本文作者:汪国俊;谭英俊;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2010年24期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:服务业在知识经济时代正扮演着日益重要的角色,服务企业的产出主要是一种非物质形态的"无形"产品,现有的以制造业企业管理为主的生产管理、营销管理等理论和方法,对很多服务企业的生产运作是不适用的。重视和加强时服务生产运作管理的研究和探讨也就成为一个重要的课题。
【论文正文预览】:知识经济时代是服务业大发展并上升为国民经济主导产业的时代。我国在经历了由忽视甚至限制服务业发展到力促第三产业发展的转变后,上个世纪90年代以后第三产业的增加值以年均10.5%的速度递增,服务业占GDP的比重也由1952年的22.76%上升到2000年的33.2%。尽管按照国际公认的定
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:服务业运作管理竟争环境
【参考文献】:
- 刘英姿,胡青松;基于灰聚类的企业服务运作管理评价模型及应用[J];厦门大学学报(自然科学版);2003年S1期
- 罗荣桂,黄敏镁;企业服务运作管理预警系统的建立[J];武汉理工大学学报(信息与管理工程版);2005年01期
- 杨俊,郭伶俐;服务运作管理的障碍与对策分析[J];河南财政税务高等专科学校学报;2002年01期
- 沙德银;管理服务接触关键时刻,提高高校后勤服务质量[J];高等农业教育;2004年01期
- 冯婷安,梁婷;论高校图书馆信息服务质量的控制与管理[J];科技情报开发与经济;2005年07期
- 张金成,杨坤;管理服务业:政府职责及若干基本原则[J];南开管理评论;2002年01期
- 赵伯兴;论信息服务质量的全面管理和控制[J];情报理论与实践;2003年06期
- 姚韵;航空公司不正常航班管理和调度算法研究[D];南京航空航天大学;2006年
- 卫越男;服务营销中的服务质量管理和顾客满意研究[D];昆明理工大学;2001年
- 吕永操;高档商务饭店服务失效因素的研究[D];浙江大学;2004年
- 刘琦;企业内部完整知识共享的实现研究[D];华中科技大学;2004年
- 苏嘉杰;顾客体验价值与酒店服务质量研究[D];华东师范大学;2005年
- 陈秋妹;数据光滑度改进与灰色关联研究[D];浙江工商大学;2006年
- 蒋婷;青岛海景花园大酒店服务质量控制系统优化研究[D];吉林大学;2006年
- 蔡庆华;强化我国饭店顾客感知服务质量管理的对策研究[D];西南财经大学;2006年
- 贺德红;我国旅游景区危机预警管理研究[D];湘潭大学;2006年
- 刘杰;酒店服务质量评价与控制体系研究[D];东北财经大学;2007年
- 綦佳;王海燕;宗刚;;服务链理论研究[J];北京工业大学学报(社会科学版);2006年04期
- 李康,吴育华;发展供应链的协同商务理论[J];成都信息工程学院学报;2005年03期
- 陈志坚;SCOR模型浅析[J];长沙航空职业技术学院学报;2004年01期
- 杨俊,郭伶俐;服务运作管理的障碍与对策分析[J];河南财政税务高等专科学校学报;2002年01期
- 邹震;浅谈如何实施SCOR模型[J];大众科技;2005年12期
- 庄晖,黄培清,张存禄;SCOR模型的支持系统[J];工业工程与管理;2005年02期
- 刘伟华;季建华;顾巧论;;物流服务供应链两级合作的质量监控与协调[J];工业工程与管理;2007年03期
- 杨哲;基于移动代理的服务供应链构建仿真模型[J];计算机工程与应用;2005年10期
- 陈淮莉,张洁,马登哲;基于成本和时间平衡优化的供应链协同计划研究[J];计算机集成制造系统-CIMS;2004年12期
