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图书馆知识管理实施策略刍议

一、图书馆知识管理的作用

1.有利于图书馆隐性知识的显性化,丰富图书馆的知识资源

知识可以分为显性知识和隐性知识。其中,隐性知识的作用更加主要和关键。在图书馆的知识信息管理中,除了对馆藏等显性知识资源要善加管理之外,对隐性知识资源即图书馆相关工作人员的知识、技能、经验及成长等方面的管理更加重要。因为隐性资源的创造性、价值性非常重大,因为隐性知识不断向显性知识的转化,隐性知识的不断显性化,更具有意义和作用,使知识管理的核心。图书馆知识的转化有以下四种:①隐性知识→隐性知识即是社会化过程。它具体体现在读者在图书馆接受到各种服务时读者与图书馆工作人员之间的各种形式的沟通交流;也体现在工作人员之间的交流及读者与读者之间的交流;还体现在图书馆员对读者进行的文献检索的培训等各个方面。②隐性知识→显性知识也即外化过程。它表现在在各种期刊或专业刊物上面的成果的发表;馆内的各种沟通与交流;各种工作经验总结和研究成果交流;另外,图书馆的一些专业资源导航需要相关工作人员的沟通参与解决等等,这些都需要并促进知识的外化。③显性知识→显性知识即是综合化过程。它既包括对各种文献的整理、分类以及编目等方面的信息服务,也包括对现今的大量膨胀的电子信息和网络信息等信息的资源整合。④显性知识→隐性知识即内化过程。这是相关工作人员在工作及学习的过程当中,不断的将各种显性知识积累掌握转化成为自身的内在隐形、性知识,从而不断提高和丰富图书馆的隐性知识的存储量。显性知识和隐性知识的以上几种形式的不断转换过程中,不断相互促进和发展,不断产生新知识,丰富图书馆知识资源。

2.有利于知识咨询、知识导航工作的进行

在科学高度发展和信息技术不断完善的今天,我们生活中的信息出现了爆炸式的增长。这些信息,必须要进行过滤和沉淀编目等方面的各项管理工作,才能将庞大、分散和无序的各类信息知识形成实用而有序的知识资源网络库。只有这样多知识资源进行科学合理的知识组织整理方面的工作,这些知识才能更加方便及更好的服务和运用于我们的生活,才能是浩瀚如烟的海量信息知识我们始终能有极好的控制把握和方向,使知识信息能针对不同的人群、不同的需求和不同的功能,非常便捷准确和及时的发挥作用为我们服务。

3.有利于建立“学习型”图书馆,使图书馆在变化日新月异的知识经济时代中继续发展

我们的这个时代,是一个科学技术高度发达的时代,是一个知识经济的时代,“是一个离开以知识创新为核心的持续创新能力,人类社会经济生活便会失去赖以维系的基本前提的时代。”科学知识是第一生产力。在这样一个时代里,如果没有对科学知识的学习及创新,我们就会被时代的节奏所抛弃,也无法为社会和时代的发展提供可靠和有力的前进动力。在我们的图书馆的知识管理工作当中,作用和意义显得更加重要。图书馆对知识的管理,需要来形成一个可以知识共享的空间,来推动知识的创新发展和新型图书馆的形成。这就要求我们要为读者提供更好的服务,建立更加有效和便捷的知识处理、获取和传递的机制。以此来适应时代的发展。

二、图书馆实施知识管理的策略

1.构建图书馆内部知识共享文化

图书馆知识管理的实施,还一个成败的决定和关键因素是能否构建出一个知识共享的空间及文化。如若没有,就无论对知识管理的实施了。因此,要重视和加强对知识共享空间和文化的建立和培养。在此过程中必然会遇见很多困难和阻碍,一方面是旧的传统管理体制的形成和遗留的陈旧观念和文化的阻碍,另以方面就是知识存在的利己主义及相关利益既得者保证和维持自身利用对知识管理改进的阻碍。如何在困难重重的情况下来实现对图书馆知识共享平台空间和文化的培养和构建?可以借鉴采取如下办法:1.图书馆的各领导人可以带头表率,身先士卒,既能引起对知识共享的认识和重视,也有极强影响里和鼓舞力。要加强知识共享的宣传和重视培养,还要大力举办各种活动。2.图书馆之间的交流,就是也给很好的扩充知识共享的平台,相互学习,互补长短,因此要加强馆际的交流沟通活动,来促进和完善知识共享的建立。3.编制一些相关合理制度,并形成一个激励机制,使参与知识共享的人员以及对知识共享付出过劳动甚至有突出贡献的人员得到相应的奖励,激发积极性。

2.图书馆组织结构的重组

要建立现代化的图书馆和有效的实施知识管理,就有必要对传统的图书馆的组织构架个管理模式予以改革和创新,以有效解决传统图书馆管理中存在的死板、信息知识的失真和阻塞、应变能力差、无法满足不同形势不同需要等等方面的问题。因此,非常有必要对图书馆的构建和管理进行科学改革,以适应新的发展和需要。比如,图书馆可以组建文献信息部,将典藏、调配、编目、采访等工作组合于一起;可以成立成立流通信息部,将以前的参考咨询及阅览、图书的流通等工作组合于一起;另外,还要成立信息技术部,以使部门个技术人员技能服务和搭建计算机信息网络平台,也能对日常的仪器维护维修保养发挥积极作用,等等。

3.重视图书馆智力资源的开发

在此主要指的是图书馆相关工作人员的智力水平和资源的集合。它大致可以分为以下两个方面:一是在长期的工作过程中,工作人员所积累下来的宝贵工作经验和知识是图书馆的非常宝贵的知识及文化财产,要不断的对这些财富予以充分有效利用,还要建立合理及科学的机制使这些有价值的经验知识能沉淀积累和流传下来,并完成知识共享。二是图书馆的学习能力,当然,它是指工作人员学习能力的集合。21世纪什么最重要?人才。对于知识经济的时代和图书馆的知识管理实施当中,尤其需要人才,需要学习型人才、专业性人才和复合型人才。只有高素质的各种人才充分参与,才能为图书馆知识管理的工作这样一个舞台带来非常精彩的演出。同时,还要不断加强和培训各相关工作人员的素质和业务方面的培养,使他们在取得自身发展的同时,也能促进图书馆的知识管理工作在日新月异的今天能更好的发挥作用和不断发展。

4.构建一个“存取方便”的知识网络

知识在流动过程中能更好的被学习掌握和运用发挥价值,因此图书馆在知识管理的实施过程里,要注意对知识网络的搭建,并做到知识的畅通无阻的流动性,既要在图书馆内部知识的无阻碍流通,也要做到图书馆和外界的知识对流顺畅无比。让需要的人便捷无阻的找到他们需要的知识,才是我们要付出和努力的方向。只有构建一个知识能有效流通的网络和空间平台,才能真正最大发挥知识的价值和作用,为图书馆的现代化建设和社会的不断发展就能有效提供源源不断的动力支持。

三、结语

图书馆知识管理就目前来说面貌崭新,还是初级阶段,有太多需要发展和完善的地方,才能逐步走向成熟,真正发挥优势和作用。本文这里所做的探讨,只是一些个人性的研究和看法,只希望能启发和参考作用,就已经足够了。

作者:陈荣华 单位:西安政治学院


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