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[财务部绩效考核指标论文]企业绩效评价中的非财务指标研究

本文作者:崔花;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2012年25期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:在一个企业的经营过程中,为了评估企业目标的实现情况,并帮助企业及时调整行动的战略,必须选择合理的业绩评价指标。本文从传统的财务性业绩评价体系受到的挑战着手,分析了非财务指标兴起的背景,介绍了主要非财务指标,并对非财务指标应用的障碍及前景进行了论述和认识。
【论文正文预览】:一、非财务指标的内容和优势1.非财务指标的内容根据非财务指标的性质,将其分为以下5个方面。(1)客户方面。主要包括:顾客满意度;客户保持度;客户利润。(2)技术方面。主要包括:研究开发费用增长;成本降低能力;技术领导地位与创新能力;技术目标;公司潜在发展能力。(3)业务流程
【文章分类号】:F275
【稿件关键词】:绩效评价财务指标非财务指标
【参考文献】:

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  • 郭森德;职业经理人绩效评价研究[D];西南石油学院;2004年
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【稿件标题】:[财务部绩效考核指标论文]企业绩效评价中的非财务指标研究
【作者单位】:山东省章丘市汇财资产经营管理中心;
【发表期刊期数】:《商场现代化》2012年25期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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