- 高风彦,佘廉;企业营销组织的风险模糊评价与预警管理[J];武汉交通科技大学学报;2000年02期
- 牟小俐;陈汉林;徐毅;;基于交货时间不确定性的二阶供应链决策模型研究[A];第九届中国管理科学学术年会论文集[C];2007年
- 马林;基于SCOR模型的供应链风险识别、评估与一体化管理研究[D];浙江大学;2005年
- 刘伟华;物流服务供应链能力合作的协调研究[D];上海交通大学;2007年
- 钱莹;基于SCOR的供应链协同质量管理研究[D];河海大学;2007年
- 刘仙泽;供应链协同管理决策支持系统研究[D];武汉大学;2005年
- 余大恒;基于时间优化的供应链协同决策框架与模型研究[D];武汉理工大学;2006年
- 谈文骏;BSC+SCOR在专业展览公司的应用[D];上海海事大学;2007年
- 郭伟;基于SCOR的汽车供应链风险识别模型实证研究[D];浙江大学;2008年
- 徐远;曲立;况福全;;服务业顾客要求、顾客期望与顾客满意[J];技术经济与管理研究;2006年03期
- 田小白;黄黎明;;美国服务业经营管理艺术点滴[J];江苏商论;1987年06期
- ;信息平台[J];经济工作导刊;2003年04期
- 王鹏,李华;上海服务贸易现状与前景[J];上海经济;2003年04期
- 许宪春;中国服务业核算及其存在的问题研究[J];统计研究;2004年07期
- ;“十一五”期间加快发展现代服务业的对策研究[J];领导决策信息;2004年36期
- 陈云雾,赵淑兰,王洪;关于加快吉林省服务业发展的几点思考[J];经济视角;2004年03期
- 张俐俐;曲波;;服务业竞争力提升的新途径:产业集群发展——以酒店产业集群形成与发展为例[J];人文杂志;2006年03期
- 喻友员;冯亮能;;加快服务业发展的对策与思考[J];商场现代化;2006年26期
- 张剑;刘铮;张昕;;服务业顾客满意度的特性与结构模型的研究[J];中国农机化;2007年01期
- 杨坤;;服务业开放式生产体系质量管理的难点、焦点和突破点[A];第二届中国质量学术论坛会议论文集[C];2005年
- 任天飞;肖彦花;;《资本论》中的服务消费理论与中国服务业的发展[A];第十二次资本论学术研讨会论文集[C];2004年
- 方远平;闫小培;陈忠暖;;服务业区位选择评价指标及区位模型初探[A];中国地理学会百年庆典学术论文摘要集[C];2009年
- 方远平;闫小培;毕斗斗;;转型期大都市服务业区位演变、特征及机制研究——以广州市为例[A];中国地理学会2007年学术年会论文摘要集[C];2007年
- 蒋萍;谷彬;;中国服务业全要素生产率增长分解与效率演进——基于随机前沿模型的分析[A];2008年中国经济特区论坛:纪念改革开放30周年学术研讨会论文集[C];2008年
- 程大中;;服务业市场结构与服务贸易承诺减让[A];中国制度经济学年会论文集[C];2003年
- 陆夏;;从服务业的发展看当代经济危机的地理“位移”[A];首届上海青年经济学者论坛论文集[C];2006年
- 范秀成;罗海成;;基于心理契约的关系营销机制研究:来自中国服务业的实证[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
- 唐珏岚;;生产性服务业集聚——大都市形成与发展的必由之路[A];上海市经济学会2005年年会论文集[C];2005年
- 段杰;阎小培;;粤港生产性服务业合作发展研究[A];“区域经济整合:模式、策略与可持续发展”研讨会论文集[C];2001年
- 本报记者 张永恒;北京奥运拉动服务业升级[N];人民日报海外版;2005年
- 王英 柯宏;万余家私企六万个体户 加盟苏州服务业[N];苏州日报;2008年
- 林晶;我市全面推进服务业大发展[N];宜春日报;2008年
