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【武汉地方税务局】对地方税务局纳税服务工作调查分析——以武汉某地税局为例

本文作者:张文婧;贾海玥;庄永琴;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2012年25期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:为了更加全面、准确地掌握纳税服务及税务机关工作的总体状况,了解纳税人对税务机关纳税服务工作的真实评价和实际需求,找准服务的切入点,进一步转变服务理念和提升服务水平,调查地方税务机关工作的总体状况和纳税人对税务机关纳税服务满意度情况是构建和谐社会的重要课题之一。
【论文正文预览】:一、调查工作的基本情况本次调查主要采用现场调查和电话调查两种形式,制作《纳税服务问卷调查表》和《地税局机关工作情况调查评价表》开展面向纳税人的调查工作,共发出《纳税服务问卷调查表》共300份(现场调查100份,电话调查200份),收回有效问卷共293份,有效率为97.7%;共完
【文章分类号】:F812.42
【稿件关键词】:纳税服务地税局满意度纳税人调查
【参考文献】:

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【稿件标题】:【武汉地方税务局】对地方税务局纳税服务工作调查分析——以武汉某地税局为例
【作者单位】:武汉科技大学管理学院;
【发表期刊期数】:《商场现代化》2012年25期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:张文婧;贾海玥;庄永琴;


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