本文作者：沈崇文；成功正常投稿发表论文到《上海企业》2015年05期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：正建行智慧银行位于颇具海派特色的城市繁华地段南京西路585号,它是一种将传统银行服务模式和创新科技有机结合的新型渠道形态,依托智能设备、数字媒体和人机交互技术,强调以客户为中心,突出银行网点"自助、智能、智慧"的全新客户体验。那么,"自助、智能、智慧"又体现在哪些方面呢?VTM远程银行,业务办理更快捷以往需要排队等候在柜面办理的银行卡账户开户、挂失、密码重置、电子银行签约等业务已经可以通过一种
【论文正文预览】：行智慧银行位于颇具海派特色的城市繁华地段南京西路585号,它是一种将传统银行服务模式和创新科技有机结合的新型渠道形态,依托智能设备、数字媒体和人机交互技术,强调以客户为中心,突出银行网点“自助、智能、智慧”的全新客户体验。那么,“自助、智能、智慧”又体现在哪些方
【文章分类号】：F832.2
【稿件关键词】：BANK.;客户体验;南京西路;客户识别;信用卡产品;数字媒体;人机交互技术;大堂经理;体验式营销;等待时间;
【参考文献】:
【稿件标题】：【bank3.0中文版pdf下载】智慧银行开启BANK3.0时代
【作者单位】：建设银行产品创新与管理部;
【发表期刊期数】：《
上海企业》2015年05期
【期刊简介】：《上海企业》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，上海企业杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN31-1011/F，国际刊号：ISSN1004-7808。上海企业杂志社由上海市经济和信息化委员会主管、上海企业联合会主办，本刊为月刊。......更多
上海企业杂志社(
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【版权所有人】：沈崇文；
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矿产经济论文论文详细信息:
【bank3.0中文版pdf下载】智慧银行开启BANK3.0时代
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