- 通讯员 张治河 李杰;平舆服务业进入发展黄金期[N];驻马店日报;2008年
- 记者 吴娟 通讯员 中发展;明年全市服务业增加值拟增13%[N];中山日报;2008年
- 记者 吴娟 通讯员 中发展;中山服务业三领域全省排前三[N];中山日报;2008年
- 致公党鞍山市委员会 市政协委员、致公党市委委员、鞍钢职工大学培训处处长 李钢燕;加快发展鞍山服务业[N];鞍山日报 ;2009年
- 屈凌燕;浙江降低服务业准入门槛[N];中国改革报;2009年
- 民建抚顺市委员会;扬长避短大力发展我市服务业的建议[N];抚顺日报;2009年
- 程真;生活服务业将逆势上扬[N];国际商报;2009年
- 徐宏毅;服务业生产率与服务业经济增长研究[D];华中科技大学;2004年
- 郑琴琴;服务业跨国公司扩张理论及应用研究[D];复旦大学;2004年
- 黄维兵;现代服务经济理论与中国服务业发展[D];西南财经大学;2002年
- 郑长娟;服务业外商投资进入模式与中国服务业发展研究[D];哈尔滨工程大学;2004年
- 任靓;中国服务业产业内贸易的影响因素及效应研究[D];辽宁大学;2009年
- 黄鸿程;台湾服务业“关键成功因素”的实证研究:以“江浙学派”实践取向进行之[D];复旦大学;2005年
- 冉斌;服务企业绩效评估体系研究[D];吉林大学;2008年
- 梁文宾;基于QFD与TRIZ的服务创新方法研究[D];天津大学;2007年
- 杨晓东;服务业顾客体验对顾客忠诚的影响研究[D];吉林大学;2007年
- 舒伯阳;基于盈利成长的服务创新体系研究[D];华中农业大学;2005年
- 陈晓宁;中国服务业利用FDI的影响因素研究[D];浙江工业大学;2006年
- 谢艳霞;论以跨国公司为载体的服务业国际转移[D];天津财经大学;2006年
- 于滨;国际服务贸易的发展对我国服务业竞争力的影响[D];黑龙江大学;2006年
- 徐光明;服务业FDI的产业结构效应研究[D];山东大学;2006年
- 毛亚琼;促进服务业发展的税收政策研究[D];辽宁师范大学;2008年
- 刘艳君;服务业国际转移及其对中国经济的影响[D];河北大学;2005年
- 段凝;武汉市服务业经济增长的实证研究[D];武汉理工大学;2006年
- 朱翔;中国医疗服务业的规制与改革[D];东南大学;2004年
- 官硕平;深圳宝安区服务业发展SWOT分析及其对策研究[D];中南大学;2008年
- 刘露;服务业外商直接投资对中国就业的影响分析[D];西北大学;2009年
【稿件标题】:[新时代资本运作论文]服务运作管理的思考——基于知识时代背景下
【作者单位】:西南财经大学工商管理学院;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2010年24期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:汪国俊;谭英俊;
更多
工业经济论文论文详细信息:
[新时代资本运作论文]服务运作管理的思考——基于知识时代背景下
http://www.400qikan.com/lunwen/jingji/gyjjlw/94107.html
相关专题:绵阳资本运作是传销吗 绵阳等腰梯形资本运作 绵阳新时代焦作团队 资本运营培训课程 如何学习资本运作 资本运营课程 公安部最新传销名单 绵阳新时代资本运作 新时代资本运作李喜霞 新时代资本运作 企业薪酬制度 长春工程学院怎么样 《商场现代化》相关期刊
推荐期刊:
喜剧世界今日中国中国发展观察当代修辞学林业科技中华现代护理杂志影像诊断与介入放射学胃肠病学和肝病学杂志质量监督与消费兰州文理学院学报
上一篇:
中小企业融资难:商业银行方面的原因与对策
下一篇:
【顾客价值与顾客满意度】基于对比价值法的产品满意度实证研究