可持续的发展，首要问题是革新行政管理理念和目标，以服务作为行政管理工作宗旨，提高行政管理人员素质，建立健全学校管理制度，坚持以人为本，强化管理队伍建设，利用现代化办公手段实现高效节能高校管理工作，建立科学、先进管理体系，激发行政管理人员工作积极性，提高管理人员管理水平和工作能力，推进高校教育事业长足发展。
作者：曹智贤 单位：天津科技大学
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