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旅游市场的细分与营销

一、当前婚庆旅游的发展概况

(一)婚庆旅游的特点从当前婚庆旅游市场的发展概况来看,其主要特点表现为四个方面:第一,婚庆旅游的消费档次一般都较高。不同于普通旅游,婚庆旅游通常都不会过多关注旅游产品的价格而更加注重旅游品质,马尔代夫、巴厘岛等都是新婚夫妇热衷的旅游目的地。出行工具方面也主要以飞机和油轮为主,入住四星级以上酒店,消费额度通常都比较大;第二,婚庆旅游以散客化为主,团队旅游形式不常见。准新人将婚庆旅游视作为二人世界的旅游,若是拼团就显得毫无纪念意义,因此大多数夫妇会选择独立成团,或是要求摄影或化妆同行;第三,婚庆旅游的季节性特征极为明显。不少夫妇会将婚庆旅游的时间定为五一、十一等节假日期间,这就必然导致婚庆旅游在整体上呈现出一定的季节性特征;第四,对于服务及旅游资源要求较高。无论是中途的饮食住宿还是线路安排新人都希望充满浪漫与惊喜,目的地的气候与环境能够令人流连忘返,为准新人留下难忘的回忆。(二)婚庆旅游的类型关于婚庆旅游的类型主要可以分为新婚蜜月游与金婚银婚纪念游两种,其中新婚蜜月游以年轻人为主,符合年轻人的消费观念,市场潜力不容小视。而婚庆纪念游则是基于中老年生活态度的一种转变,他们更愿意利用闲暇时间来重温年轻时代的美好。

二、婚庆旅游市场的营销策略探讨

从当前婚庆旅游在市场格局中的发展趋势来看,婚庆旅游产业的客户群必将得到大幅度扩大。因此无论是婚庆行业还是旅游行业都应牢牢抓住这一商业机遇,有效整合多种旅游及婚庆资源,合理设计好婚庆公司、旅游资源及酒店住宿之间的关系,细化婚庆旅游线路,扩大市场宣传力度,为消费者营造出难忘而别致的婚庆旅游方案。关于婚庆旅游市场的营销策略,可从如下几方面得以体现:(一)利用旅游产品的独特优势吸引消费者注意婚庆旅游无论是线路选择还是旅游资源都大同小异,这对消费者而言显然难以构成足够的市场吸引力,因此婚庆公司需要从旅游特色角度体现自身的产品优势,选定合适的市场目标,利用自身旅游产品的独特优势来吸引消费者的注意力,实现产品推广的目的。(二)突出品牌化经营对于婚庆产品推广的重要性婚庆旅游的品牌效应也是促进婚庆产品推广的重要因素之一,无论是旅游线路的设计、旅游产品的销售还是婚庆旅游的客服管理都是形成自身婚庆品牌的关键所在。从消费者个性化定制需求出发,品牌化经营势必将促进婚庆行业占据更多的市场份额。(三)从旅游线路和内容等方面迎合婚庆的基本需求在旅游线路和内容设计方面也应融入必要的婚庆因素,让新人尽情享受难忘的蜜月时光。类似情侣套餐、情侣信物及婚纱照等都是增添婚庆气氛的重要元素,甚至设计者可以从婚庆主题方面来对新人进行个性化定制服务,提高整体婚庆旅游的品质。(四)将蜜月旅游与周年纪念旅游有效结合在进行婚庆旅游项目营销时,婚庆公司完全可以将蜜月旅游与新人今后的周年纪念旅游有效结合,在推广自身婚庆旅游项目的同时也扩大了业务范围,保证了客户不被流失,实现了婚庆旅游的可持续发展。

三、结束语

婚庆旅游对于新人而言不仅在于美好的蜜月回忆,同时还需要特殊的纪念物来作为彼此誓言的见证,这就为婚庆旅游商品的销售提供了广阔的市场空间。值得注意的是,婚庆公司在进行婚庆旅游纪念品的选择方面也切实体现个性及特色的基本要求,符合客户的审美需求,这不仅提升了自身婚庆旅游在市场的知名度,同时也有效弥补了当前市场婚庆旅游纪念品的空白。婚庆服务与旅游服务的结合应当从客户的个性定制角度出发,切实满足客户的定制要求,能够为客户设计出终身难忘的蜜月回忆。婚庆旅游实施过程中所涉及的产品和服务本身是独立存在的个体,而婚庆旅游的工作就是将这一连串分散的事物连为一体,以组合的形式成为婚庆营销的全新热点。由于行业本身尚处于起步阶段,因此现有婚庆品牌的迁移就显得尤为重要,这对婚庆行业自身市场份额的占据极为有利。甚至近年来在我国的大中城市都相继出现了婚庆旅游的连锁品牌,这对旅游产业的发展势必将产生巨大推动力。

作者:吴丽丽 单位:肇庆工商职业技术学院


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