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龙江生态圈战略招商会|对龙江银行坚持自身服务定位发展战略的认识

本文作者:崔秀丽;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2011年10期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:龙江银行作为一家地方银行在强手如林的金融市场能取得佳绩这与龙江银行清晰明确的战略定位是密不可分的。关于如何坚持自身服务定位进而推进龙江银行业务经营超常规发展进行探讨。龙江银行以研究市场、细分客户,提供差异化服务;实行特色服务:成立社区银行、36588的延时服务、实行24小时人工服务;不断加大投入,提高服务软硬件水平;为有效提高服务水平,将服务工作纳入至考核达到长效机制;关注民生、热心社会公益事业,最终龙江银行将努力把自身打造成为客户满意、股东满意、员工满意、社会满意、政府满意的现代化精品银行。
【论文正文预览】:2010年6月,省银行业协会组织了全省银行业“最佳服务窗口”评比工作,龙江银行30家支行获省银行业协会“最佳服务窗口”荣誉称号,提高了龙江银行在省内银行业的知名度。2010年9月,中国银行业协会组织开展了全国银行业的“千佳示范单位”评选工作,经过层层检查验收、评议认定,
【文章分类号】:F832.2
【稿件关键词】:龙江银行坚持自身服务定位
【参考文献】:

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【稿件标题】:龙江生态圈战略招商会|对龙江银行坚持自身服务定位发展战略的认识
【作者单位】:龙江银行股份有限公司运营管理部;
【发表期刊期数】:《商场现代化》2011年10期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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