如何使思想政治工作有活力，工作起来得心应手，这是每个思想政治工作者必须面对和思考的问题。
思想政治工作是我们党的政治优势和传统工作，也是一门科学。它有自己的研究对象和研究领域，有特殊的运行规律，具有很强的艺术性。在新形势下，面对社会生活和价值取向多元化的趋向，社会日新月异、精彩粉呈的变化和广大职工群众多层次、多样化的需求，思想政治工作面临着错综复杂的形势和艰巨的任务。无论是运行机制、工作格局，还是措施手段、方式方法等方面，都还有待于以创新的精神加以改进，这就需要从事思想政治工作的同志，在把握思想政治工作规律、坚持思想政治工作原则的同时，必须不断增强思想政治工作的艺术性，才能收到“内化于心，外化于形”的良好效果，不断增强思想政治工作的感召力和渗透力。
一、坚持“三贴近”，增强思想政治工作的科学性
思想政治工作的科学性，是职工群众自愿接受的前提。胡锦涛同志在思想宣传工作会议上指出，思想宣传工作要“总结经验，深化改革，在‘三贴近’上取得新进展”。围绕贴近实际、贴近生活、贴近群众，做到适时、适度和找准切入点，才能增强思想政治工作的科学性。
一是思想政治工作要适时。及时掌握工作对象的主观愿望和需求，选择和捕捉对特定对象进行特定内容教育的最佳时机。要做到适时，首先要做到及时，防微杜渐，防患于未然，把问题解决在萌芽状态，可收到事半功倍之效。面对新时期的企业改制、主辅分离等变革，思想政治工作者要及时引导职工转变观念，切实帮助干部职工理顺情绪，转变观念，提高认识，把注意力和积极性凝聚到推进企业改革、提高经济效益上来。
二是思想政治工作要适度。适度不是固定不变的，思想政治教育的份量和深浅要适度，要适合不同的教育对象和不同个体的需求量。过多了“吃不了”，过少了“吃不饱”，过高了“吃不进”，过低了“没味道”。冷热要适度，要把火热的心胸和冷静的头脑结合起来，对人的态度要诚恳，对问题的分析处理要冷静，有些问题要趁热打铁，一鼓作气，干净利落地解决，有些问题当大家都处在冲动的情况下，则以“冷处理”为宜；刚柔也要适度，刚的过分容易形成顶牛，形成僵局，柔的过分则不容易引起人们对问题的重视，要努力做到刚柔相济；宽严要适度，严格要求是必要的、应该的，但必须严而有理，严而有情，严而有序，宽必须在原则和政策允许的范围内，既要体现温情也要讲究方法艺术。
三是要选好“切入点”。就是选择容易引起人们注意唤起共鸣，从而容易收到好效果的突破口，它包括热点、疑点、共鸣点、闪光点等，是职工在一定时期普遍关心的热门话题，如机构改革、长工资、干部公示、竞争上岗等一些具有轰动效应的活动。这些热点不但吸引了职工的注意，而且使职工的思想活跃起来。抓住这些热点作为切入点，可以很好地发挥思想政治工作的导向、升华作用。疑点，就是职工在思想认识上需要释疑解惑之处，在新旧体制转换时期，新问题不断涌现，许多改革措施往往是正效应和负效应同时并存，职工思想上容易发生种种疑虑或矛盾，要求给以解释或解决，这种情况正是需要思想政治工作发挥作用的时机。共鸣点，就是职工思想感情容易引发共振之处，在一个单位里，职工的共鸣点往往是能够反映大家的共同利益、心愿和感情的问题，应当是思想政治工作最好的切入点，抓住这些共鸣点，及时开展工作，就能达到吸引群众、凝聚人心的作用。闪光点，就是职工身上的优点、长处以及曾经受人们好评的业绩，它是一个人内在能源的“易燃点”，抓住闪光点，可以激励人的进取心，使他能更快地进步或比较容易正视自己的缺点和不足，因而是推动先进更先进和促进后进转化的有效途径。
二、把握客体变化规律，增强思想政治工作的针对性
面对客体的巨大变化，思想政治工作必须把握规律，调整思路，增强针对性，这也是增强思想政治工作艺术性的有效途径。
一是要以理育人、以利启人。变“卖方市场”为“买方市场”，把大道理化作小道理，化深奥于通俗，使职工从内心里信服，并要尊重和正视职工的合法利益要求，引导协调好各种关系，解决各种利益矛盾引发的思想问题和实际问题，使职工合法利益需求得到适度满足，实现企业利益和职工利益“双嬴”。
