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【数据挖掘客户价值细分】基于数据挖掘的客户价值评价

本文作者:钱锋;徐麟文;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年01期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:客户价值的研究是当前营销领域的一个热点和难点。本文在论述了客户价值评价必要性的基础上,就目前常用的客户价值评价方法,论述了各方法的要点,并详细地探讨了如何运用数据挖掘技术来更简捷、更准确地展开客户价值评价。
【论文正文预览】:目前,客户终生价值应用研究的思路是结合客户生命周期理论,研究如何在客户关系发展不同阶段的不同交易期以最优的客户投入实现预期的客户终生价值,特别是客户生命周期中客户投入的调整。该研究主要用于对价值客户未来购买行为的预测分析以及在此基础上的价值客户管理。帮助企
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:客户价值数据挖掘客户价值评价
【参考文献】:

  • 朱茜;辛毅;;数据挖掘在电信客户价值管理中的应用[J];广西通信技术;2009年02期
  • 徐俊芳;崔静;;基于数据挖掘的证券公司客户价值分析系统设计与实现[J];价值工程;2011年21期
  • 朱茜;辛毅;;数据挖掘在电信客户价值管理中的应用[J];太原科技;2009年03期
  • 于晓宇;吕巍;李玉峰;;移动通信行业客户终身价值评估模型构建与应用[J];移动通信;2009年20期
  • 何洋;精确营销在CD电信公司的应用研究[D];电子科技大学;2010年
  • 刘维庆;第三方物流企业客户价值评价指标体系研究[D];吉林大学;2011年
  • 陈晶;商业银行个人贷款客户价值评价模型设计及实证研究[D];华中农业大学;2011年
  • 王浩;数据挖掘在客户价值管理中的应用研究[D];华中师范大学;2007年
  • 涂丁老;电信大客户价值评价体系研究[D];北京邮电大学;2008年
  • 曾为民;SC移动增值业务精确营销研究[D];电子科技大学;2009年
  • 宋丽;基于K-means聚类的企业客户价值分析研究[D];江西理工大学;2010年
  • 尹佩琳;怀化烟草公司客户价值评价研究[D];中南大学;2009年
  • 王艳蓉;基于CRM的集装箱航运企业客户价值分析[D];天津大学;2010年
  • 韩宇;基于数据挖掘的联通运营监控模块的设计与实现[D];东北大学;2011年
  • 赵国庆;客户关系管理中的客户分类方法研究[J];安徽机电学院学报;2001年04期
  • 汪波;高慈;;基于客户价值评价的核心客户识别研究[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2006年04期
  • 张国政;;客户关系管理中基于数据挖掘的客户细分研究[J];商业研究;2006年13期
  • 尹秋菊;满文军;颜志军;;中间客户价值评价体系的构建及实证研究[J];商业研究;2009年02期
  • 何百通,诸葛理绣,虞海潮,王工一;信用卡客户价值模型分析[J];山东工商学院学报;2005年01期
  • 陈伟;李军;;商业银行零售客户价值提升策略[J];银行家;2006年03期
  • 张炳才,黎开春;基于作业成本法的客户价值评估与管理模型[J];财会通讯;2004年18期
  • 曹国;;基于K-means和PCA的商业银行客户价值细分模型研究[J];财会通讯;2010年27期
  • 熊本峰;关于顾客价值理论的述评与思考[J];重庆工商大学学报(社会科学版);2003年03期
  • 肖智;胡蓓;;软集合在商业银行客户价值评价中的应用[J];金融论坛;2010年10期
  • 张梦颖;[N];经济观察报;2003年
  • 张进财;[N];金融时报;2010年
  • 邵国晨;基于数据挖掘的决策支持系统及应用研究[D];辽宁工程技术大学;2005年
  • 李爱国;第三方物流顾客感知价值模型实证研究[D];西南交通大学;2007年
  • 王爱玲;客户资源价值评价与营销资源配置[D];河北工业大学;2002年
