【摘要】在医院管理中，药房药品流通管理是重要的组成部分，目前医院药房药品流通管理为三级库房管理模式，包括药库、门诊、病区药品管理。从药品的采购到药品到达临床，在这一系列的过程中，离不开药品的质量保证，价格合理，病人的及时用药等管理细节，如果应用物流管理模式，简化管理环节，可有效控制药品的供应，文中从物流管理在药房药品流通中的应用角度做了有益的探讨。
【关键词】物流管理；药房药品；流通；应用
当前，医药卫生技术不断进步，患者的需求也呈现多样化特点，医院药房药品的数量和种类均大幅增加，如何更好做好药房药品流通管理工作，成为医院药房管理者面临的一个新课题。在本文中，笔者将物流学原理引入到药品流通管理中，改进了工作方法，显著提高了药房药品管理的效果。
1物流管理与药房药品管理的结合
物流是指物品从供应地到接受地的流动过程。而按照物品的实际需求，探讨将物品运输、存储、包装、配送和信息处理等内容的理论被称为物流学[1]。物流管理是管理与技术相结合的一门学科，可提高物流效率，实现物流的时空效益。物流系统属现代化的物流信息系统，主要的标志是信息技术的应用，通过数据库、信息收集、传递，以及业务流程的电子化，提高物流的效率和整体效果。在医院药房药品流通管理中，可应用现代化物理管理，通过建立医院物流管理系统，对采购计划、订单、库存、应付款和供应商等进行管理，真实体现“适时、适量、适价、适质”的管理理念。医院药房药品的流通，包括药品采购、入库、出库、盘点和价格等环节，在药品流通管理中应用物流管理系统，可简化环节，降低资金占有率，加强了药品效期管理，并通过对人员、财务和物资的有效控制，提升药房药品管理的总体水平。
2在药品采购计划中的应用
当前，电子商务和信息技术的发展可谓日新月异，医院药品采购流程出现了较大的变化——医院在采购药品时，可通过物理管理系统，了解上一次供货情况，同时根据购进价、供货商等信息，人工制定采购计划，也可根据药品出入量、计划模板和最优库存等，自动生成采购方案[2]。根据可查询报告内容，审批人可完成审批，然后将采购单发送给供应商，通知供应商及时送货。而与供应商的联系，还可通过建立短信平台接口，使药品采购更加便捷、智能。
3在药品仓库管理中的应用
3.1入库验收医院使用的药品，在入院前，须经药库进入。在医院的药品管理上，药库管理是信息管理系统起点。传统药品入库验收流程为：管理人员根据药品采购计划、发票和明细表，逐项检查验收，费时费力[3]。物流管理系统在药库管理中的应用，在验收药品时可直接扫描包装箱上的条形码，并与射频识别手持终端的数据信息进行核对，确认无误后，也就完成了药品入库验收。与此同时，自动生成药品入库电子信息，提高药品入口验收的准确性和效率。3.2药品储存由于药品的特殊性，对储存空间的温、湿度，时间有效性等都有严格的要求，所以，必须实现库存的优化管理。通过物流管理系统再造管理流程，可实现三级库房实时管理，使得物流管理系统具有库存药品有效期提醒功能，使药品库存管理更加合理化。其中，药品库存提醒功能是指对高于库存上限、低于库存下限的药品以及近效期药品进行提醒，提醒管理者及时调配或补充。3.3出库管理根据业务类型的不同，分为领用药物、赠送药物、调拨药物、报损药物、退库药物和退货药物等类型。每周补充库存药物时，按照库存限量与存量，药物管理信息系统，可自动生成药房领药清单，准确读取药品在药库中的存放地点，对于避免误领取有重要作用。
4在药品盘点管理中的应用
药房药品核算需要遵循“金额管理、数量统计、实耗实销”的核算原则，逐步建立健全药房药品规范管理制度[4]。其中，会计人员的职责是做好包括药品种类、单价、规格和数量等在内的明细账表，与药品实物进行对照盘点，保证账目相符，不出现差错。健全药品盘点制度，定期了解药品存储情况，这是优化药品管理的途径。物流管理是盘点管理的重要基础。药品盘点需要盘点单，它是由药房管理系统生成，按照要求标示药品，并根据业务需要进行库存发药；点药：点算药品数量，记录点数时间；填单，在填单时，用户只需根据程序一步步操作即可，完成填单任务。在盘点管理中应用网络技术与计算机技术，对于优化盘点管理流程，具有很重要的作用。对于盘点管理，有两方面的要求：一是盘点数量的准确性，二是盘点药品种类的准确性。盘点差异的结果，对药品计量准确性有较大的影响，必须尽可能减少由于盘点失误而出现的误差。同时，药房药品的进入、存储和安全管理措施的落实，也与药品盘点有密切关系，也是检验管理成效的有效手段之一，精细化的药品盘点管理，对于提高药品管理的规范化、制度化和科学化具有重要的意义[5]。
5在价格管理中的应用
在药品价格管理中应用物流管理系统，可实现药品零售价的调节，而且可提供调价盈亏的具体分析。
6物流信息管理反馈分析
在传统药品管理中，需管理员重复录入数据，工作量比较大，且容易出现差错，无法全面提示科室药品的消耗情况，也不能形成准确的申领单，也无法准确计算，致使药品管理的预算管理方案的制定，缺乏真实可靠的数据支撑[6]。而在药房药品管理中，引入物流信息技术，就可以大大降低差错发生率，提高药房药品的储运效率，效果比较理想。
7结语
在当前患者用药多样化的背景下，医院药房药品的种类和数量均增加，传统的人工管理方式不适应管理的新需求。在物流管理技术不断发展的形势下，在医院药房药品管理中，应用物流管理系统，在药品采购计划、盘点管理、库存管理和价格管理等，全面应用物流管理，可提高管理的效率，实现对库存药品的实时控制，降低了流动资金占用率，提高了资金利用效率，取得了理想的管理效果。
作者：郭亚飞 单位：山东广播电视大学
