本文作者：孙利珍；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年07期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：正知识管理时代,知识型员工因自身特点流动频繁,成为企业管理难题。08年3月31日,东南航空云南分公司飞往各地的18个航班在飞到目的地上空后又返回起飞地,导致大量旅客滞留,原因简单说就是"劳资矛盾"引发飞行员离职未果而导致的。
【论文正文预览】：知识管理时代,知识型员工因自身特点流动频繁,成为企业管理难题。08年3月31日,东南航空云南分公司飞往各地的18个航班在飞到目的地上空后又返回起飞地,导致大量旅客滞留,原因简单说就是“劳资矛盾”引发飞行员离职未果而导致的。一、“东航事件”原因分析1.强制规定缺乏柔性
【文章分类号】：F562
【稿件关键词】：企业核心人才飞行员知识型员工留住人才员工离职知识管理东航精神激励事件企业管理
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【稿件标题】：美世人才留任政策|由“东航事件”简析企业核心人才留任
【作者单位】：陕西西北农林科技大学经济管理学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2009年07期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：孙利珍；

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