  • 司亚静;CRM中客户保持问题的研究[D];河北工业大学;2002年
  • 朱梅;客户关系管理中的客户价值及客户组合研究[D];河北工业大学;2002年
  • 杨凯;基于数据挖掘技术的客户流失分析[D];南京航空航天大学;2004年
  • 王咏源;基于客户价值创造的客户关系研究[D];天津大学;2004年
  • 谢东升;客户关系管理的核心:客户价值管理[D];华中农业大学;2004年
  • 田敏;基于客户潜在价值的B2B客户购买增长实证研究[D];浙江大学;2004年
  • 王荣;分类技术及其在客户关系管理中的应用[D];浙江大学;2006年
  • 李辉;数据挖掘技术在地毯业CRM系统中的应用研究[D];山东大学;2006年
  • 欧阳庆;数据挖掘技术在电信行业CRM中的应用研究[D];安徽大学;2006年
  • 支永安;欧阳一鸣;;回归分析在安徽电信差异化服务中的应用[J];合肥工业大学学报(自然科学版);2011年03期
  • 宋加山;李勇;季峰;;数据挖掘技术在电信行业中的应用[J];学理论;2010年15期
  • 平晓明;;北京移动区级分公司集团客户价值评估体系设计[J];合作经济与科技;2012年24期
  • 于帆;成爱武;;我国第三方物流企业顾客资产管理的困境[J];商场现代化;2012年34期
  • 李长宏;铁路特种集装箱的优化配置及盈利模式研究[D];大连海事大学;2011年
  • 朱幸燕;基于消费行为认知的电信企业客户细分方法研究[D];华南理工大学;2011年
  • 刘琛;数据挖掘在3G增值业务产品精确营销中的应用[D];山东大学;2011年
  • 陆文超;基于Agent的超市客户关系管理系统的研究[D];北京工商大学;2010年
  • 于晓燕;基于数据仓库的CRM客户价值分析研究[D];东北财经大学;2007年
  • 刘荣;组织客户价值评价及电信业实证研究[D];北京邮电大学;2010年
  • 董正福;电信市场空间开发中的客户价值管理研究[D];北京邮电大学;2010年
  • 管毅;中国移动无线音乐基地精确营销研究[D];电子科技大学;2010年
  • 支永安;回归分析在安徽电信差异化服务中的应用[D];合肥工业大学;2010年
  • 赵玮;集装箱港口参与下的空箱调运新模式研究[D];大连海事大学;2012年
  • 周爽;基于CRM的询单交期预排产技术在线缆制造业应用研究[D];浙江理工大学;2012年
  • 孙耀;;基于数据挖掘的客户价值评价研究[J];现代商业;2011年32期
  • 毛晓晨;;电信经营分析系统应用中的问题和对策[J];江西通信科技;2007年01期
  • 张晓伟;杜龙非;刘丽娜;;XML与Web数据挖掘技术[J];商场现代化;2007年23期
  • 李瑾;王世民;;数据挖掘在报刊业信息系统的应用[J];全国商情(经济理论研究);2009年04期
  • 李英;;数据挖掘技术在高校财务管理信息化中的应用研究[J];会计师;2009年01期
  • 朱茜;辛毅;;数据挖掘在电信客户价值管理中的应用[J];广西通信技术;2009年02期
  • 夏火松!经管学院;基于数据挖掘技术的市场营销智能决策支持系统的研究[J];武汉科技学院学报;1999年04期
  • 张颖;数据挖掘技术在银行CRM中的应用[J];广西金融研究;2004年02期
  • 李祖鹏;;数据挖掘助彩铃更精彩[J];中国电信业;2005年12期
  • 石勇;张悦;;让数据说话:数据挖掘技术的商业价值及其在金融行业的应用[J];资本市场;2007年11期
  • 张扬明;齐佳音;舒华英;;移动客户价值评价方法研究[A];中国优选法统筹法与经济数学研究会第七届全国会员代表大会暨第七届中国管理科学学术年会论文集[C];2005年
  • 马洪杰;曲晓飞;;数据挖掘技术和过程的特点[A];面向21世纪的科技进步与社会经济发展(上册)[C];1999年
  • 戈欣;吴晓芬;许建荣;;数据挖掘技术在放射科医疗管理中的潜在作用[A];2009中华医学会影像技术分会第十七次全国学术大会论文集[C];2009年
  • 魏元珍;杨沂凤;;数据挖掘技术及其在数字图书馆中的应用[A];网络信息资源的搜集与应用——全国高校社科信息资料研究会第十次年会论文集[C];2004年