二是要增强亲合力。人是有情感和感情的，人的情感是先天存在的心理机能，人皆有之；而人的感情是后天形成的，因人、因情而变，而且现实的感情是以交换的原则，做出自己的反映的。可见建立感情，是征服人心的开始。欲晓之以理，先要动之以情，情通方能理达，这就需要增强思想政治工作的亲合力，也是增强思想政治工作艺术性的应有之意。
三是要突出重点，区分层次。作为思想政治工作客体的人，由于年龄、文化知识水平、资历、职业的不同，又构成了工作对象的不同层次，而且人们在实际生活中产生的问题、困难和矛盾也是多种多样的，因而对于不同层次的人，不同的矛盾和问题，就必须采用不同的艺术手法。
三、创新工作内容，增加思想政治工作的文化信息含量
文化是做好思想政治工作的催化剂，而有效地获取大量的、真实的信息，是每个思想政治工作者应该具备的工作技能和内在素质。思想政治工作要与建设特色的企业文化相结合，通过塑造企业精神，改善企业文化环境，创建企业文明，使全体职工的思想和行为统一于正确的价值观和经营理念，才能充分调动职工的积极性、主动性和创造性。同时，通过这些“软件”的提升，为思想政治工作创造良好的环境，进而增强思想政治工作的艺术性。
1、思想政治工作要增加文化含量。施工企业流动、分散、相对封闭，职工队伍对文化的需求十分迫切，加之职工队伍素质有所提升的特点，也需要思想政治工作内容增加文化含量。因此，企业要开展各种健康的文化娱乐活动，增强广大员工的参与兴趣，陶冶员工的情操，提高员工的素质，密切员工与领导、员工与领导之间的关系，调整员工的思想情绪和心理情感。这类手段和活动，既易于为员工所接受，又能在不知不觉中培养和引导员工的价值取向，对思想政治工作能起到很好的帮助或辅助作用。因此，思想政治工作不必处处摆出一副正儿八经的面孔，有时候不妨把形式搞得活一点，乐一点，美一点，轻松一点，充分发挥工会、团委等各种思想文化娱乐阵地的作用，把思想政治工作巧妙地融入寓教于乐的群众性文化娱乐活动之中。比如押韵的诗、易唱的歌、有意义的电影、电视、美丽动人的画册以及亲切动人的网上聊天等。当这种接受能力和易接受性发生契合与共振时，容易产生高度的意识沟通和审美契合，文化便会对接受者的思想、道德、品格的提升产生强烈的震激和巨大的推动，产生良好效果。
2、正确把握思想政治工作的信息来源。要做好思想政治工作，必须要有强烈的信息观念，信息来得快、来得全、来得准，并根据掌握的信息灵活机动地处理工作，才能收到事半功倍的效果。正确把握信息不仅是获取思想政治工作对象已发生、正在发生或尚未出现的思想的有效途径，而且还是实现思想政治工作科学化、现代化所必须重视和解决的重要问题。
第一，观察要全面。一是要兼听，不要偏听。古人云：“兼听则明，偏信则暗”。我们做思想政治工作在了解对象的思想状况时，必须正确地听取各种反映，克服主观偏见，重视耳听眼见的效果。在观察实践中力求博闻强记。就是对听到的东西也得明察。如果闻而不审、有言必听、听来必信，对一切得来的信息都听之任之，必定会增加所获信息的虚假成分，而且还会助长“虚假风”等不正之风的蔓延。二是见闻并举，明察而断。我们做思想政治工作在了解对象思想情况、对各种问题进行决断的过程中，必须具有多问多见、观其全面、察其细微的工作作风，以达到观其形、听其音、察其心、明其思的目的。
第二，调查要深入。调查是正确获得信息、开展思想政治工作的基本因素。毛泽东曾经指出：调查研究极为重要，做工作要有三条：一是情况明，二是决心大，三是方法对。这是思想工作取得成功的基本条件，同时也说明了调查研究在思想政治工作中的作用。有的思想政治工作者之所以能大刀阔斧、轰轰烈烈地干，工作很有主动性，成绩显著，成功的秘诀就在于他们注重调查研究，解放思想，实事求是，对实际情况有深刻的了解，做到了胸中有数、决策有方。有的单位和领导的工作之所以被动忙乱、事倍功半，问题也是出在不注意调查研究，对情况胸中无数。所以做工作要以90%以上的时间调研情况，用不到10%的时间决定政策。这样才能及时、全面、准确地掌握情况，适时发现问题，总结经验教训，克服工作上的盲目性、瞎指挥，增强工作的针对性和主动权。
