本文作者：赵猛；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2014年21期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：零售业是价值链实现的最终环节,直接面向消费者,能够获取大量有关消费者的信息,对整个产品价值链起着至关重要的作用。4C理论是零售业发展的有力武器,在互联网大潮下,4C理论各要素又被赋予了时代的特征。
【论文正文预览】：一、4C理论4C理论是由美国营销大师罗伯特·劳特朋在1990年提出的以消费者为导向的营销组合理论,它包括四个要素:顾客的欲求与需要(Customer)、顾客获取满足的成本(Cost)、顾客购买的便利性(Conve-nience)、与客户的沟通交流(Communication)。4C理论从“买方市场”的角度出发,
【文章分类号】：F49;F721
【稿件关键词】：C互联网零售业
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【稿件标题】：[什么是互联网零售业论文]4C理论在互联网环境下零售业中的应用
【作者单位】：沈阳理工大学经济与管理学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2014年21期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：赵猛；

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