  • 肖健;沈彩霞;;浅谈数据挖掘技术现状[A];广西计算机学会2008年年会论文集[C];2008年
  • 巩耀亮;邱晓东;孙丽君;李树强;;数据挖掘技术在企业竞争情报系统中的应用研究[A];信息时代——科技情报研究学术论文集(第三辑)[C];2008年
  • 王洪锋;;数据挖掘在客户关系管理中的应用研究[A];河南省通信学会2005年学术年会论文集[C];2005年
  • 姚小磊;彭清华;;数据挖掘技术在中医眼科应用的设想[A];中华中医药学会第七次眼科学术交流会论文汇编[C];2008年
  • 张婧;;数据挖掘技术在进销存系统中的应用[A];2006北京地区高校研究生学术交流会——通信与信息技术会议论文集(下)[C];2006年
  • 杨利军;勾学荣;;数据挖掘在移动客户流失预测中的研究和应用[A];2008年中国高校通信类院系学术研讨会论文集(上册)[C];2009年
  • 陈晓 山西财经大学教师;数据挖掘技术在高校教学管理中的应用[N];山西经济日报;2010年
  • 记者 吕贤如;大力加强数据挖掘技术研究应用[N];光明日报;2006年
  • 主持人 李禾;数据挖掘技术如何驱动经济车轮[N];科技日报;2007年
  • 首之;数据挖掘并不神秘[N];金融时报;2006年
  • 刘红岩、何军;利用数据挖掘技术获得商业智能[N];中国计算机报;2003年
  • ;IBM公司推出新型数据挖掘技术[N];中国高新技术产业导报;2001年
  • 山西银行学校 王林芳;数据挖掘在银行业务中的应用[N];山西科技报;2005年
  • 任中华;财务数据挖掘六步走[N];中国计算机报;2007年
  • 诺达咨询高级咨询顾问 周连升;数据挖掘拓展3G增值空间[N];通信产业报;2007年
  • 徐扬;如何从数据中“挤出”效益[N];中国计算机报;2002年
  • 许增福;DL环境下的信息资源管理及知识发现研究[D];哈尔滨工程大学;2005年
  • 庞淑英;三江并流带旅游地质景观数据挖掘及旅游价值评价研究[D];昆明理工大学;2008年
  • 赵晨;过程控制中的数据挖掘技术研究及其智能控制策略探讨[D];浙江大学;2005年
  • 高清东;复杂供矿条件矿山技术指标整体动态优化系统及应用[D];北京科技大学;2005年
  • 李兴;高光谱数据库及数据挖掘研究[D];中国科学院研究生院(遥感应用研究所);2006年
  • 王玉峰;变电站瞬态电磁环境及微机保护系统EMC研究[D];大连理工大学;2007年
  • 潘海天;数据挖掘技术在聚合过程建模与控制的应用研究[D];浙江大学;2003年
  • 程其云;基于数据挖掘的电力短期负荷预测模型及方法的研究[D];重庆大学;2004年
  • 束志恒;化学化工数据挖掘技术的研究[D];浙江大学;2005年
  • 孙蕾;医学图像智能挖掘关键技术研究[D];西北大学;2005年
  • 赵林明;基于数据仓库的信用卡数据挖掘研究[D];山东科技大学;2005年
  • 陈骏武;基于数据挖掘技术的电信客户关系管理研究[D];湖南大学;2005年
  • 房静;面向CRM的数据挖掘在电力市场营销中的应用[D];天津大学;2004年
  • 罗国甫;数据挖掘在银行客户经理考核系统中的应用[D];同济大学;2006年
  • 王鑫;数据挖掘中聚类分析算法的研究[D];山东师范大学;2006年
  • 袁明;基于网格的数据挖掘应用研究[D];西安电子科技大学;2007年
  • 左红武;基于数据挖掘的房地产企业客户关系管理研究[D];昆明理工大学;2006年
  • 田静;数据挖掘技术在防范住房信贷风险中的应用[D];贵州大学;2007年
  • 柳迎春;电子商务环境下的顾客价值链挖掘[D];吉林大学;2007年
  • 朱丽萍;一个支持商务智能的数据仓库系统的设计和实现[D];上海交通大学;2006年

【稿件标题】:【数据挖掘客户价值细分】基于数据挖掘的客户价值评价
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《商场现代化》2007年01期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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