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学生管理工作现状与对策研究

一、管理队伍的能力落后

独立学院学生工作的管理人员中绝大多数为高校毕业生,虽然保证了管理人员的数量和基本素质,但是编制不足、工资待遇低、缺乏系统培训等现状导致许多学生工作者出现一些问题,包括工作态度懒散,应付日常事务和上级检查,较少关注学生的个性培养、学习方法改进以及素质发展,使学生管理工作呈现教条化和表面化。

二、提升独立学院学生工作方法的建议

(一)落实“以生为本”的管理理念学生是教学的主体,高校的学生管理工作旨在实现学生智育、德育、体育等方面的全面发展,将学生培养成为合格的社会公民。除了学习活动,日常行为管理、思想观念、心理健康等方面的发展都对大学生具有重要意义。独立院校只有坚持“以生为本”的理念,才能实现管理工作的真正成功。所谓“以生为本”是指学生管理工作以学生需求为出发点和归宿,首先,尊重和相信学生,学生是独立的个体,每个学生都渴望被尊重、被信任,辅导员在管理工作中应该多鼓励和支持学生,多给予他们自我管理和自我监督的权利;其次,关心和保护学生,独立学院的学生中多数家境好、自理能力较差、缺乏安全感、受挫能力较低,辅导员在管理过程中需要多花时间和精力与学生交流,了解他们合理的诉求,帮助他们处理好生活上和思想上的困难与迷惑,保护他们的正当权益不受侵害[3];最后,服务和引导学生,各个学生管理部门也应该转变管理角色,由原来的管理者转变为服务者和引导者,切实做到情为生所系、权为生所用、利为生所谋。

(二)完善管理制度

独立学院学生的入学原因多为高考失利或者学习能力欠佳,且缺乏持久的自我约束力和控制力,但是,他们头脑灵活、思想活跃。考虑到学生的这些特点,如果独立学院学生管理工作参照普通高校的学生管理制度实施则缺乏针对性和实效性,有必要进行创新和完善。完善管理制度可以从以下几方面着手,第一,建立学生工作信息反馈跟踪制度,学生管理工作较为繁杂,需要建立学生工作档案,完善由学生信息员、学生干部、学生党员、督导员等组成的多层次、全方位的学生工作信息反馈网络,学生工作管理者才能做到反应迅速、措施合理、处置得当;学生工作必须首尾相接,通过完善跟踪记录,便于学生工作管理者掌握事情变化,有效巩固管理效果。第二,建立学生家长联系制度,教育活动需要老师、家长和社会的共同参与;因此,独立学院学生管理工作中有必要突出家长互动这一教育方式,学院需要建立和保持与学生家长的联系,有必要在开学时记录好家长的联系方式,并采取建立微博、QQ群等网络联系方式,通过面谈、电话、邮件等渠道及时沟通,既把学生在校学习的思想与生活情况反馈给家长,又能从家长那里了解到学生的性格、家庭环境、学习经历等信息,便于有问题时及时沟通和解决。

(三)转变管理方式

目前,为了追求管理工作的稳定性和统一性,绝大多数独立院校的学生管理工作都采取强硬且单一的方式。新形势下,面对民办高校学生的复杂特点,独立院校学生工作要取得实效就必须转变管理方式,将弹性管理引入学生管理工作中。所谓弹性管理是指学生工作者在研究学生心理和行为规律的基础上,采用非强制性的方式方法,坚持原则性与灵活性的统一,刚柔相济、因材施教[4]。具体来说,学生管理中应该尊重个体需求,学生管理制度在执行中需要有弹性并结合学生的实际,人性化的管理方式有利于建立融洽的师生关系,激发学生的主动性和潜力,实现学生的自我监督和自我管理。(四)加强学生管理工作队伍的建设开创民办高校学生管理工作的新局面必须有一支高素质且专业化的学生管理队伍,这离不开独立学院领导的高度重视,并给予多方面的支持[5]。比如聘请专家培训现有的学生管理工作人员,旨在宣传新的管理理念和管理技能,提高专业化的工作水平;建立常规的学习机制,多提供本校学生管理人员与外省、外校甚至国外高校管理者的交流机会;提高学生管理工作者的福利待遇,激发他们的工作积极性,增强工作队伍的稳定性。

三、结语

总之,学生管理工作紧密联系着学生的全面发展和学校的稳定发展,是民办高校办校治学的重中之重,意义重大。老子说“治大国,若烹小鲜”,学生管理工作亦是如此,学生管理工作者需要时刻保持谨慎积极的工作态度,对待学生工作中的任何问题既不能操之过急,又不能松弛懈怠,只有恰当好处,才能把工作做好。同时,面对新时期独立学院学生管理工作的机遇与挑战,学生工作者必须与时俱进、勤于学习、善于总结,通过不断的调整与自我完善,才能做好学生工作,为国家培育出合格的建设者和接班人。

作者:李彦妮 单位:四川外国语大学重庆南方翻译学院


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