第三，事实要准确。要尽可能通过多种信息渠道全面地获取信息，不能捕风捉影、道听途说，要有喜报喜，有忧报忧。信息的价值和生命在于真实。虚假、失真的信息不如没有，因为它只会给工作带来失误。全面地获取信息，可以防止以点代面。获取信息要有完整的观点，在获取反映某一件事的信息上应力求完整。应广开信息源，从不同角度不同方面去捕捉信息。向领导提供的信息，必须是有用的，适合需要的信息。对大量的原始材料要进行加工筛选和整理，使之能反映最本质的问题和最新的情况。同时传递要及时。信息大多具有时效性，其价值与提供的时间成反比。应当有一件反映一件，不积压，不拖延，重要情况直接报告领导。
四、注意方式方法的灵活，增强思想政治工作的交流艺术
思想政治工作要有说服力，必须讲究双向交流的艺术性。如果说教育是一种艺术，那么思想政治工作中的双向交流就是艺术中的艺术。
一是思想政治工作要多用讨论式，少用训诫式。多年来，我们做思想政治工作，似乎已形成了一个模式：领导者，掌握着真理，是去开导人、帮助人的；而被领导者，总是有思想认识问题的，是需要领导来启蒙和训诫的。这种模式虽然在不少情况下是事实，但在某些情况下，也可能是真理掌握在群众手里，而领导者反而有不足或有问题。对此，如果简单地用我对你错、我讲你听、我打你通的方法，就不仅达不到预想的效果，还可能起到反作用。所以应尽可能多用讨论式、探讨式，以平等的地位和态度，在切磋交流中共同寻求正确的答案，促进双方思想觉悟的提高。
二是思想政治工作要通情达理，富有人情味。思想政治工作无非是帮助人们提高认识，解开疙瘩，理顺情绪，认清方向，这本身就是很有人情味的事情。但如果忽视这一点，自觉或不自觉地采取官僚主义的态度，就会让人感到思想政治工作似乎都是生硬的、强制的、不得不听的，反而失去了人情味。为了防止这种扭曲，工作中，就应该大力提倡尊重人、关心人、爱护人、帮助人。要把思想教育与关心解决群众的实际问题结合起来，想职工之所想，急职工之所急。只要我们全心全意为职工所想，时刻把职工放在心上，千方百计地帮助职工解决生产生活中的困难，我们的思想政治工作就会更有说服力，更具感召力。
三是思想政治工作要掌握谈心要领，提高谈心艺术。谈心作为一种过去经常使用、今天仍然具有生命力的思想政治工作方法，要在新形势下发挥更大的作用，就要讲究谈心艺术。谈心要平易近人，满腔热情，只有放下架子，尊重对方，以心换心，缩短感情距离，才能说到一起，谈到一块儿；谈心要实事求是，入情入理，坚持讲真话，不讲假话，一就是一，二就是二，不要造假，不要夸大，不要文过饰非，不要添油加醋，结合工作、生活和思想实际，把工作做到群众职工心坎上，使大家心服口服；谈心要善于将大道理转化为与“受众”贴得更近的小道理，把大道理贯穿和渗透在小道理之中，转化成小道理，以小道理的形象出现，娓娓道来，让人感到平实可亲，听得实在，觉得有理，只有把思想问题与实际问题、主观原因与客观原因区别开来，“对症下药”，才能“祛病强身”；谈心要区别对象，因势利导，因人而异、区别对待，因事而异、就事论理，因时而异、择机而发。谈心要受挫不怒，循循善诱。要宽以待人，大度豁达，要有不怕误解的负责到底的精神、不惧反复的坚持不懈的精神。
总之，企业要想有活力，首先要激活人，使人有活力。无论是调动人的积极性，做人的转化工作，还是解决人的思想观念和政治立场问题，都离不开思想政治工作艺术。因此，思想政治工作者要遵循思想政治工作规律，创造性地运用思想政治工作方法、载体过程中，形成具有感染力的技能和技巧，增强思想政治工作的艺术性，才能更加有效地做好新时期的思想政治工作。
